Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Chapala. Revisa las direcciones, horarios y teléfonos para ubicar la sucursal más cercana. En estas sucursales tienes la posibilidad de realizar trámites como reportar fallas, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o contratar servicios adicionales pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.
En Chapala existen distintas sucursales de Megacable disponibles para que las visites. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites con calma.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Madero # 33-C (Esquina Avenida Santiago) Ixtlahuacán de los Membrillos, Ixtlahuacan de Los Membrillos CP 45850 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Manuel Villagrana #33A (Juárez y Allende) Cajititlán, Cajititlan CP 45670 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Francisco I Madero No. 62 Local B (Entre 28 de Enero e Independencia) Colonia Centro, Tizapan El Alto CP 49400 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juárez #14C (Casi esquina con Libertad) San Miguel Cuyutlán, San Miguel Cuyutlan CP 45660 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Obispo Antonio Sahagún López #17 Colonia Centro, Teocuitatlan de Corona CP 49250 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Zaragoza # 201 (Entre Antonio Bravo y Pedro Flores) Colonia Centro, la Manzanilla de la Paz CP 49460 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 1ro de Mayo # 35 (Frente a la Plaza Principal entre Gonzalez Gallo y Ramos Millan) Colonia Santa Cruz del Valle, Tlajomulco de Zuniga CP 45655 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Concepción # 21 Local 12 (Pino y Caoba) Colonia Santa Fe, Tlajomulco de Zuniga CP 45653 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Porfirio Díaz #27 (Melchor Ocampo e Independencia) Colonia Centro, Tlajomulco de Zuniga CP 45640 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Emiliano Zapata # 107 A (Entre Placeres e Hidalgo) San Sebastián, Tlajomulco de Zuniga CP 45650 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Si necesitas asistencia de Megacable, existen varios números disponibles que se utilizan conforme al servicio o gestión que requieras. En esta lista encontrarás los más utilizados y una recomendación sobre cuál marcar antes para evitar esperas largas.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Además de los canales tradicionales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Desde allí es posible realizar tus trámites usando estas opciones:
| Servicio Mega | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
¿Quieres hablar con un asesor?
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Si buscas lo mejor de Megacable en Chapala, seleccionamos las ofertas más completas y analizamos costos y características para que selecciones el plan que realmente necesitas.
Estas son las mejores promociones de Megacable que ofrecen Internet, televisión y teléfono fijo juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $450 * |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Disney+ | 100 Mb | $100 | $510 |
| Megacable Triple Pack 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $550 * |
| Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de octubre de 2025
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones disponibles que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Disney+ | 100 Mb | $100 | $360 |
| Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $410 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de octubre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Chapala | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las oficinas de Megacable en Chapala suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.