Megacable en Lerdo: guía completa de centros de atención y horarios
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Megacable. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Megacable: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 sábados de 9:00 a 14:00
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Puedes llamar a atención a clientes de Megacable o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Megacable: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 sábados de 9:00 a 14:00
En Lerdo, Megacable cuenta con sucursales en las que es posible realizar trámites como informar fallas en tu servicio, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o solicitar nuevos paquetes. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención.
Consulta las sucursales de Megacable en Lerdo: direcciones y horarios
En Lerdo encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Calle Centenario #175 (Esquina con Mina) Colonia Centro, Gomez Palacio CP 35000 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo Oriente #187 (Bis Avenida Matamoros y Francisco I Madero) Colonia Centro, Lerdo CP 35150 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Libramiento Periférico Torreón Gómez KM 6.7 #501 Int. Local 63 (Entre Prolongación Madero y Avenida Ernesto) Colonia Rinconada Hamburgo, Gomez Palacio CP 35018 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Independencia 420 Local 1 (Esquina con Donato Guerra) Colonia Centro, Torreon CP 27000 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo #2118 Oriente (Entre Avenida El Siglo de Torreón y Avenida La Opinion) Colonia Centro, Torreon CP 27000 | Cómo llegar | 08:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Pedro Rodriguez Triana #747 Local 9 Colonia Parque Industrial Oriente, Torreon CP 27278 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y Cerrado |
| Avenida Cuauhtemoc #506 Pte. Local 6 y 7 Colonia Centro, Matamoros CP 27440 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Constitución #43 Int B Colonia Centro, Francisco I Madero CP 27900 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo S/N Colonia Ejido la Concordia, San Pedro CP 27950 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo #122 A-B (Entre calle Viesca y Leona Vicario) Colonia Centro, San Pedro CP 27800 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Teléfonos de atención de Megacable en Lerdo
Si necesitas comunicarte con Megacable, la empresa dispone de distintos números de atención al cliente de acuerdo con el trámite o inconveniente que necesites atender. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos qué número llamar primero para evitar esperas innecesarias.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
Otras formas de contactar con la compañía
Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable te ofrece la posibilidad de atención en línea. Desde su plataforma digital puedes gestionar diferentes servicios mediante estas vías:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
Los mejores paquetes de Megacable en Lerdo
Si quieres saber qué conviene contratar con Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la más adecuada para ti.
Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable que integran Internet, TV y telefonía fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 23 de marzo de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Si buscas únicamente Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ | 200 Mb | $100 | $469 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 23 de marzo de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Antes de contratar, revisa la cobertura
El primer paso es comprobar que el servicio llegue a tu dirección. Cuando tengas esa confirmación, tendrás la libertad de elegir cómo contratar.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Lerdo | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Lerdo?
Las sucursales de Megacable en Lerdo suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.