Sucursales de Movistar en Tijuana: teléfonos y horarios
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Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
En Tijuana están disponibles varias sucursales y centros de atención de Movistar. Podrás consultar direcciones, teléfonos y horarios de cada centro para elegir el que mejor se ajuste a tus necesidades. Estos espacios ofrecen atención presencial para trámites como pagos, reportes por fallas, actualizar tu plan o adquirir un nuevo dispositivo.
Consulta las sucursales de Movistar en Tijuana: direcciones y horarios
No hace falta recorrer la ciudad al azar: aquí puedes ver las sucursales junto con sus horarios y direcciones. Consulta los datos y dirígete directamente a la sucursal que más te convenga.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| BOULEVARD CORREDOR TIJUANA-ROSARITO 2000 , NO. 26135, col. FIDUZET, Tijuana CP 22205 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 17:00 |
| CALZADA TECNOLÓGICO 2100, col. Alberto Bustamante, Tijuana CP 22510 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00 |
| BOULEVARD GUSTAVO SALINAS # 10755, col. Agua Caliente Sección Pinos, Tijuana CP 22014 | Cómo llegar | 10:00 - 19:00 | 10:00 - 19:00 |
| BOULEVARD GUSTAVO DÍAZ ORDAZ NÚM. 14910 , col. Benton, Tijuana CP 22115 | Cómo llegar | 09:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 y 10:00 - 19:00 |
| BOULEVARD INSURGENTES 18015, col. Cuauhtémoc, Tijuana CP 22010 | Cómo llegar | 10:00 - 21:00 | 10:00 - 21:00 |
| BOULEVARD INSURGENTES 18015, col. Alcatraces, Tijuana CP 22654 | Cómo llegar | 09:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 |
| LIBRAMIENTO ORITENTE #7501, col. Hacienda del Pacifico, Tijuana CP 22643 | Cómo llegar | 09:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 y 09:00 - 19:00 |
| CARRETERA LIBRE TIJUANA - TECATE S/N L-C20, col. El Laurel I, Tijuana CP 22253 | Cómo llegar | 10:00 - 21:00 | 10:00 - 21:00 |
| AVENIDA PASEO DE LOS HEROES #9550 L-19-B FRACC B, col. Cuauhtémoc, Tijuana CP 22010 | Cómo llegar | 10:00 - 21:00 | 10:00 - 21:00 |
| AVENIDA CONSTITUCIÓN 1033 L C1, col. Zona Centro, Tijuana CP 22000 | Cómo llegar | 09:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 y 09:00 - 17:00 |
| BOULEVARD DIAZ ORDAZ 13251, col. Chilpancingo, Tijuana CP 22440 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 y 10:00 - 13:00 |
| BOULEVARD AGUA CALIENTE NUM 11999 , col. Agua Caliente, Tijuana CP 22024 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| ORIENTE NUM 7002, col. Lomas del Mar, Lomas del Mar CP 22564 | Cómo llegar | 09:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 y 10:00 - 19:00 |
| RAMPA AEROPUERTO 16000, col. Delicias, Tijuana CP 22457 | Cómo llegar | 09:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 y 10:00 - 18:00 |
| BOULEVARD SALVATIERRA #7200, col. Loma Bonita Norte, Tijuana CP 22604 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 y 10:00 – 19:00 |
| CARRETERA LIBRE TIJUANA-MEXICALI 25420, col. Cañadas del Florido, Tijuana CP 22245 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| CALLE TERCERA 8089-11, col. Zona Centro, Tijuana CP 22000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-18:00 y 11:00-16:00 |
| RAMPA AEROPUERTO, col. FOVISSSTE II, Tijuana CP 22450 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 10:00-16:00 |
| CALLE 5TA. NO. 8119, col. Zona Centro, Tijuana CP 22000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
Recomendación: antes de salir hacia la sucursal de Movistar, confirma su horario y calcula llegar con tiempo de sobra. De esta manera podrás resolver todo sin contratiempos.
Teléfonos de atención al cliente Movistar en Tijuana
Si requieres ayuda de Movistar, puedes encontrar varios números de atención, dependiendo del trámite o servicio que busques. Te mostramos los más utilizados y una recomendación sobre cuál marcar primero para optimizar tu tiempo, además de los accesos directos disponibles al marcar desde tu teléfono Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Antes de llamar a Movistar, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
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Cómo contactar con Movistar en línea
Movistar no se limita a la atención telefónica o en sucursales, ofrece igualmente alternativas en línea para gestionar lo que necesites.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea Movistar y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.
Planes y paquetes de Movistar que puedes adquirir en Tijuana
Si estás pensando en contratar un plan de Movistar en Tijuana sin salir de casa, preparamos una lista con las alternativas más destacadas. Analizamos la cobertura, los datos incluidos, llamadas ilimitadas y extras que ofrecen. A continuación, los paquetes de pospago más recomendados:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Plan Pro 18 | 36 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Plan Pro 25 | 50 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 6 de abril de 2026
Las tarifas de Movistar no dependen de tu ciudad: son nacionales y ya contemplan beneficios como llamadas ilimitadas y el uso de tus datos en México, EE.UU. y Canadá en muchos de los planes disponibles.
Las recargas de 30 días de Movistar son paquetes mensuales de prepago con datos, llamadas y mensajes ilimitados. Elige el que mejor se adapte a tu uso.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $100 con 8 GB por 30 días | 8 GB | Ilimitadas | $100 |
| Recarga de $200 con 4 GB por 30 días | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 6 GB por 30 días | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Recarga de $500 con 10 GB por 30 días | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 6 de abril de 2026
Las recargas Movistar tienen el mismo precio en todo México y al activarlas obtienes datos móviles, llamadas y mensajes ilimitados por 30 días, además del acceso a tus apps favoritas sin costo adicional en muchos paquetes.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de Movistar antes de contratar
Tras confirmar que el servicio está disponible, tendrás distintas formas para contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o realizar la contratación en línea de manera fácil.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Tijuana | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Centros de atención y tiendas Movistar en ciudades cercanas
Movistar está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.
Preguntas frecuentes sobre Movistar México
¿Cuál es el número de atención a clientes Movistar?
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
- Desde tu línea Movistar: marca *611 (sin costo).
- Desde cualquier teléfono: llama al 800 888 8366.
- Contrataciones directas: también está disponible el número 55 9755 8371.
Otros números y canales de contacto útiles:
- Consulta de saldo: marca *72536 desde tu celular Movistar.
- Reportar robo o extravío: comunícate al 800 888 8366.
- WhatsApp: escribe al +52 56 1640 4000 para recibir atención personalizada.
¿Dónde hay atención a clientes Movistar?
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
- Centros de atención y sucursales: disponibles en distintas ciudades del país. Puedes consultarlas en el sitio oficial de Movistar México.
- Atención en línea: a través de la página web oficial y la aplicación Mi Movistar, donde puedes consultar saldo, pagar tu servicio o gestionar tu línea.
- Atención telefónica: marcando *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono.
¿Dónde reporto el mal servicio de Movistar?
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras:
- Desde tu línea Movistar: marca *611 y explica la falla a un asesor.
- Desde otro teléfono: llama al 800 888 8366 (disponible en todo México).
- WhatsApp: escribe al número +52 56 1640 4000 para recibir ayuda rápida.
- En sucursales: acude a un centro de atención Movistar para levantar tu reporte de forma presencial.