Encuentra tu centro de atención Megacable en Gómez Palacio

En Gómez Palacio, Megacable cuenta con sucursales en las que es posible realizar trámites como informar fallas en tu servicio, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o solicitar nuevos paquetes. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención.

Consulta las sucursales de Megacable en Gómez Palacio: direcciones y horarios

Si vives en Gómez Palacio y requieres acudir a Megacable para un trámite, hay diferentes sucursales a las que puedes acudir. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.

Sucursales de Megacable en Gómez Palacio
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Libramiento Periférico Torreón Gómez KM 6.7 #501 Int. Local 63 (Entre Prolongación Madero y Avenida Ernesto) Colonia Rinconada Hamburgo, Gomez Palacio CP 35018 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Centenario #175 (Esquina con Mina) Colonia Centro, Gomez Palacio CP 35000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo Oriente #187 (Bis Avenida Matamoros y Francisco I Madero) Colonia Centro, Lerdo CP 35150 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Independencia 420 Local 1 (Esquina con Donato Guerra) Colonia Centro, Torreon CP 27000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo #2118 Oriente (Entre Avenida El Siglo de Torreón y Avenida La Opinion) Colonia Centro, Torreon CP 27000 Cómo llegar 08:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Pedro Rodriguez Triana #747 Local 9 Colonia Parque Industrial Oriente, Torreon CP 27278 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y Cerrado
Avenida Cuauhtemoc #506 Pte. Local 6 y 7 Colonia Centro, Matamoros CP 27440 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Constitución #43 Int B Colonia Centro, Francisco I Madero CP 27900 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo S/N Colonia Ejido la Concordia, San Pedro CP 27950 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo #122 A-B (Entre calle Viesca y Leona Vicario) Colonia Centro, San Pedro CP 27800 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Gómez Palacio

Cuando quieras comunicarte con Megacable, tienes a tu disposición diferentes números de atención, pensados para cada tipo de gestión. Aquí te compartimos los más comunes y te indicamos qué número conviene marcar primero para ahorrar tiempo en la llamada.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos

Recibe orientación sobre planes y cobertura para elegir tu contratación con mayor seguridad.

Orientación independiente para contratación

¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos

Déjanos tu contacto y te orientamos sobre opciones de contratación, sin costo.

Orientación independiente para contratación

Otras formas de contactar con la compañía

Megacable no únicamente atiende a través de llamadas o en sus oficinas; igualmente es posible comunicarte por Internet. A través de Internet puedes realizar trámites a través de estas opciones:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.

Habla con un asesor y resuelve tus dudas para contratar

Llama y resuelve tus dudas sobre paquetes, precios y disponibilidad para contratar.

Orientación independiente para contratación

¿Quieres orientación para contratar?

Déjanos tu contacto y te ayudamos con información para contratar, sin costo.

Orientación independiente para contratación

Los mejores paquetes de Megacable en Gómez Palacio

Si buscas cuál es la mejor opción de Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la más adecuada para ti.

Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable con Internet, televisión y telefonía fija juntos.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Megacable Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Megacable Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $560 *
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Megacable Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 2 de febrero de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $710
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las alternativas que vale la pena considerar.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Megacable Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $410 *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Megacable Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Megacable Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 2 de febrero de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$410
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $540
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

Lo primero es confirmar que el servicio tenga cobertura en tu domicilio. Cuando tengas esa confirmación, tendrás la libertad de elegir cómo contratar.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Gómez Palacio Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.

Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Gómez Palacio?

Las oficinas de Megacable en Gómez Palacio suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

Otra alternativa es realizarlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.