Encontrarás centros de atención de AT&T en Azcapotzalco donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Ya sea para contratar un plan, solucionar un inconveniente con tu línea o conocer las promociones actuales, aquí puedes consultar qué sucursales están cerca de ti y cómo comunicarte con ellas.
Sucursales de AT&T en Azcapotzalco: direcciones, horarios y cómo llegar
AT&T cuenta con varios centros de atención en la ciudad. Consulta este listado para conocer ubicaciones, horarios y formas de contacto, y así acudir a la oficina más cercana para gestionar tus trámites.
Sucursales de AT&T en Azcapotzalco
Dirección
Cómo llegar
Horario (Lun-Vie)
Fines de semana
Antigua Calzada de Guadalupe 251 Santo Tomas, Azcapotzalco CP 2020
Consejo: antes de visitar una sucursal de AT&T, revisa su horario y lleva contigo una identificación oficial. Así podrás hacer cualquier trámite como pagos, renovación o cambio de equipo sin contratiempos.
Teléfonos y líneas de contacto de AT&T en Azcapotzalco
Si necesitas comunicarte con AT&T, puedes usar distintas líneas según tu trámite. Aquí te dejamos los números más útiles para que encuentres ayuda rápida y sin complicaciones.
Teléfonos de AT&T
Servicio
Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T
*611
Atención a clientes desde cualquier teléfono
800 101 0288
Atención por WhatsApp
+52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo
800 101 0288
Atención desde Estados Unidos
1 855 327 7717
Atención desde Canadá
1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo
+52 55 5216 2309
Si vas a contactar a AT&T, ten claro qué quieres resolver y guarda los datos de tu llamada. Eso te ayudará si necesitas volver a comunicarte o dar seguimiento después.
Si necesitas ayuda con tu línea o quieres hacer algún trámite, AT&T cuenta con varios canales en línea para atenderte sin que tengas que salir de casa.
Aquí encontrarás, más abajo, los canales oficiales de contacto digital para resolver cualquier duda, contratar un plan o reportar algún problema con tu servicio.
Ofertas de AT&T en Azcapotzalco: planes pospago y prepago
¿Quieres contratar un plan de AT&T en Azcapotzalco? Aquí te mostramos las opciones más completas para tu línea. Consideramos cobertura, datos y beneficios para que elijas el paquete de pospago que más te conviene.
Las mejores 4 ofertas de pospago de ATT México
Tarifa
Datos moviles
Llamadas
Precio
ATT AT&T Premium Azul 1
5 GB
Ilimitadas
$319
ATT AT&T Premium Azul 2
8 GB
Ilimitadas
$419
ATT AT&T Premium Azul 3
12 GB
Ilimitadas
$529
ATT AT&T Premium Plata
25 GB
Ilimitadas
$629
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Los planes de AT&T mantienen el mismo costo en todo el país. Todos incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y varios permiten navegar o usar redes sociales sin consumir tus datos.
Con AT&T puedes elegir recargas de 30 días con distintos niveles de datos. Cuando usas mucho tu celular, puede ser útil revisar las recargas con más gigas y beneficios.
Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de ATT México
Tarifa
Datos moviles
Llamadas
Precio
ATT AT&T Prepago 12 GB
12 GB
Ilimitadas
$200
ATT AT&T Prepago 18 GB
18 GB
Ilimitadas
$300
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Las recargas de AT&T cuestan lo mismo en todo México. Si usas mucho tus datos o redes sociales, vale la pena elegir un paquete con más gigas para aprovechar mejor los 30 días de servicio.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Consulta la cobertura en tu zona antes de contratar
Primero asegúrate de que el servicio de AT&T esté disponible en los lugares donde más lo usas, como tu casa, escuela o trabajo. Tras confirmarlo, podrás escoger cómo contratar el servicio: en línea, por teléfono o en un centro de atención.
Tiendas y centros de atención AT&T en ciudades cercanas
Explora las ciudades cercanas donde AT&T México cuenta con tiendas y centros de atención para contratar planes, hacer pagos o resolver gestiones de tu línea.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes)
Desde cualquier teléfono: 800 101 0288
Robo o extravío: 800 101 0288
WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
¿Dónde hay atención a clientes AT&T?
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México
En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea
Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Número: +52 55 6932 9582
¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio
Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal")
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.