Encuentra tu centro de atención Megacable en Puerto Vallarta
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
En Puerto Vallarta, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.
Consulta las sucursales de Megacable en Puerto Vallarta: direcciones y horarios
En Puerto Vallarta encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver direcciones y horarios disponibles y seleccionar la opción que mejor se ajuste a ti.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Cuauhtémoc # 52 A Colonia Centro, Mascota CP 46900 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Oceano Pacifico No. 88 Colonia Miramar, la Penita de Jaltemba CP 63720 | Cómo llegar | 08:30-13:30, 15:00-18:00 | 08:30-13:30 y Cerrado |
| Independencia #85E Colonia Centro, Tala CP 48200 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Independencia #2 Colonia Centro, Atenguillo CP 48100 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Hidalgo #19 Sur (Entre Juárez y General Mariano Ruiz) Colonia Centro, Xalisco CP 63135 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Tepic- Xalisco #502 Colonia Los Fresnos, Tepic CP 63170 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-19:00 y Cerrado |
| Carretera Aguamilpa #5 (Esquina Fundidores) Colonia Ciudad Industrial, Tepic CP 63173 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Plaza de Alica Local 9-A (Entre Avenida Insurgentes y Avenida Universidad) Colonia Ciudad del Valle, Tepic CP 63157 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-15:00 |
| Insurgentes #473 (Esquina con Alamo) Colonia San Juan, Tepic CP 63130 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juárez #66-A Colonia Francisco I. Madero, Tepic CP 63500 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Teléfonos de atención de Megacable en Puerto Vallarta
Si necesitas comunicarte con Megacable, la compañía ofrece varios teléfonos de atención al cliente en función del trámite o asunto que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te mostramos cuál es el número más recomendable para llamar y reducir el tiempo de espera.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
Otras formas de contactar con la compañía
Además de la atención por teléfono u oficinas, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí puedes realizar tus gestiones utilizando las siguientes alternativas:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
Los mejores paquetes de Megacable en Puerto Vallarta
Si buscas cuál es la mejor opción de Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que más encaje con lo que buscas.
Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable que integran Internet, TV y telefonía fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Si lo que quieres es contratar solo Internet con línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ | 200 Mb | $100 | $469 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Antes de contratar, revisa la cobertura
El paso inicial es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu hogar. Cuando tengas esa confirmación, podrás escoger la forma de continuar con el trámite.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Puerto Vallarta | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Puerto Vallarta?
Los centros de atención de Megacable en Puerto Vallarta suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.