Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Jalacingo, aquí puedes revisar cuáles son las oficinas disponibles. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes.
En Jalacingo encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| 20 de noviembre #15-1 Colonia Centro, Jalacingo CP 93660 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Doctor Marin #55 Colonia Centro, Altotonga CP 93700 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| I. De la Llave #109 (Entre Aquiles Serdán y Benito Juárez) Colonia Centro, Tlapacoyan CP 93650 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Alejandro Von Humboldt Norte #59 B Colonia Amado Nervo, Perote CP 91274 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Avenida Aquiles Serdan S/N Local 2 (Entre Calles 19 y 20) Colonia Centro, Martinez de la Torre CP 93600 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Libertad No. 47 Colonia Centro, Banderilla CP 91300 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-15:00 y Cerrado |
| Avenida Lázaro Cárdenas No. 102 Local L-13 Colonia Rafael Lucio, Xalapa Enriquez CP 91110 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-15:00 y Cerrado |
| Bojalil Gil #102 (Entre 5 de Mayo y Camilo González) Colonia Centro, Misantla CP 93820 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida 20 de Noviembre #62 Norte Colonia Centro, Xalapa Enriquez CP 91000 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Lázaro Cárdenas S/N Plaza Crystal Local F Y G Zona A Colonia Encinal, Xalapa Enriquez CP 91180 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-15:00 |
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Si necesitas asistencia de Megacable, puedes encontrar diferentes números de atención que varían según el trámite o servicio que necesites. En esta lista encontrarás los más utilizados y una sugerencia del número que conviene marcar primero para no esperar demasiado.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable te ofrece la posibilidad de atención en línea. A través de su plataforma en línea es posible manejar diferentes gestiones con las siguientes vías:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
¿Quieres hablar con un asesor?
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Si buscas lo mejor de Megacable en Jalacingo, revisamos los paquetes principales y comparamos servicios y precios para ayudarte a elegir la que más se ajusta a tus necesidades.
Estas son las mejores promociones de Megacable que reúnen Internet, televisión y telefonía fija en un mismo paquete.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $530 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $530 * |
| Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $599 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones disponibles que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $380 |
| Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Antes de contratar lo primero es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu dirección. Aquí puedes verificarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la manera que consideres más cómoda para empezar.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Jalacingo | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las oficinas de Megacable en Jalacingo suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.