Consulta las sucursales Megacable cerca de ti en Acapulco de Juárez
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Acapulco de Juárez. Revisa las direcciones, horarios y teléfonos para ubicar la sucursal más cercana. En estas sucursales tienes la posibilidad de realizar trámites como reportar fallas, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o contratar servicios adicionales pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.
Consulta las sucursales de Megacable en Acapulco de Juárez: direcciones y horarios
En Acapulco de Juárez encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Benito Juárez No. 12 Int. 9 Colonia Centro, Villa Guerrero CP 51769 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Acapulco-Zihuatanejo S/N Colonia Industrial, San Jeronimito CP 40830 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Valle del Silencio Local 6 Colonia La Puerta, Ixtapa Zihuatanejo CP 40880 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Paseo del Estudiante #41 Colonia Centro, Ixtapa Zihuatanejo CP 40880 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juan Alvarez S/N Colonia Centro, Petatlan CP 40890 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Celerino Manzanares #34 Colonia Centro, Galeana CP 62785 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Plaza Revolución #2-D Colonia Centro, Tlaquiltenango CP 62980 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Lázaro Cárdenas #22 Colonia Centro, Zacatepec de Hidalgo CP 62785 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Alpuyeca - Jojutla Km 3.5 Local 1A Colonia Xoxocotla, Puente de Ixtla CP 62670 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Independencia #15 Colonia Centro, Tlaltizapan CP 62770 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Teléfonos de atención de Megacable en Acapulco de Juárez
Si necesitas asistencia de Megacable, puedes encontrar diferentes números de atención que varían según el trámite o servicio que necesites. En esta lista encontrarás los más utilizados y una sugerencia del número que conviene marcar primero para no esperar demasiado.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
Otras formas de contactar con la compañía
Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable facilita la atención a través de Internet. En línea, desde su plataforma, tienes la posibilidad de efectuar distintos trámites mediante estas vías:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
Los mejores paquetes de Megacable en Acapulco de Juárez
Si buscas lo mejor de Megacable en Acapulco de Juárez, revisamos los paquetes principales y analizamos costos y características para que selecciones el plan que realmente necesitas.
Estas son las mejores promociones de Megacable que ofrecen Internet, televisión y teléfono fijo juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $450 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $530 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $550 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Si solo te interesa contratar Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $300 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $380 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $400 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $450 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Antes de contratar, revisa la cobertura
Lo primero es confirmar que el servicio tenga cobertura en tu domicilio. Cuando tengas esa confirmación, podrás escoger la forma de continuar con el trámite.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Acapulco de Juárez | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Acapulco de Juárez?
Los centros de atención de Megacable en Acapulco de Juárez suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.