Centros de atención de AT&T en Iztapalapa

AT&T cuenta con varios centros de atención en Iztapalapa donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Ya sea que necesites contratar un plan, resolver un problema con tu línea o conocer las promociones disponibles, aquí puedes ver qué sucursales hay cerca de ti y cómo contactarlas.

Sucursales de AT&T en Iztapalapa: direcciones, horarios y cómo llegar

Aquí puedes ver las sucursales y centros de atención de AT&T que están disponibles en la ciudad. Podrás consultar direcciones y horarios para seleccionar el punto que más te convenga.

Sucursales de AT&T en Iztapalapa
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Calzada Ermita Iztapalapa 941 Santa Isabel Industrial, Iztapalapa CP 9820 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00
Avenida Rio Churubusco 72 Colonia Nueva Rosita, Iztapalapa CP 9410 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Rio Churubusco 1072 Nueva Rosita, Iztapalapa CP 9420 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Rio Churubusco 1120 Colonia Infonavit Iztacalco, Iztacalco CP 8900 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00 y 11:00-18:00
Ermita Iztapalapa 451 Prado Churubusc, Coyoacán CP 4230 Cómo llegar 09:00-20:00 09:00-20:00 y 10:00-19:00
Avenida Canal de Tezontle 1520 A Colonia Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Rio Churubusco 583 A Colonia Sector Popular, Iztapalapa CP 9060 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Michoacan 20 Renovacion, Iztapalapa CP 9209 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00

Recomendación: si necesitas atención presencial en una tienda AT&T, procura llegar con tiempo suficiente. Algunas sucursales tienen más afluencia en horarios pico, sobre todo los fines de semana.

Teléfonos y líneas de contacto de AT&T en Iztapalapa

AT&T ofrece varios números de contacto para atención a clientes. Comunícate desde tu línea o cualquier teléfono y recibe asistencia para trámites, pagos o soporte técnico.

Teléfonos de AT&T
Servicio Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 101 0288
Atención por WhatsApp +52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo 800 101 0288
Atención desde Estados Unidos 1 855 327 7717
Atención desde Canadá 1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo +52 55 5216 2309

Cuando llames a AT&T, ten paciencia: a veces los tiempos de espera son largos o te transfieren entre áreas. Anota el nombre del asesor y el número de reporte para evitar repetir el trámite.

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Formas de contactar con AT&T por internet

Si necesitas ayuda con tu línea o quieres hacer algún trámite, AT&T cuenta con varios canales en línea para atenderte sin que tengas que salir de casa.

Aquí encontrarás, más abajo, los canales oficiales de contacto digital para resolver cualquier duda, contratar un plan o reportar algún problema con tu servicio.

Atención en línea de AT&T
Servicio AT&T Canal de atención
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582)
Chat en línea Iniciar chat con AT&T
Correo electrónico [email protected]
Facebook /AT&T MX
X (antes Twitter) @ATTMxAyuda
Instagram @attmx
YouTube @attmx
TikTok attmx

Antes de escribir por los canales en línea, asegúrate de tener tu número AT&T y el motivo claro de tu consulta. Así te atenderán más rápido.

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Ofertas de AT&T en Iztapalapa: planes pospago y prepago

Si deseas encontrar un plan de AT&T en Iztapalapa, consulta aquí los planes más atractivos. Revisamos cobertura, datos y beneficios para ayudarte a elegir el paquete de pospago que mejor se ajuste a ti.

Las mejores 4 ofertas de pospago de ATT México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
ATT Premium Azul 1 5 GB Ilimitadas $319
ATT Premium Azul 2 8 GB Ilimitadas $419
ATT Premium Azul 3 12 GB Ilimitadas $529
ATT Premium Plata 25 GB Ilimitadas $629

Última actualización: 5 de enero de 2026

Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.

ATT Premium Azul 1
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
5 GB
PRECIO
$319
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   6 RRSS ilimitadas a elegir, eSIM, $300 por activación
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ATT Premium Azul 2
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
8 GB
PRECIO
$419
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   6 RRSS ilimitadas a elegir, eSIM, $300 por activación
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si notas que tus datos se acaban rápido, tal vez sea momento de probar un paquete más amplio. AT&T cuenta con recargas de 30 días que incluyen más gigas y ventajas para aprovechar mejor tu línea.

Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de ATT México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
ATT Recarga de $200 con 12 GB por 30 días 12 GB Ilimitadas $200
ATT Recarga de $300 con 18 GB por 30 días 18 GB Ilimitadas $300

Última actualización: 5 de enero de 2026

Con AT&T no importa en qué parte del país te encuentres: las recargas mantienen el mismo precio. Elige el paquete que te dé más rendimiento según cómo uses tu celular día a día.

ATT Recarga de $200 con 12 GB por 30 días
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
12 GB
PRECIO
$200
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   Vigencia 30 días
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
ATT Recarga de $300 con 18 GB por 30 días
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
18 GB
PRECIO
$300
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   Vigencia 30 días
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Incluyen opciones de pospago y prepago con precios competitivos y datos suficientes para tu uso diario sin gastar de más.

Consulta la cobertura en tu zona antes de contratar

Primero comprueba que el servicio de AT&T esté disponible en tu zona habitual, ya sea tu hogar, trabajo o los sitios que más frecuentas. Una vez confirmada, podrás elegir si contratar por internet, por teléfono o directamente en una sucursal.

Cómo revisar cobertura y contratar con AT&T
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona
Contratar en una sucursal AT&T en Iztapalapa Ver sucursales disponibles
Solicita información de los planes por teléfono
Solicita información sobre planes en línea Llamar para consultar planes

Tiendas y centros de atención AT&T en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde AT&T México cuenta con tiendas y centros de atención para contratar planes, hacer pagos o resolver gestiones de tu línea.

Preguntas frecuentes sobre AT&T México

¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?

Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:

  • Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes)
  • Desde cualquier teléfono: 800 101 0288
  • Robo o extravío: 800 101 0288
  • WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582

Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.

¿Dónde hay atención a clientes AT&T?

AT&T ofrece atención en México de tres formas:

  • Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México
  • En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea
  • Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono

Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.

¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?

Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:

  • Número: +52 55 6932 9582
  • ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio
  • Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal")

Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.