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Encuentra tu centro de atención Megacable en Guadalajara

En Guadalajara, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.

Consulta las sucursales de Megacable en Guadalajara: direcciones y horarios

En Guadalajara encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver direcciones y horarios disponibles y seleccionar la opción que mejor se ajuste a ti.

Sucursales de Megacable en Guadalajara
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Jalisco #305 Oriente Colonia San Felipe, Magdalena de Kino CP 84160 Cómo llegar 08:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Avenida Circunvalación 415 Local L-40 (Entre Circunvalación y Normalistas) Colonia Alcalde Barranquitas, Guadalajara CP 44299 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Francisco Javier Mina #1530 (Entre Agustín Basave y Damian Carmona) Colonia Hernandez Romo, Guadalajara CP 44740 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Circunvalación #2700 (Locales 110 al 114) en Centro Comercial "Gran Terraza Oblatos" Colonia Oblatos, Guadalajara CP 44700 Cómo llegar 09:00-19:00 (L-S) 11:00-18:00 (D) y 09:00-14:00
Avenida Lázaro Cárdenas #1896 Local 2 Zona C Colonia Morelos, Guadalajara CP 44910 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Revolución No. 2286 Local 1F Colonia La Loma, Guadalajara CP 44410 Cómo llegar 09:00-19:00 10:00-15:00
Avenida Niños Héroes #780 L-8 Colonia Alborada, Tlaquepaque CP 45850 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida López Mateos #73 Colonia Vallarta Poniente, Guadalajara CP 44690 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Manuel Acuña #2929 Local L8 y L7 Colonia Providencia, Guadalajara CP 44600 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Americas #1950 Local 14 Zona B Colonia Jacarandas, Guadalajara CP 44210 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00 y 11:00-19:00

Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.

Teléfonos de atención de Megacable en Guadalajara

Si necesitas comunicarte con Megacable, la compañía ofrece varios teléfonos de atención al cliente en función del trámite o asunto que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te mostramos cuál es el número más recomendable para llamar y reducir el tiempo de espera.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.

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Otras formas de contactar con la compañía

Aparte de los medios habituales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.

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Los mejores paquetes de Megacable en Guadalajara

Si buscas lo mejor de Megacable en Guadalajara, hemos revisado sus principales ofertas y analizamos costos y características para que selecciones el plan que realmente necesitas.

Estas son las mejores promociones de Megacable que incluyen sus tres servicios principales: Internet, televisión y telefonía fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Megacable Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Megacable Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $560 *
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Megacable Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 26 de enero de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $710
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones que vale la pena considerar.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Megacable Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $410 *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Megacable Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Megacable Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 26 de enero de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$410
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $540
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

Antes de contratar el servicio es importante verificar la disponibilidad en tu domicilio. Aquí puedes consultarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la forma que prefieras para iniciar el trámite.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Guadalajara Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.

Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Guadalajara?

Los centros de atención de Megacable en Guadalajara suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

También puedes hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.