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Encuentra tu centro de atención Megacable en Ciudad Hidalgo

En Ciudad Hidalgo, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.

Consulta las sucursales de Megacable en Ciudad Hidalgo: direcciones y horarios

En Ciudad Hidalgo encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver direcciones y horarios disponibles y seleccionar la opción que mejor se ajuste a ti.

Sucursales de Megacable en Ciudad Hidalgo
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Boulevard Adrian Peña 3. Local 3, (Entre las calles de Morelos y Río Balsas) Colonia Arboledas del Rio, Ciudad Hidalgo CP 61166 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Morelos Norte No. 78 Colonia Centro, Tuxpan CP 61420 Cómo llegar 09:00-17:00 09:00-14:00 y Cerrado
Rayón #156B Esquina Javier Mina Colonia Centro, Maravatio de Ocampo CP 61250 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Independencia No. 9 -A Colonia Centro, Angangueo CP 61410 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Juan B Figueroa #7 Colonia Centro, Zinapecuaro de Figueroa CP 58930 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo Ote #3 PB Local A (Entre las calles de Avenida Revolución y Leandro Valle) Colonia Hidalgo, Zitacuaro CP 61518 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Melchor Ocampo #16A Colonia Centro, Indaparapeo CP 58970 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
20 de Octubre #133 Colonia Barrio de San Pedro y San Pablo, Charo CP 61300 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Valle de Tarímbaro S/N Local 2 Colonia Centro, Tarimbaro CP 58891 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
José María Velasco #20 Colonia Centro, Temascalcingo de Jose Maria Velasco CP 50400 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Ciudad Hidalgo

Si necesitas asistencia de Megacable, existen varios números disponibles que se utilizan conforme al servicio o gestión que requieras. En esta lista encontrarás los más utilizados y una recomendación sobre cuál marcar antes para evitar esperas largas.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

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Otras formas de contactar con la compañía

Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. En línea, desde su plataforma, tienes la posibilidad de efectuar distintos trámites mediante estas vías:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.

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Los mejores paquetes de Megacable en Ciudad Hidalgo

Si buscas cuál es la mejor opción de Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que más encaje con lo que buscas.

Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable con Internet, televisión y telefonía fija juntos.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $560 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de febrero de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $710
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si buscas únicamente Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $410 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de febrero de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$410
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $540
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: ir a una sucursal si quieres atención en persona, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Ciudad Hidalgo Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.

Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Ciudad Hidalgo?

Los centros de atención de Megacable en Ciudad Hidalgo suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

También puedes hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.