Sucursales Megacable en Ascensión: consulta horarios y teléfonos
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
En Ascensión, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.
Consulta las sucursales de Megacable en Ascensión: direcciones y horarios
En Ascensión hay varias sucursales de Megacable a las que puedes acudir. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites con calma.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| San Luis #1012 Colonia Centro, Ascension CP 31821 | Cómo llegar | 09:00-13:00, 14:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Ojinaga S/N (Entre Abasolo y México) Colonia Centro, Janos CP 31840 | Cómo llegar | 09:00-13:00, 14:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo y 5 de Mayo #101 Colonia Centro, Casas Grandes CP 31700 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 5 Avenida 19 #1918 Colonia Centro, Agua Prieta CP 84200 | Cómo llegar | 08:00-19:00 | 08:00-15:00 y Cerrado |
| Zacatecas #83 (Entre Juárez y Abasolo) Colonia Centro, Tepic CP 63000 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 1ra. y Avenida Deportivo S/N Colonia Centro, Esqueda CP 84330 | Cómo llegar | 08:00-13:00, 15:00-18:00 | 08:00-13:00 y Cerrado |
| Juárez No. 16 Colonia Centro, Ixtapan de la Sal CP 51900 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Sub. Pacifico #42 Colonia Centro, Nacozari de Garcia CP 84340 | Cómo llegar | 08:00-18:00 | 08:00-13:00 y Cerrado |
| Hidalgo No.11 Colonia Centro, Huatabampo CP 85900 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y 10:00-17:00 |
| Calle 7ma. #13 Colonia Centro, Cumpas CP 84500 | Cómo llegar | 08:00-13:00, 15:00-18:00 | 08:00-13:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Teléfonos de atención de Megacable en Ascensión
Si necesitas comunicarte con Megacable, la empresa dispone de distintos números de atención al cliente de acuerdo con el trámite o inconveniente que necesites atender. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos qué número llamar primero para evitar esperas innecesarias.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
Otras formas de contactar con la compañía
Megacable no se limita a brindar atención por teléfono o en sus oficinas; igualmente es posible comunicarte por Internet. Por medio de Internet es posible efectuar trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
Los mejores paquetes de Megacable en Ascensión
Evaluamos las principales ofertas de Megacable en tu zona en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios frente a frente para ayudarte a elegir lo que realmente necesitas.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Si lo que quieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí están los planes que más valen la pena.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ | 200 Mb | $100 | $469 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Antes de contratar, revisa la cobertura
El primer paso es comprobar que el servicio llegue a tu dirección. Cuando tengas esa confirmación, podrás decidir cómo continuar con el proceso de contratación.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Ascensión | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Ascensión?
Las oficinas de Megacable en Ascensión suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.