Ir al contenido principal
Internet en Casa MX

Centros de atención de izzi en Cuernavaca

Actualizado 4 min de lectura

izzi cuenta con sucursales, distribuidores y centros de atención en Cuernavaca. Aquí encontrarás direcciones, horarios y teléfonos para ubicar la sucursal más cercana o la que prefieras visitar. En estos puntos puedes realizar trámites como reportar fallas, pagar tu servicio, mejorar tu plan o adquirir un equipo nuevo.

Consulta las sucursales de izzi en Cuernavaca: direcciones y horarios

En esta página puedes consultar las sucursales de la ciudad junto con sus direcciones y horarios. Así podrás ubicar la que te resulte más conveniente y programar tu visita con facilidad.

Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.

Sucursales de izzi en Cuernavaca
Dirección Distancia Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
No. Reelección No. 8A Colonia Centro, Cuernavaca CP 62000 Cómo llegar 09:00 A 19:00 09:00 A 17:00
Rio Balsas No. 2 A Colonia Lomas de la Selva, Cuernavaca CP 62290 Cómo llegar 08:00 a 19:00 09:00 a 17:00
Avenida Cuauhtémoc No. 186 Loc.B 10 Colonia Chapultepec, Cuernavaca CP 62450 Cómo llegar 9:00 A 19:00 9:00 A 17:00
Paseo Cuauhnáhuac No. 3 Loc.25 y 26 Colonia Moctezuma, Cuernavaca CP 62553 Cómo llegar 9:00 a 19:00 10:00 a 17:00
Avenida Emiliano Zapata No. 148 Colonia Centro, Cuernavaca CP 62580 Cómo llegar 09:00 A 18:00 09:00 A 18:00
Avenida No. Reelección No. 190 Colonia Centro, Cuernavaca CP 62760 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00
5 de Mayo No. 71 Colonia Barrio de Santiago, Yautepec de Zaragoza CP 62730 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00
Antigua Carretera México Cuautla No. 6 Loc.6,7,8 y 9 Colonia Miguel Hidalgo, Cuautla CP 62748 Cómo llegar 8:00 A 19:00 9:00 A 14:00
Boulevard Adolfo López Mateos No. 4690 Colonia Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán CP 4500 Cómo llegar 11:00 A 20:00 11:00 A 20:00
Avenida Miramontes No. 3280 Loc.7 Colonia Villacoapa, Tlalpan CP 14390 Cómo llegar 9:00 A 20:00 9:00 A 20:00
No encontramos sucursales que coincidan con "".

Consejo: revisa los horarios de la sucursal de izzi que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.

Teléfonos de atención al cliente izzi en Cuernavaca

Para contactar a izzi, considera que cada servicio tiene asignado un número específico. Aquí encontrarás los más utilizados junto con una recomendación sobre cuál marcar primero y así agilizar tu llamada. También podrás consultar las marcaciones rápidas desde tu teléfono izzi.

Teléfonos de izzi
Servicio Número
Contratar un servicio
Atención al cliente 800 120 5000
050
Reportar fallas 800 607 7085
Seguimiento de instalaciones o problemas 800 607 7070
Atención por WhatsApp +52 55 8900 3103
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE, Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE, Información carretera 074
Secretaría de Turismo, Información turística 078
SSPC, Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Antes de llamar a izzi, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Cómo contactar con izzi en línea

izzi amplía sus vías de contacto más allá de lo tradicional, ofreciéndote alternativas en Internet para gestionar lo que necesites.

Atención en línea de izzi
Servicio izzi Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 8900 3103)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /izzi telecom
X (antes Twitter) @izzi_mx
Instagram @izzimx_oficial
YouTube @izzimx0
TikTok @izzimx_oficial

Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea izzi y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.

Trámites y gestiones disponibles en las oficinas

No necesitas agendar cita para tus trámites en izzi: atienden a las personas según llegan. Lleva tu identificación oficial y, si es posible, la información del servicio que vas a gestionar para que todo sea más sencillo.

Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi

Si necesitas ayuda en persona, en las sucursales puedes devolver o recoger tus equipos, recibir soporte técnico, hacer cambios en tu paquete, presentar reclamaciones, o realizar gestiones por otra persona con una carta poder.

Servicios y precios de izzi en Cuernavaca

Revisamos los planes de izzi en Cuernavaca para destacar los que ofrecen mejor rendimiento por lo que pagas: buena velocidad, conexión estable y precios competitivos. Usa las pestañas para comparar las distintas modalidades y elegir la que más te conviene.

Planes de fibra con telefonía de izzi
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
80 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$379 al mes
después $430/mes
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$409 al mes
después $490/mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$539 al mes
después $640/mes
200 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$549 al mes
después $700/mes
Última actualización: 25 de mayo de 2026.
Planes de fibra con TV y telefonía de izzi
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
80 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$579 al mes
después $630/mes
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$639 al mes
después $720/mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$719 al mes
después $820/mes
200 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$729 al mes
después $880/mes
Última actualización: 25 de mayo de 2026.

Las tarifas de izzi cambian ligeramente dependiendo de la ciudad y del tipo de conexión disponible. Te recomendamos confirmar el costo exacto y los servicios incluidos antes de contratar.

Estos son los planes y paquetes de izzi México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de izzi antes de contratar

Si quieres un plan izzi, tienes varias opciones para contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Elige la forma que mejor te acomode.

Cómo revisar cobertura y contratar con izzi
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona Verificar cobertura
Contratar en una sucursal izzi en Cuernavaca Encontrar sucursal cercana
Realizar la contratación por teléfono
Hacer la contratación en línea Iniciar contratación en línea

Centros de atención y tiendas izzi en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay sucursales izzi disponibles para trámites, contrataciones o asistencia personalizada.

Preguntas frecuentes sobre izzi México

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?

Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:

  • Desde cualquier teléfono: 800 120 5000 ;
  • Desde tu línea izzi: marca 050 ;
  • Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103 ;
  • Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor.

¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Cuernavaca?

Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:

  • Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs ;
  • Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.

Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.

Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.

¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?

Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:

  • Desde tu línea izzi: marca 050 ;
  • Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085.

Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.