Sucursales Megacable en Chihuahua: consulta horarios y teléfonos

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Chihuahua, aquí puedes revisar cuáles son las oficinas disponibles. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes.

Consulta las sucursales de Megacable en Chihuahua: direcciones y horarios

Si vives en Chihuahua y necesitas hacer un trámite con Megacable, cuentas con distintas sucursales a tu disposición. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.

Sucursales de Megacable en Chihuahua
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Hidalgo y 5 de Mayo #101 Colonia Centro, Casas Grandes CP 31700 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Alvaro Obregón No. 39, Colonia Centro, Choix CP 81700 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-13:30 y Cerrado
Calle Ojinaga S/N (Entre Abasolo y México) Colonia Centro, Janos CP 31840 Cómo llegar 09:00-13:00, 14:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
San Luis #1012 Colonia Centro, Ascension CP 31821 Cómo llegar 09:00-13:00, 14:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Zacatecas #83 (Entre Juárez y Abasolo) Colonia Centro, Tepic CP 63000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Hidalgo 1 (Entre Arrollo e Hidalgo) Colonia La Capilla, Alamos CP 85760 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-14:00 y Cerrado
Juárez No. 16 Colonia Centro, Ixtapan de la Sal CP 51900 Cómo llegar 09:00-14:00, 15:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Álvaro Obregón #404 Colonia Centro, El Fuerte CP 81820 Cómo llegar 08:30-19:00 08:30-14:30 y Cerrado
Gloria Esquina Guerrero #36 Colonia Parian, Moctezuma CP 84561 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Hidalgo #103 (Entre García Morales y No Reelección) Colonia Reforma, Navojoa CP 85830 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y 09:00-14:00

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Chihuahua

Si necesitas asistencia de Megacable, existen varios números disponibles que se utilizan conforme al servicio o gestión que requieras. En esta lista encontrarás los más utilizados y un consejo acerca del número más conveniente para marcar de inicio y ahorrar tiempo.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Otras formas de contactar con la compañía

Además de la atención por teléfono u oficinas, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Desde allí es posible realizar tus trámites usando estas opciones:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.

Los mejores paquetes de Megacable en Chihuahua

Evaluamos las propuestas principales de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios para que encuentres la opción que te funcione.

Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $530 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $550 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$450
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $500
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $500. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Internet + TV 300 megas
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$550
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $600
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $600. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si solo te interesa contratar Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $300 *
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $380 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $400 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$300
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $350
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$380
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $430
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 5 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

Antes de avanzar con la contratación, confirma que el servicio llegue hasta tu hogar. Aquí puedes verificarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la forma que prefieras para iniciar el trámite.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Chihuahua Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.

Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Chihuahua?

Las oficinas de Megacable en Chihuahua suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

Otra alternativa es realizarlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.