Encuentra tu centro de atención Megacable en Cuauhtémoc

En Cuauhtémoc, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.

Consulta las sucursales de Megacable en Cuauhtémoc: direcciones y horarios

Si vives en Cuauhtémoc y necesitas hacer un trámite con Megacable, hay diferentes sucursales a las que puedes acudir. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.

Sucursales de Megacable en Cuauhtémoc
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Alvaro Obregón No. 39, Colonia Centro, Choix CP 81700 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-13:30 y Cerrado
Avenida Hidalgo y 5 de Mayo #101 Colonia Centro, Casas Grandes CP 31700 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Hidalgo 1 (Entre Arrollo e Hidalgo) Colonia La Capilla, Alamos CP 85760 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-14:00 y Cerrado
Álvaro Obregón #404 Colonia Centro, El Fuerte CP 81820 Cómo llegar 08:30-19:00 08:30-14:30 y Cerrado
Hidalgo #103 (Entre García Morales y No Reelección) Colonia Reforma, Navojoa CP 85830 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y 09:00-14:00
Josefa Ortiz de Domínguez Local 2-C Exterior (Entre Boulevard Cuauhtémoc y 5 de Mayo) Colonia Juárez, Navojoa CP 85870 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Ojinaga S/N (Entre Abasolo y México) Colonia Centro, Janos CP 31840 Cómo llegar 09:00-13:00, 14:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Gloria Esquina Guerrero #36 Colonia Parian, Moctezuma CP 84561 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Álvaro Obregón #92 (Entre Niños Héroes y Doctor Luis G. de la Torre), Colonia Sinaloa Leyva, Sinaloa de Leyva CP 81900 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
California #1505 (Entre Rio Nilo e Industriales) Colonia Alameda, Ciudad Obregon CP 85210 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-14:00 y Cerrado

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Cuauhtémoc

Si necesitas asistencia de Megacable, puedes encontrar diferentes números de atención que varían según el trámite o servicio que necesites. En esta lista encontrarás los más utilizados y una sugerencia del número que conviene marcar primero para no esperar demasiado.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.

¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos

Recibe orientación sobre planes y cobertura para elegir tu contratación con mayor seguridad.

Orientación independiente para contratación

¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos

Déjanos tu contacto y te orientamos sobre opciones de contratación, sin costo.

Orientación independiente para contratación

Otras formas de contactar con la compañía

Megacable no se limita a brindar atención por teléfono o en sus oficinas; igualmente es posible comunicarte por Internet. A través de Internet puedes realizar trámites a través de estas opciones:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.

Habla con un asesor y resuelve tus dudas para contratar

Llama y resuelve tus dudas sobre paquetes, precios y disponibilidad para contratar.

Orientación independiente para contratación

¿Quieres orientación para contratar?

Déjanos tu contacto y te ayudamos con información para contratar, sin costo.

Orientación independiente para contratación

Los mejores paquetes de Megacable en Cuauhtémoc

Evaluamos las ofertas clave de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios frente a frente para ayudarte a elegir lo que realmente necesitas.

Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $560 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $710
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si buscas únicamente Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $410 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ 200 Mb $100 $469 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$410
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $540
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

Antes de contratar lo primero es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu dirección. Aquí puedes comprobarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la forma que prefieras para iniciar el trámite.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Cuauhtémoc Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.

Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Cuauhtémoc?

Los centros de atención de Megacable en Cuauhtémoc suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

Otra alternativa es realizarlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.