En Guadalajara tienes disponibles diferentes sucursales y centros de atención de Movistar. En cada uno podrás consultar direcciones, teléfonos y horarios para elegir el que más te convenga. Estos espacios ofrecen atención presencial para trámites como pagos, reportes por fallas, cambios de plan o la compra de equipos.
En esta sección puedes ver las sucursales de la ciudad incluyendo sus direcciones y horarios. De esta manera podrás encontrar la sucursal más conveniente y organizar tu visita sin problemas.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| AVENIDA 8 DE JULIO 1896, col. 8 de Julio, Guadalajara CP 44910 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA CIRCUNVALACIÓN DIVISIÓN DEL NORTE 1027, col. Circunvalación Metro Carballo, Guadalajara CP 44220 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 19:00 |
| AVENIDA 16 DE SEPTIEMBRE # 151-A, col. Guadalajara Centro, Guadalajara CP 44100 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 y 10:00 - 14:00 |
| AVENIDA REVOLUCION 1874, col. Ciudad Universitaria, Guadalajara CP 44840 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00 |
| PABLO NERUDA #2759, col. Circunvalación Américas, Guadalajara CP 44630 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 |
| AVENIDA CIRCUNVALACIÓN 2700, col. Guadalajara Oriente, Guadalajara CP 44700 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 21:00 |
| CALZADA INDEPENDIENTE NTE 1498, col. Belisario Domínguez, Guadalajara CP 44320 | Cómo llegar | 10:00 - 19:00 | 10:00 - 19:00 |
| BOULEVARD GRAL MARCELINO GARCIA BARRAGAN 2077, col. Bosques Del Boulevard, Guadalajara CP 44899 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| AVENIDA CHAPULTEPEC 328, col. Americana, Guadalajara CP 44160 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA RAFAEL SNZIO 150, col. Camichines Vallarta, Guadalajara CP 45020 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| AVENIDA MANUEL AVILA CAMCHO No.1891, col. Country Club, Guadalajara CP 44610 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA GUADALUPE 1623, col. Camino Real, Guadalajara CP 45040 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA DE LAS ROSAS 3045, col. Jardines de Plaza Del Sol, Guadalajara CP 44510 | Cómo llegar | 09:00 - 18:00 | 09:00 - 18:00 y 11:00 - 16:00 |
| AVENIDA AMERICAS 1950, col. Agraria, Guadalajara CP 45160 | Cómo llegar | 10:00- 19:00 | 10:00- 20:00 |
| AVENIDA LOPEZ MATEOS 7000, col. 4 Estaciones, Guadalajara CP 45653 | Cómo llegar | 09:00- 19:00 | 09:00- 19:00 |
| AVENIDA JAVIER MINA 366, col. La Natividad, Guadalajara CP 44360 | Cómo llegar | 09:00- 19:00 | 09:00- 19:00 |
| BASILIO VADILLO NUM. 430, col. Antigua Penal de Oblatos, Guadalajara CP 44730 | Cómo llegar | 09:00 -19:00 | 09:00 -19:00 y 10:00 - 14:00 |
| AVENIDA ADOLFO LOPEZ MATEOS 2405 , col. Italia Providencia, Guadalajara CP 44648 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| ARBOLEDAS 2500 , col. Rinconada de La Arboleda, Guadalajara CP 44549 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
Consejo: revisa los horarios de la sucursal de Movistar que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.
Si requieres ayuda de Movistar, puedes encontrar varios números de atención, dependiendo del trámite o servicio que busques. Incluimos los números más comunes y una sugerencia inicial para que la llamada sea más ágil, junto con las marcaciones rápidas que puedes hacer desde tu línea Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Cuando marques a Movistar, define tu motivo: soporte por fallas en la línea, dudas de facturación o contratar un plan de prepago o pospago. Sé directo para agilizar la atención y guarda los datos del reporte y del ejecutivo que te atienda.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Movistar no se limita a la atención telefónica o en sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Para que la gestión sea más rápida en los canales digitales, comparte desde el inicio tu número Movistar y tus datos personales.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Quieres hablar con un asesor?
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Elegir un plan de Movistar en Guadalajara es más fácil de lo que parece. Solo necesitas comprobar la cobertura, la cantidad de datos de cada plan, las llamadas ilimitadas y los beneficios extra. Con esta información podrás decidir desde casa cuál de los planes de pospago se ajusta mejor a tus necesidades.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Plan Pro 18 | 36 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Plan Pro 25 | 50 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Los precios de los planes Movistar aplican en todo México y ya incluyen llamadas y SMS ilimitados. Además, con tus datos móviles puedes usar redes sociales y apps de mensajería sin costo adicional en la mayoría de los paquetes.
Con Movistar puedes activar recargas de 30 días que funcionan como paquetes prepago mensuales. Aquí tienes las opciones disponibles:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $100 con 8 GB por 30 días | 8 GB | Ilimitadas | $100 |
| Recarga de $200 con 4 GB por 30 días | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 6 GB por 30 días | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Recarga de $500 con 10 GB por 30 días | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Con las recargas nacionales de Movistar disfrutas siempre de la misma tarifa, sin importar dónde te encuentres. Cada paquete incluye datos, minutos y SMS ilimitados, con vigencia de 30 días para que organices tu consumo con flexibilidad.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Si buscas un plan Movistar, cuentas con diferentes formas de contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Tú decides cómo hacerlo más fácil.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Guadalajara | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Movistar está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
Otros números y canales de contacto útiles:
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras: