¿Qué tipo de paquetes ofrece Ultracel?
Ultracel es un Operador Móvil Virtual (OMV) que se apoya en la Red Compartida de Altán para entregar conectividad sin necesidad de fibra óptica ni cable. Su catálogo de internet se organiza en dos modalidades muy distintas, y conviene separarlas antes de elegir:
- Internet Hogar (FWA) con módem de sobremesa anclado a un domicilio. Velocidad fija de 5 Mbps y bolsa mensual de 60, 80, 120 o 140 GB, según la recarga ;
- Internet Portátil (MiFi) con módem de bolsillo que crea una red Wi-Fi para varios dispositivos. Bolsa de 5 a 50 GB más 3 GB para redes sociales, sin atadura al domicilio ;
- Sin plazo forzoso en ambos casos: lo que pagas es la recarga del ciclo y, una sola vez, el módem inicial.
Mira el catálogo completo en la siguiente tabla, donde puedes filtrar por tecnología (FWA para hogar, MiFi para portátil):
| Velocidad | Consumo | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|---|
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5
Mbit/s
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60 GB
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Inalámbrico
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Sin permanencia |
$299
al mes
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5
Mbit/s
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80 GB
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Inalámbrico
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Sin permanencia |
$359
al mes
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5
Mbit/s
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120 GB
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Inalámbrico
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Sin permanencia |
$399
al mes
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5
Mbit/s
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140 GB
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Inalámbrico
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Sin permanencia |
$429
al mes
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| Última actualización: 18 de mayo de 2026. | ||||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
De toda la oferta, los planes que mejor equilibran precio y uso son el Internet Hogar 299 ($299/mes, 5 Mbps, 60 GB) para un hogar pequeño con consumo moderado, el Internet Hogar 399 ($399/mes, 5 Mbps, 120 GB) si hay más dispositivos o se hace streaming a diario, y el Internet Portátil 250 ($250/mes, 10 GB + 3 GB RRSS) si lo que necesitas es conectividad fuera de casa.
Política de uso justo Ultracel
Internet Hogar Ultracel: paquetes inalámbricos para casa
El Internet Hogar Ultracel es la opción cuando vives en una zona donde la fibra óptica todavía no llega o donde el cable no es viable. Funciona con un módem CPE de sobremesa que tiene una SIM Ultracel dentro, capta la señal de Altán 4.5G LTE y la convierte en Wi-Fi para tu casa. No hay instalación física, no necesitas técnico y no hay cableado.
Características clave del servicio:
- Velocidad fija de 5 Mbps de bajada en todos los planes Hogar. La diferencia entre paquetes es la cantidad de GB del ciclo, no la velocidad ;
- Bolsa mensual de 60, 80, 120 o 140 GB, según la recarga que elijas. El ciclo dura 30 días desde la activación ;
- Módem incluido por $1,099 de pago único. La primera recarga ($299 o más) viene con bono de 20 GB por 7 días para activación ;
- SIM y módem anclados al domicilio registrado: el equipo no se puede mover y la SIM no se puede usar en otro dispositivo ;
- Sin plazo forzoso ni cargos por cancelación: dejas de recargar y el servicio se detiene sin penalización.
Cuándo conviene el Internet Hogar Ultracel
- Vives en una zona donde no llega fibra óptica de Telmex, izzi, Totalplay o Megacable.
- La señal de Altán 4.5G LTE en tu colonia es estable (la red llega a casi todo el país, pero la calidad varía).
- Tu consumo mensual está dentro de la bolsa contratada: navegación web, redes sociales, videollamadas y streaming en calidad estándar.
- Buscas evitar contratos, plazos forzosos y rentas fijas con cargos automáticos.
Los 5 Mbps del Internet Hogar Ultracel no son una velocidad alta, pero son suficientes para uso doméstico estable. Conviene saber qué cubren y qué no antes de contratar:
- Sí cubren: navegación web, WhatsApp, correo, redes sociales, una videollamada por Zoom o Meet, streaming en calidad estándar en una pantalla, clases en línea y trámites digitales ;
- Se queda corto: streaming en 4K o en varias pantallas a la vez, descargas grandes, juegos en línea competitivos, hogar con muchos dispositivos conectados al mismo tiempo.
Si tu consumo encaja en el primer grupo, el Internet Hogar funciona bien. Si encaja en el segundo, conviene comparar con opciones de fibra de los operadores cableados o con tecnologías inalámbricas de mayor velocidad.
Internet Portátil Ultracel: paquetes MiFi para llevar Wi-Fi contigo
El Internet Portátil Ultracel es la otra cara del catálogo: un módem MiFi de bolsillo que genera una red Wi-Fi para varios dispositivos al mismo tiempo y que puedes mover entre casa, oficina, viajes o cualquier lugar con cobertura Altán. La SIM va dentro del MiFi asignado por Ultracel, no se inserta en celulares u otros routers.
Detalle de la modalidad:
- Bolsa principal de 5, 10, 20, 30 o 50 GB por ciclo, según el paquete que recargues ;
- 3 GB extra para redes sociales incluidos en todas las recargas portátiles, separados de la bolsa principal ;
- Módem MiFi por $1,049 de pago único. El equipo crea Wi-Fi para varios dispositivos a la vez ;
- Sin atadura al domicilio: puedes usar el MiFi donde haya cobertura de Altán dentro del país ;
- Recarga cuando lo necesitas, sin plazos forzosos ni renta mensual automática.
Los precios van desde $150/mes (5 GB) hasta $625/mes (50 GB). En la práctica, las recargas más contratadas son la de $150 (consumo ligero, viajes cortos) y la de $250 (10 GB), que cubren bien navegación, redes sociales y algo de video durante el mes.
Cuando se agota la bolsa, se corta el servicio
Cobertura del internet Ultracel
Como OMV, Ultracel se apoya en la Red Compartida de Altán, que opera con tecnología 4.5G LTE y tiene alcance nacional. En la práctica, la red llega a la mayoría de los estados del país, incluidas zonas semiurbanas y rurales donde otros operadores con red propia tienen huecos importantes. La velocidad real, eso sí, depende de la calidad de la señal en el punto exacto donde uses el equipo.
Antes de pagar el módem, conviene verificar la cobertura en tu domicilio. Puedes consultarla en el análisis de Ultracel o pedir orientación previa para confirmar que la señal Altán en tu zona soporta el tipo de uso que esperas (más exigente en streaming, menos exigente en navegación básica).
¿Cómo contratar los paquetes Ultracel?
Tienes varios canales para contratar Ultracel, todos al mismo precio. El módem se paga una sola vez y a partir de ahí solo recargas el paquete cuando lo necesites:
- En línea desde el portal oficial de Ultracel. Es el canal más directo: eliges la modalidad (Hogar o Portátil), pagas el módem y la primera recarga, y recibes el equipo en tu domicilio ;
- Por teléfono con un asesor de Ultracel, que verifica cobertura en tu zona antes de cerrar la compra ;
- Por WhatsApp, con un agente que te guía en la elección del paquete y la confirmación del pedido ;
- En distribuidores autorizados: puntos de venta físicos que tienen el módem en existencia y completan la activación en el momento.
Necesitas tener a la mano:
- Identificación oficial vigente (INE) para el alta de la línea ;
- Comprobante de domicilio (solo para Internet Hogar, ya que el módem queda anclado a esa dirección) ;
- Forma de pago para el módem y la primera recarga (tarjeta de crédito, débito o efectivo en tiendas).
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Preguntas frecuentes sobre los paquetes Ultracel
¿Cuánto cuesta el internet en casa Ultracel?
El Internet Hogar Ultracel tiene cuatro recargas mensuales: $299 (60 GB), $359 (80 GB), $399 (120 GB) y $429 (140 GB). Todas las recargas dan la misma velocidad fija de 5 Mbps y duran 30 días. El módem se paga una sola vez por $1,099 y no hay plazo forzoso ni renta automática: dejas de recargar y el servicio se detiene sin penalización.
¿En qué se diferencia el Internet Hogar del Internet Portátil de Ultracel?
La diferencia está en el equipo y en el uso. El Internet Hogar usa un módem fijo de sobremesa anclado a un domicilio, con velocidad de 5 Mbps y bolsa mensual de hasta 140 GB. El Internet Portátil usa un módem MiFi de bolsillo que puedes mover donde haya cobertura, con bolsa principal más pequeña (5 a 50 GB) más 3 GB extra para redes sociales. El primero es para casa con uso doméstico estable, el segundo para movilidad o usos temporales.
¿Qué red utiliza Ultracel?
Ultracel es un Operador Móvil Virtual (OMV) que se apoya en la Red Compartida de Altán, la red mayorista 4.5G LTE más extensa de México. Esto le permite ofrecer cobertura nacional sin tener infraestructura propia. La velocidad real y la estabilidad dependen de la calidad de la señal Altán en tu zona, por eso conviene verificar la cobertura antes de pagar el módem.
¿Tienen plazo forzoso los paquetes Ultracel?
No. Tanto el Internet Hogar como el Internet Portátil de Ultracel funcionan en modalidad de recarga prepago: pagas el módem una sola vez al inicio y a partir de ahí solo recargas el paquete cuando lo necesitas. Si dejas de recargar, el servicio se detiene sin cargos por cancelación ni penalización por incumplimiento de contrato.
¿Qué pasa cuando se acaban los GB de mi paquete Ultracel?
El servicio se detiene hasta tu siguiente recarga. A diferencia de operadores que reducen la velocidad al consumir la bolsa, en Ultracel se aplica una política de uso justo más estricta: cuando agotas los GB del ciclo, no hay navegación en velocidad reducida, hay que hacer una nueva recarga para volver a tener servicio. Conviene calcular el consumo mensual antes de elegir el paquete para no quedarte sin internet a mitad del mes.