Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en San Andrés Tuxtla, aquí podrás ver qué oficinas están disponibles. Aquí tienes las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas sucursales también podrás resolver trámites como levantar reportes de fallas, cambiarte con la compañía, liquidar tu recibo o adquirir paquetes nuevos.
Si vives en San Andrés Tuxtla y requieres acudir a Megacable para un trámite, cuentas con distintas sucursales a tu disposición. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Santiago Moreno #18 Colonia Centro, Tlacotalpan CP 95461 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Serdán #1161 Colonia Centro, Cosamaloapan CP 95400 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Nuevo León S/N INT MZ 87 (entre Guanajuato y Michoacán) Colonia Las Delicias, Loma Bonita CP 68400 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Francisco I Madero No. 504 A (Entre Ricardo Flores Magon y Aquiles Serdán) Colonia Centro, Tres Valles CP 95300 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Benito Juárez #55 (Entre 20 de Noviembre e Independencia) Colonia Centro, Tuxtepec CP 68300 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Libertad #408 Colonia Úrsulo Galván, Tlalixcoyan CP 95220 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Miguel Alemán No. 3151 INT-4 Colonia Unidad Hicacal, Boca del Rio CP 94293 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-15:00 y Cerrado |
| Pedro Garcia 1210-A Colonia Centro, Tierra Blanca CP 95100 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Adolfo Ruiz Cortines No. 3495 L-6 Colonia Mocambo, Boca del Rio CP 94294 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Tiburón No. 400. Local 2 Colonia Costa de Oro, Boca del Rio CP 94299 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-18:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Si necesitas asistencia de Megacable, existen varios números disponibles que se utilizan conforme al servicio o gestión que requieras. En esta lista encontrarás los más utilizados y una sugerencia del número que conviene marcar primero para no esperar demasiado.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.
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Megacable no se limita a brindar atención por teléfono o en sus oficinas; también puedes comunicarte en línea. Desde Internet tienes la posibilidad de realizar trámites a través de estas opciones:
| Servicio Mega | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
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Si buscas lo mejor de Megacable en San Andrés Tuxtla, seleccionamos las ofertas más completas y analizamos costos y características para que selecciones el plan que realmente necesitas.
Estas son las mejores promociones de Megacable que reúnen Internet, televisión y telefonía fija en un mismo paquete.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $450 * |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Disney+ | 100 Mb | $100 | $510 |
| Megacable Triple Pack 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $550 * |
| Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de octubre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Si solo te interesa contratar Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Disney+ | 100 Mb | $100 | $360 |
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| Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de octubre de 2025
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El primer paso es comprobar que el servicio llegue a tu dirección. Cuando tengas esa confirmación, podrás escoger la forma de continuar con el trámite.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en San Andrés Tuxtla | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las sucursales de Megacable en San Andrés Tuxtla suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra opción es hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.