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Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Tonalá. Consulta direcciones, horarios y teléfonos para acudir a la que te quede más cerca. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.
En Tonalá encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes consultar direcciones y horarios y acudir a la sucursal más cercana a ti.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Río Nilo #8096 Local 13 (Entre Paseo Loma Norte y Avenida Loma Dorada), Tonala CP 45400 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Álvaro Obregón #64 (Entre Emiliano Zapata y Constitución) Colonia Centro, Tonala CP 45400 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Rio Nilo #7377 Local 12 y 13 B Colonia Lomas de la Soledad, Tonala CP 45403 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Revolución No. 2286 Local 1F Colonia La Loma, Guadalajara CP 44410 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-15:00 |
| Avenida Niños Héroes #780 L-8 Colonia Alborada, Tlaquepaque CP 45850 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Francisco Javier Mina #1530 (Entre Agustín Basave y Damian Carmona) Colonia Hernandez Romo, Guadalajara CP 44740 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Gobernador Curiel #4832 Local 10 Colonia Miravalle, Guadalajara CP 45594 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Joaquín Amaro #2237 (A un costado del templo de Sta. Cecilia) Colonia Santa Cecilia, Guadalajara CP 44350 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Jalisco #305 Oriente Colonia San Felipe, Magdalena de Kino CP 84160 | Cómo llegar | 08:00-18:00 | 08:00-13:00 y Cerrado |
| Avenida Lázaro Cárdenas #1896 Local 2 Zona C Colonia Morelos, Guadalajara CP 44910 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Cuando quieras ponerte en contacto con Megacable, tienes diferentes líneas de atención asignadas a cada tipo de consulta. Aquí te compartimos los más comunes y te mostramos cuál es mejor marcar de inicio para evitar demoras.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.
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Además de los canales tradicionales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí puedes realizar tus gestiones utilizando las siguientes alternativas:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
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Evaluamos las ofertas clave de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios frente a frente para ayudarte a elegir lo que realmente necesitas.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $560 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 9 de marzo de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Si solo te interesa contratar Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $410 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ | 200 Mb | $100 | $469 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 9 de marzo de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Cuando tengas la disponibilidad confirmada, podrás elegir cómo contratar: ir a una sucursal si quieres atención en persona, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o realizar la contratación en línea desde tu dispositivo.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Tonalá | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.
El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.
Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las sucursales de Megacable en Tonalá suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.