En Culiacán Rosales están disponibles varias sucursales y centros de atención de Movistar. Podrás consultar direcciones, teléfonos y horarios de cada centro para elegir el que mejor se ajuste a tus necesidades. Estos espacios ofrecen atención presencial para trámites como pagos, reportes por fallas, actualizar tu plan o adquirir un nuevo dispositivo.
En esta página puedes consultar las sucursales de la ciudad junto con sus direcciones y horarios. Así podrás ubicar la que te resulte más conveniente y programar tu visita con facilidad.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| BOULEVARD SINALOA # 994, , col. Aurora, Culiacán Rosales CP 80060 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 17:00 |
| BOULEVARD ALVARO DEL PORTILLO 2796 , col. Avellaneda, Culiacán Rosales CP 80050 | Cómo llegar | 10:00 - 19:00 | 09:00 - 14:00 |
| BOULEVARD DIEGO VALADEZ NO. 164 PB PONIENTE , col. Bonanza, Bonanza CP 80020 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00 |
| AVENIDA JUAN CARRASCO 133, col. Centro, Culiacán Rosales CP 80000 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00 |
| PASEO DE LOS GANADEROS 1787 PTE, col. Colinas del Bosque, Culiacán Rosales CP 80197 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| ALMA SCHILLER DE ZARAGOZA 4320 PONIENTE , col. Azucena, Culiacán Rosales CP 80189 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| CALZADA JOSE LIMON 2545, col. Colinas del Bosque, Culiacán Rosales CP 80197 | Cómo llegar | 10:00 - 21:00 | 10:00 - 21:00 |
| AVENIDA DE LOS INSURGENTES NO. 879 SUR, col. Los Pinos, Culiacán Rosales CP 80128 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 16:00 |
| ALVARO OBREGON 70, col. Centro, Culiacán Rosales CP 80000 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| CALZADA AEROPUERTO 5470 PTE, col. Palma Dorada, Culiacán Rosales CP 80150 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-14:00 |
Consejo: revisa los horarios de la sucursal de Movistar que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.
Para contactar a Movistar, recuerda que a cada servicio le corresponde un número específico. Aquí encontrarás los más utilizados junto con una recomendación sobre cuál marcar primero y así agilizar tu llamada. También podrás consultar las marcaciones rápidas desde tu teléfono Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Antes de llamar a Movistar, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
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Movistar amplía sus vías de contacto más allá de lo tradicional, ofreciéndote alternativas en Internet para gestionar lo que necesites.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.
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Para ayudarte a decidir con confianza, revisamos los planes más atractivos de Movistar en Culiacán Rosales. Tenemos en cuenta la cobertura, los datos disponibles, las llamadas ilimitadas y los beneficios extra. Estos son los planes de pospago que sobresalen:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar Plan Pro 18 | 18 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Movistar Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Movistar Plan Pro 25 | 25 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Movistar Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 27 de octubre de 2025
Los precios de los planes Movistar aplican en todo México y ya incluyen llamadas y SMS ilimitados. Además, con tus datos móviles puedes usar redes sociales y apps de mensajería sin costo adicional en la mayoría de los paquetes.
Las recargas de 30 días de Movistar se ofrecen como paquetes de prepago al mes con internet, llamadas y SMS sin límite. Elige el que mejor se adapte a tu uso.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar Recarga 100 | 6 GB | Ilimitadas | $100 |
| Movistar Recarga 200 | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Movistar Recarga 300 | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Movistar Recarga 500 | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 27 de octubre de 2025
Las recargas Movistar tienen el mismo precio en todo México y al activarlas obtienes datos móviles, llamadas y mensajes ilimitados por 30 días, además del acceso a tus apps favoritas sin costo adicional en muchos paquetes.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Elige con Movistar la manera más cómoda de contratar tu plan de celular: desde casa por internet, con asesoría por teléfono o de forma presencial en un centro de atención. Decide cómo hacerlo de la forma más práctica.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Culiacán Rosales | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
Otros números y canales de contacto útiles:
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras: