AT&T cuenta con varios centros de atención en Iztapalapa donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Ya sea que necesites contratar un plan, resolver un problema con tu línea o conocer las promociones disponibles, aquí puedes ver qué sucursales hay cerca de ti y cómo contactarlas.
Sucursales de AT&T en Iztapalapa: direcciones, horarios y cómo llegar
Aquí puedes ver las sucursales y centros de atención de AT&T que están disponibles en la ciudad. Podrás consultar direcciones y horarios para seleccionar el punto que más te convenga.
Sucursales de AT&T en Iztapalapa
Dirección
Cómo llegar
Horario (Lun-Vie)
Fines de semana
Calzada Ermita Iztapalapa 941 Santa Isabel Industrial, Iztapalapa CP 9820
Recomendación: si necesitas atención presencial en una tienda AT&T, procura llegar con tiempo suficiente. Algunas sucursales tienen más afluencia en horarios pico, sobre todo los fines de semana.
Teléfonos y líneas de contacto de AT&T en Iztapalapa
AT&T ofrece varios números de contacto para atención a clientes. Comunícate desde tu línea o cualquier teléfono y recibe asistencia para trámites, pagos o soporte técnico.
Teléfonos de AT&T
Servicio
Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T
*611
Atención a clientes desde cualquier teléfono
800 101 0288
Atención por WhatsApp
+52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo
800 101 0288
Atención desde Estados Unidos
1 855 327 7717
Atención desde Canadá
1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo
+52 55 5216 2309
Cuando llames a AT&T, ten paciencia: a veces los tiempos de espera son largos o te transfieren entre áreas. Anota el nombre del asesor y el número de reporte para evitar repetir el trámite.
Si necesitas ayuda con tu línea o quieres hacer algún trámite, AT&T cuenta con varios canales en línea para atenderte sin que tengas que salir de casa.
Aquí encontrarás, más abajo, los canales oficiales de contacto digital para resolver cualquier duda, contratar un plan o reportar algún problema con tu servicio.
Ofertas de AT&T en Iztapalapa: planes pospago y prepago
Si deseas encontrar un plan de AT&T en Iztapalapa, consulta aquí los planes más atractivos. Revisamos cobertura, datos y beneficios para ayudarte a elegir el paquete de pospago que mejor se ajuste a ti.
Las mejores 4 ofertas de pospago de ATT México
Tarifa
Datos moviles
Llamadas
Precio
ATT Premium Azul 1
5 GB
Ilimitadas
$319
ATT Premium Azul 2
8 GB
Ilimitadas
$419
ATT Premium Azul 3
12 GB
Ilimitadas
$529
ATT Premium Plata
25 GB
Ilimitadas
$629
Última actualización: 5 de enero de 2026
Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.
Si notas que tus datos se acaban rápido, tal vez sea momento de probar un paquete más amplio. AT&T cuenta con recargas de 30 días que incluyen más gigas y ventajas para aprovechar mejor tu línea.
Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de ATT México
Tarifa
Datos moviles
Llamadas
Precio
ATT Recarga de $200 con 12 GB por 30 días
12 GB
Ilimitadas
$200
ATT Recarga de $300 con 18 GB por 30 días
18 GB
Ilimitadas
$300
Última actualización: 5 de enero de 2026
Con AT&T no importa en qué parte del país te encuentres: las recargas mantienen el mismo precio. Elige el paquete que te dé más rendimiento según cómo uses tu celular día a día.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Incluyen opciones de pospago y prepago con precios competitivos y datos suficientes para tu uso diario sin gastar de más.
Consulta la cobertura en tu zona antes de contratar
Primero comprueba que el servicio de AT&T esté disponible en tu zona habitual, ya sea tu hogar, trabajo o los sitios que más frecuentas. Una vez confirmada, podrás elegir si contratar por internet, por teléfono o directamente en una sucursal.
Tiendas y centros de atención AT&T en ciudades cercanas
Explora las ciudades cercanas donde AT&T México cuenta con tiendas y centros de atención para contratar planes, hacer pagos o resolver gestiones de tu línea.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes)
Desde cualquier teléfono: 800 101 0288
Robo o extravío: 800 101 0288
WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
¿Dónde hay atención a clientes AT&T?
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México
En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea
Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Número: +52 55 6932 9582
¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio
Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal")
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.