Encuentra tu centro de atención Megacable en Guadalajara
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Guadalajara. Revisa las direcciones, horarios y teléfonos para ubicar la sucursal más cercana. En estas sucursales tienes la posibilidad de realizar trámites como reportar fallas, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o contratar servicios adicionales pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.
Consulta las sucursales de Megacable en Guadalajara: direcciones y horarios
En Guadalajara encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver direcciones y horarios disponibles y seleccionar la opción que mejor se ajuste a ti.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Jalisco #305 Oriente Colonia San Felipe, Magdalena de Kino CP 84160 | Cómo llegar | 08:00-18:00 | 08:00-13:00 y Cerrado |
| Avenida Circunvalación 415 Local L-40 (Entre Circunvalación y Normalistas) Colonia Alcalde Barranquitas, Guadalajara CP 44299 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Francisco Javier Mina #1530 (Entre Agustín Basave y Damian Carmona) Colonia Hernandez Romo, Guadalajara CP 44740 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Circunvalación #2700 (Locales 110 al 114) en Centro Comercial "Gran Terraza Oblatos" Colonia Oblatos, Guadalajara CP 44700 | Cómo llegar | 09:00-19:00 (L-S) | 11:00-18:00 (D) y 09:00-14:00 |
| Avenida Lázaro Cárdenas #1896 Local 2 Zona C Colonia Morelos, Guadalajara CP 44910 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Revolución No. 2286 Local 1F Colonia La Loma, Guadalajara CP 44410 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-15:00 |
| Avenida Niños Héroes #780 L-8 Colonia Alborada, Tlaquepaque CP 45850 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida López Mateos #73 Colonia Vallarta Poniente, Guadalajara CP 44690 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Manuel Acuña #2929 Local L8 y L7 Colonia Providencia, Guadalajara CP 44600 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Americas #1950 Local 14 Zona B Colonia Jacarandas, Guadalajara CP 44210 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 11:00-19:00 |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Teléfonos de atención de Megacable en Guadalajara
Si necesitas comunicarte con Megacable, la compañía cuenta con varios números de atención al cliente en función del trámite o asunto que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te mostramos cuál es el número más recomendable para llamar y reducir el tiempo de espera.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
Otras formas de contactar con la compañía
Además de los canales tradicionales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
Los mejores paquetes de Megacable en Guadalajara
Si buscas lo mejor de Megacable en Guadalajara, revisamos los paquetes principales y pusimos frente a frente servicios y costos para que tomes la mejor decisión.
Estas son las mejores promociones de Megacable que ofrecen Internet, televisión y teléfono fijo juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $450 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $550 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $580 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 20 de abril de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Si lo que requieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí tienes las alternativas más destacadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $300 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $400 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $450 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 20 de abril de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Antes de contratar, revisa la cobertura
Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: ir a una sucursal si quieres atención en persona, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o realizar la contratación en línea desde tu dispositivo.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Guadalajara | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Guadalajara?
Las sucursales de Megacable en Guadalajara suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.