Sucursales Megacable en Matamoros: consulta horarios y teléfonos
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
En Matamoros, Megacable cuenta con sucursales en las que es posible realizar trámites como informar fallas en tu servicio, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o solicitar nuevos paquetes. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención.
Consulta las sucursales de Megacable en Matamoros: direcciones y horarios
En Matamoros encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Cuauhtemoc #506 Pte. Local 6 y 7 Colonia Centro, Matamoros CP 27440 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Pedro Rodriguez Triana #747 Local 9 Colonia Parque Industrial Oriente, Torreon CP 27278 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo #2118 Oriente (Entre Avenida El Siglo de Torreón y Avenida La Opinion) Colonia Centro, Torreon CP 27000 | Cómo llegar | 08:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Independencia 420 Local 1 (Esquina con Donato Guerra) Colonia Centro, Torreon CP 27000 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y Cerrado |
| Boulevard Constitución #43 Int B Colonia Centro, Francisco I Madero CP 27900 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Libramiento Periférico Torreón Gómez KM 6.7 #501 Int. Local 63 (Entre Prolongación Madero y Avenida Ernesto) Colonia Rinconada Hamburgo, Gomez Palacio CP 35018 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Centenario #175 (Esquina con Mina) Colonia Centro, Gomez Palacio CP 35000 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo Oriente #187 (Bis Avenida Matamoros y Francisco I Madero) Colonia Centro, Lerdo CP 35150 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo S/N Colonia Ejido la Concordia, San Pedro CP 27950 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo #122 A-B (Entre calle Viesca y Leona Vicario) Colonia Centro, San Pedro CP 27800 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Teléfonos de atención de Megacable en Matamoros
Cuando quieras ponerte en contacto con Megacable, tienes diferentes líneas de atención asignadas a cada tipo de consulta. Aquí te compartimos los más comunes y te mostramos cuál es mejor marcar de inicio para evitar demoras.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.
Otras formas de contactar con la compañía
Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. En línea, desde su plataforma, tienes la posibilidad de efectuar distintos trámites mediante estas vías:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
Los mejores paquetes de Megacable en Matamoros
Si buscas lo mejor de Megacable en Matamoros, hemos revisado sus principales ofertas y comparamos servicios y precios para ayudarte a elegir la que más se ajusta a tus necesidades.
Estas son las mejores promociones de Megacable que incluyen sus tres servicios principales: Internet, televisión y telefonía fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $450 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $530 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $550 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones disponibles que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $300 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $380 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $400 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $450 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Antes de contratar, revisa la cobertura
Cuando tengas la disponibilidad confirmada, podrás elegir cómo contratar: acercarte a una oficina si buscas atención directa, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Matamoros | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Matamoros?
Los centros de atención de Megacable en Matamoros suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.