Movistar cuenta con sucursales, distribuidores y centros de atención en Guadalajara. Aquí encontrarás direcciones, horarios y teléfonos para ubicar la sucursal más cercana o la que prefieras visitar. En estos puntos puedes realizar trámites como reportar fallas, pagar tu servicio, mejorar tu plan o adquirir un equipo nuevo.
En esta sección puedes ver las sucursales de la ciudad incluyendo sus direcciones y horarios. De esta manera podrás encontrar la sucursal más conveniente y organizar tu visita sin problemas.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| AVENIDA 8 DE JULIO 1896, col. 8 de Julio, Guadalajara CP 44910 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA CIRCUNVALACIÓN DIVISIÓN DEL NORTE 1027, col. Circunvalación Metro Carballo, Guadalajara CP 44220 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 19:00 |
| AVENIDA 16 DE SEPTIEMBRE # 151-A, col. Guadalajara Centro, Guadalajara CP 44100 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 y 10:00 - 14:00 |
| AVENIDA REVOLUCION 1874, col. Ciudad Universitaria, Guadalajara CP 44840 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00 |
| PABLO NERUDA #2759, col. Circunvalación Américas, Guadalajara CP 44630 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 |
| AVENIDA CIRCUNVALACIÓN 2700, col. Guadalajara Oriente, Guadalajara CP 44700 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 21:00 |
| CALZADA INDEPENDIENTE NTE 1498, col. Belisario Domínguez, Guadalajara CP 44320 | Cómo llegar | 10:00 - 19:00 | 10:00 - 19:00 |
| BOULEVARD GRAL MARCELINO GARCIA BARRAGAN 2077, col. Bosques Del Boulevard, Guadalajara CP 44899 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| AVENIDA CHAPULTEPEC 328, col. Americana, Guadalajara CP 44160 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA RAFAEL SNZIO 150, col. Camichines Vallarta, Guadalajara CP 45020 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| AVENIDA MANUEL AVILA CAMCHO No.1891, col. Country Club, Guadalajara CP 44610 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA GUADALUPE 1623, col. Camino Real, Guadalajara CP 45040 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA DE LAS ROSAS 3045, col. Jardines de Plaza Del Sol, Guadalajara CP 44510 | Cómo llegar | 09:00 - 18:00 | 09:00 - 18:00 y 11:00 - 16:00 |
| AVENIDA AMERICAS 1950, col. Agraria, Guadalajara CP 45160 | Cómo llegar | 10:00- 19:00 | 10:00- 20:00 |
| AVENIDA LOPEZ MATEOS 7000, col. 4 Estaciones, Guadalajara CP 45653 | Cómo llegar | 09:00- 19:00 | 09:00- 19:00 |
| AVENIDA JAVIER MINA 366, col. La Natividad, Guadalajara CP 44360 | Cómo llegar | 09:00- 19:00 | 09:00- 19:00 |
| BASILIO VADILLO NUM. 430, col. Antigua Penal de Oblatos, Guadalajara CP 44730 | Cómo llegar | 09:00 -19:00 | 09:00 -19:00 y 10:00 - 14:00 |
| AVENIDA ADOLFO LOPEZ MATEOS 2405 , col. Italia Providencia, Guadalajara CP 44648 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| ARBOLEDAS 2500 , col. Rinconada de La Arboleda, Guadalajara CP 44549 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
Consejo: revisa los horarios de la sucursal de Movistar que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.
Para contactar a Movistar, considera que cada servicio tiene asignado un número específico. Te mostramos los principales y un consejo sobre cuál marcar antes para hacer tu trámite más rápido. Además, puedes revisar las marcaciones rápidas disponibles en tu celular Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Cuando marques a Movistar, define tu motivo: soporte por fallas en la línea, dudas de facturación o contratar un plan de prepago o pospago. Sé directo para agilizar la atención y guarda los datos del reporte y del ejecutivo que te atienda.
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Hoy no es necesario limitarse al teléfono o a las sucursales: Movistar ofrece también atención por medio de sus canales digitales.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea Movistar y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.
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Si estás pensando en contratar un plan de Movistar en Guadalajara sin salir de casa, hemos preparado una selección con las opciones más chidas. Tomamos en cuenta la cobertura, los datos, las llamadas ilimitadas y las ventajas adicionales. A continuación, los paquetes de pospago más recomendados:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar Plan Pro 18 | 18 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Movistar Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Movistar Plan Pro 25 | 25 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Movistar Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Todos los planes Movistar tienen precio nacional y mantienen los mismos beneficios: minutos y mensajes sin límite, además de datos móviles que puedes aprovechar para navegar, trabajar o estudiar desde cualquier lugar.
Las recargas mensuales de Movistar te ofrecen la ventaja de tener un paquete mensual de prepago sin contratos ni compromisos. Tú decides cuál activar cada mes.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar Recarga de $200 con 4 GB por 30 días | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Movistar Recarga de $300 con 6 GB por 30 días | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Movistar Recarga de $500 con 10 GB por 30 días | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Con las recargas nacionales de Movistar disfrutas siempre de la misma tarifa, sin importar dónde te encuentres. Cada paquete incluye datos, minutos y SMS ilimitados, con vigencia de 30 días para que organices tu consumo con flexibilidad.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Una vez que confirmes la disponibilidad, tendrás distintas formas para contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o hacer tu trámite por internet de forma rápida.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Guadalajara | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Consulta las ciudades vecinas donde también hay sucursales Movistar disponibles para trámites, contrataciones o asistencia personalizada.
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
Otros números y canales de contacto útiles:
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras: