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Centros de atención de AT&T en Iztapalapa

Actualizado 5 min de lectura

AT&T cuenta con sucursales, distribuidores y centros de atención en Iztapalapa. Aquí encontrarás direcciones, horarios y teléfonos para ubicar la sucursal más cercana o la que prefieras visitar. En estos puntos puedes realizar trámites como reportar fallas, pagar tu servicio, mejorar tu plan o adquirir un equipo nuevo.

Consulta las sucursales de AT&T en Iztapalapa: direcciones y horarios

Si planeas visitar una sucursal, aquí encontrarás todas las direcciones y horarios disponibles en la ciudad. De esta forma podrás elegir la más cercana y organizar tu visita sin complicaciones.

Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.

Sucursales de AT&T en Iztapalapa
Dirección Distancia Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Calzada Ermita Iztapalapa 941 Santa Isabel Industrial, Iztapalapa CP 9820 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00
Avenida Rio Churubusco 72 Colonia Nueva Rosita, Iztapalapa CP 9410 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Rio Churubusco 1072 Nueva Rosita, Iztapalapa CP 9420 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Rio Churubusco 1120 Colonia Infonavit Iztacalco, Iztacalco CP 8900 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00 y 11:00-18:00
Ermita Iztapalapa 451 Prado Churubusc, Coyoacán CP 4230 Cómo llegar 09:00-20:00 09:00-20:00 y 10:00-19:00
Avenida Canal de Tezontle 1520 A Colonia Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Rio Churubusco 583 A Colonia Sector Popular, Iztapalapa CP 9060 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Michoacan 20 Renovacion, Iztapalapa CP 9209 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00
No encontramos sucursales que coincidan con "".

Consejo: revisa los horarios de la sucursal de AT&T que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.

Teléfonos de atención al cliente AT&T en Iztapalapa

Para contactar a AT&T, considera que cada servicio tiene asignado un número específico. Aquí encontrarás los más utilizados junto con una recomendación sobre cuál marcar primero y así agilizar tu llamada. También podrás consultar las marcaciones rápidas desde tu teléfono AT&T.

Teléfonos de AT&T
Servicio Número
Contrataciones directas
Atención a clientes desde tu línea AT&T *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 101 0288
Atención por WhatsApp +52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo 800 101 0288
Atención desde Estados Unidos 1 855 327 7717
Atención desde Canadá 1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo +52 55 5216 2309
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE, Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE, Información carretera 074
Secretaría de Turismo, Información turística 078
SSPC, Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Antes de llamar a AT&T, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Cómo contactar con AT&T en línea

AT&T no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.

Atención en línea de AT&T
Servicio AT&T Canal de atención
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582)
Chat en línea Iniciar chat con AT&T
Correo electrónico [email protected]
Facebook /AT&T MX
X (antes Twitter) @ATTMxAyuda
Instagram @attmx
YouTube @attmx
TikTok attmx

Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.

Planes y paquetes de AT&T que puedes adquirir en Iztapalapa

Para ayudarte a decidir con confianza, revisamos los planes más atractivos de AT&T en Iztapalapa. Consideramos la cobertura, la cantidad de datos, las llamadas ilimitadas y los beneficios adicionales. Cambia entre pospago y prepago para comparar los paquetes que más destacan:

Planes pospago de ATT
Plan Incluye Datos móviles Permanencia Precio/mes Más información
Premium Azul 1
5G eSIM Móvil
5 GB
12 meses
$330 al mes
Premium Azul 2
5G eSIM Móvil
8 GB
12 meses
$435 al mes
Premium Azul 3
5G eSIM Móvil
14 GB
12 meses
$550 al mes
Premium Plata
5G eSIM Móvil
25 GB
12 meses
$650 al mes
Última actualización: 1 de junio de 2026.
Planes prepago de ATT
Plan Incluye Datos móviles Vigencia Precio/mes Más información
Recarga de $10 con 200 Mb por 1 día
5G Móvil
200 MB
1 día
$10 al mes
Recarga de $15 con 300 Mb por 1 día
5G Móvil
300 MB
1 día
$15 al mes
Recarga de $20 con 400 Mb por 1 día
5G Móvil
400 MB
1 día
$20 al mes
Recarga de $30 con 600 Mb por 3 días
5G Móvil
600 MB
3 días
$30 al mes
Última actualización: 1 de junio de 2026.

Los precios de los planes AT&T aplican en todo México, tanto en pospago como en las recargas de prepago de 30 días, y ya incluyen llamadas y SMS ilimitados en la mayoría de los paquetes. Con tus datos móviles puedes usar redes sociales y apps de mensajería sin costo adicional.

Estos son los planes y paquetes de AT&T México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de AT&T antes de contratar

Si quieres un plan AT&T, tienes varias opciones para contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Elige la forma que mejor te acomode.

Cómo revisar cobertura y contratar con AT&T
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona Verificar cobertura
Contratar en una sucursal AT&T en Iztapalapa Encontrar sucursal cercana
Realizar la contratación por teléfono
Solicita información de planes en línea

Centros de atención y tiendas AT&T en ciudades cercanas

AT&T está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.

Preguntas frecuentes sobre AT&T México

¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?

Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:

  • Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes) ;
  • Desde cualquier teléfono: 800 101 0288 ;
  • Robo o extravío: 800 101 0288 ;
  • WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582.

Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.

¿Dónde hay atención a clientes AT&T?

AT&T ofrece atención en México de tres formas:

  • Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México ;
  • En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea ;
  • Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono.

Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.

¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?

Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:

  • Número: +52 55 6932 9582 ;
  • ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio ;
  • Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal").

Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.