Sucursales Megacable en Torreón: consulta horarios y teléfonos

En Torreón, Megacable cuenta con sucursales en las que es posible realizar trámites como informar fallas en tu servicio, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o solicitar nuevos paquetes. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención.

Consulta las sucursales de Megacable en Torreón: direcciones y horarios

Si vives en Torreón y requieres acudir a Megacable para un trámite, cuentas con distintas sucursales a tu disposición. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.

Sucursales de Megacable en Torreón
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Boulevard Independencia 420 Local 1 (Esquina con Donato Guerra) Colonia Centro, Torreon CP 27000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo #2118 Oriente (Entre Avenida El Siglo de Torreón y Avenida La Opinion) Colonia Centro, Torreon CP 27000 Cómo llegar 08:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Libramiento Periférico Torreón Gómez KM 6.7 #501 Int. Local 63 (Entre Prolongación Madero y Avenida Ernesto) Colonia Rinconada Hamburgo, Gomez Palacio CP 35018 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Pedro Rodriguez Triana #747 Local 9 Colonia Parque Industrial Oriente, Torreon CP 27278 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y Cerrado
Calle Centenario #175 (Esquina con Mina) Colonia Centro, Gomez Palacio CP 35000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo Oriente #187 (Bis Avenida Matamoros y Francisco I Madero) Colonia Centro, Lerdo CP 35150 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Cuauhtemoc #506 Pte. Local 6 y 7 Colonia Centro, Matamoros CP 27440 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Constitución #43 Int B Colonia Centro, Francisco I Madero CP 27900 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo S/N Colonia Ejido la Concordia, San Pedro CP 27950 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo #122 A-B (Entre calle Viesca y Leona Vicario) Colonia Centro, San Pedro CP 27800 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado

Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.

Teléfonos de atención de Megacable en Torreón

Si necesitas asistencia de Megacable, existen distintos números de contacto que se usan según el servicio o la consulta. En esta lista encontrarás los más utilizados y un consejo acerca del número más conveniente para marcar de inicio y ahorrar tiempo.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.

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Otras formas de contactar con la compañía

Aparte de los medios habituales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí puedes realizar tus gestiones utilizando las siguientes alternativas:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.

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Los mejores paquetes de Megacable en Torreón

Evaluamos las ofertas clave de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios para que encuentres la opción que te funcione.

Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $560 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $710
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si lo que necesitas es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí están los planes que más valen la pena.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $410 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ 200 Mb $100 $469 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$410
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $540
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
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Antes de contratar, revisa la cobertura

Cuando tengas la disponibilidad confirmada, podrás elegir cómo contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o hacerlo en línea de manera práctica.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Torreón Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.

Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Torreón?

Los centros de atención de Megacable en Torreón suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

Otra alternativa es realizarlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.