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Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Ciudad Altamirano, aquí puedes revisar cuáles son las oficinas disponibles. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes.
En Ciudad Altamirano encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver direcciones y horarios disponibles y seleccionar la opción que mejor se ajuste a ti.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Hidalgo 2 (Entre la calles Colima y Guerrero) Colonia Centro, Santo Tomas de Los Platanos CP 51100 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Tingambato # 109 (Entre Sinaloa y San Luis Potosí) Colonia Centro, Colorines CP 51230 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Hidalgo #302 (Entre las calles de Tres Árboles y Nicolas Bravo) Colonia Centro, Valle de Bravo CP 51200 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Acapulco-Zihuatanejo S/N Colonia Industrial, San Jeronimito CP 40830 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Paseo del Estudiante #41 Colonia Centro, Ixtapa Zihuatanejo CP 40880 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Valle del Silencio Local 6 Colonia La Puerta, Ixtapa Zihuatanejo CP 40880 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juan Alvarez S/N Colonia Centro, Petatlan CP 40890 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo Ote #3 PB Local A (Entre las calles de Avenida Revolución y Leandro Valle) Colonia Hidalgo, Zitacuaro CP 61518 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Abasolo Sur #125 (Esquina Guerrero) Colonia Centro, Tenancingo de Degollado CP 52400 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Morelos Norte No. 78 Colonia Centro, Tuxpan CP 61420 | Cómo llegar | 09:00-17:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Cuando quieras hablar con con Megacable, tienes a tu disposición diferentes números de atención, pensados para cada tipo de gestión. Aquí te compartimos los más comunes y te indicamos qué número conviene marcar primero para ahorrar tiempo en la llamada.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
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Además de los canales tradicionales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
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Evaluamos las ofertas clave de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios analizados para que decidas lo que más te conviene.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $560 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Si buscas únicamente Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $410 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: acercarte a una oficina si buscas atención directa, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Ciudad Altamirano | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las sucursales de Megacable en Ciudad Altamirano suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.