En Santiago de queretaro puedes encontrar varias sucursales y centros de atención de Movistar. En cada sucursal podrás ver direcciones, números de teléfono y horarios para escoger la que más te convenga. Estos espacios ofrecen atención presencial para trámites como pagos, reportes por fallas, modificaciones de plan o adquisición de equipos.
No hace falta recorrer la ciudad al azar: aquí puedes ver las sucursales junto con sus horarios y direcciones. Consulta los datos y dirígete directamente a la sucursal que más te convenga.
En Santiago de queretaro no existen oficinas de Movistar registradas. Puedes realizar gestiones online o contactar por teléfono.
Para contactar a Movistar, ten en cuenta que cada servicio cuenta con un número propio. Te mostramos los principales y un consejo sobre cuál marcar antes para hacer tu trámite más rápido. Además, puedes revisar las marcaciones rápidas disponibles en tu celular Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Piensa antes de marcar: ¿vas a contratar un paquete, cambiar de plan o reportar un problema con tu servicio? Cuanto más claro seas al explicar, más rápido recibirás ayuda. No olvides anotar el número de folio y el nombre de la persona que te atendió.
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Movistar extiende sus canales de atención más allá de los medios habituales, ofreciendo canales en Internet donde puedes hacer lo que necesites.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea Movistar y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.
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Si estás pensando en contratar un plan de Movistar en Santiago de queretaro sin salir de casa, te presentamos una selección de los planes más interesantes. Tomamos en cuenta la cobertura, los datos, las llamadas ilimitadas y las ventajas adicionales. A continuación, los paquetes de pospago más recomendados:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Plan Pro 18 | 36 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Plan Pro 25 | 50 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Los precios de los planes Movistar aplican en todo México y ya incluyen llamadas y SMS ilimitados. Además, con tus datos móviles puedes usar redes sociales y apps de mensajería sin costo adicional en la mayoría de los paquetes.
Las recargas mensuales de Movistar te ofrecen la ventaja de tener un paquete mensual de prepago sin contratos ni compromisos. Cada mes puedes escoger la recarga que más te convenga.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $100 con 8 GB por 30 días | 8 GB | Ilimitadas | $100 |
| Recarga de $200 con 4 GB por 30 días | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 6 GB por 30 días | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Recarga de $500 con 10 GB por 30 días | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Las recargas Movistar tienen el mismo precio en todo México y al activarlas obtienes datos móviles, llamadas y mensajes ilimitados por 30 días, además del acceso a tus apps favoritas sin costo adicional en muchos paquetes.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Si quieres un plan Movistar, tienes varias opciones para contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Tú decides cómo hacerlo más fácil.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Santiago de queretaro | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Explora las ciudades cercanas donde Movistar cuenta con centros de atención y tiendas para contratar planes, hacer recargas o resolver gestiones de tu línea.
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
Otros números y canales de contacto útiles:
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras: