Promociones vigentes de Telmex hoy
Telmex tiene cuatro promociones activas que puedes aprovechar al contratar o si ya eres cliente:
- 3 meses sin costo al cambiarte a Telmex: si haces tu portabilidad a Telmex desde otro proveedor, recibes una bonificación equivalente a 3 mensualidades aplicadas en los meses 4, 8 y 12 de tu contrato. Además, la instalación es sin costo. Vigente hasta el 30 de abril de 2026 ;
- Más velocidad por 6 meses: al contratar o si ya eres cliente sin adeudos, Telmex sube la velocidad de tu plan durante los primeros 6 meses sin costo adicional. Por ejemplo, el plan de $389 al mes sube de su velocidad base a 120 Megas, el de $499 a 500 Megas y el de $499 a 500 Megas. Al terminar el sexto mes vuelves a la velocidad original del plan contratado ;
- Mayor velocidad por 6 meses en planes más altos: para paquetes de gama alta, la misma lógica pero con saltos más grandes. El plan Infinitum 649 sube a 600 megas durante 6 meses, y el de $999 llega hasta 850 megas. Aplica para clientes nuevos y para clientes actuales sin adeudos o con pago domiciliado ;
- Netflix o HBO Max por 6 meses sin costo: al contratar ciertos paquetes recibes Netflix Estándar con anuncios o HBO Max Básico con anuncios incluidos durante los primeros 6 meses. A partir del séptimo mes empieza a cobrarse el precio regular de la plataforma que hayas elegido.
Si ya tienes Infinitum sobre cobre y Telmex te migra a fibra óptica, también recibes 6 meses con velocidad más alta por promoción. Este beneficio aplica automáticamente cuando se realiza la migración técnica en tu domicilio.
A continuación te mostramos los mejores paquetes de Telmex con las promociones aplicadas:
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
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120
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
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Sin permanencia |
$389
al mes
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150
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
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Sin permanencia |
$435
al mes
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250
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
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Sin permanencia |
$499
al mes
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350
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
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|
Sin permanencia |
$599
al mes
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500
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
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Sin permanencia |
$649
al mes
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| Costo de instalación $1,600 en todos los planes. · Última actualización: 18 de mayo de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
Si todavía no tienes claro qué promoción de Telmex te conviene más, llámanos. Te ayudamos a comparar opciones según tu zona, velocidad y presupuesto sin ningún costo.
¿Cuál promo Telmex te conviene a ti?
3 meses sin renta por portabilidad, velocidad extra 6 meses o Netflix/HBO Max gratis. Te decimos qué aplica y si hay fibra.
Asesor independiente
Promociones de Telmex con TV en una sola factura
Telmex no tiene la mayor cantidad de canales del mercado, pero es una opción sólida si buscas internet y TV en una sola factura sin pagar de más. Si necesitas más canales o una oferta más completa, puedes comparar las promociones de izzi o las promociones de Megacable antes de decidir.
En la siguiente tabla encontrarás los paquetes de Telmex con internet y TV (Star TV) disponibles para que compares precios y elijas el que mejor se adapta a tu uso y presupuesto.
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
120
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
TV
|
|
Sin permanencia |
$608
al mes
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150
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
TV
|
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Sin permanencia |
$654
al mes
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250
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
TV
|
|
Sin permanencia |
$718
al mes
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|
|
350
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
TV
|
|
Sin permanencia |
$818
al mes
|
|
|
500
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
TV
|
|
Sin permanencia |
$868
al mes
|
|
| Costo de instalación $1,600 en todos los planes. · Última actualización: 18 de mayo de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
Si tienes dudas sobre qué paquete de Telmex con TV aplica en tu zona o quieres ver otras opciones según tu presupuesto, te podemos orientar. Llámanos al .
Precio final de Telmex después de la promoción
El precio que ves en los paquetes de Telmex es el que pagas todos los meses desde que termina la promoción. Hay dos cosas que conviene tener claras antes de contratar:
- La velocidad extra dura 6 meses: durante ese periodo navegas más rápido sin pagar más. A partir del séptimo mes vuelves a la velocidad base del plan que contrataste. Telmex no te cobra adicional, simplemente baja la velocidad al nivel original ;
- Netflix y HBO Max empiezan a cobrar en el mes 7: los primeros 6 meses son sin costo, pero si no cancelas la plataforma antes del séptimo mes, el cargo aparece automáticamente en tu recibo Telmex. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o llamando a Telmex.
Promociones para clientes actuales de Telmex
Si ya tienes Telmex, hay dos beneficios que puedes aprovechar sin cambiar de compañía:
- Más velocidad por 6 meses sin costo adicional: si estás al corriente con tus pagos o tienes el pago domiciliado, Telmex aplica la promoción de velocidad extra también para clientes activos. Al terminar el periodo vuelves a la velocidad de tu plan original ;
- Migración de cobre a fibra óptica: si Telmex actualiza la infraestructura en tu zona y te migra de cobre a fibra, recibes automáticamente 6 meses con velocidad más alta sin ningún trámite adicional de tu parte.
Condiciones, requisitos y cobertura de las promociones de Telmex
Las promociones de velocidad extra aplican únicamente para usuarios con fibra óptica instalada y sin adeudos en el servicio. Si tienes cobre, algunas promos no aplican hasta que Telmex migre la infraestructura en tu colonia. La instalación sin costo por portabilidad tiene un valor de $1,600 pesos y aplica solo para quien se cambia desde otro proveedor, no para contrataciones nuevas sin portabilidad.
La cobertura de Telmex es de las más amplias del país, pero la disponibilidad de fibra óptica varía según la colonia. Hay zonas donde aún opera sobre cobre, lo que limita el acceso a ciertas promociones y velocidades. Antes de contratar conviene confirmar qué tecnología llega a tu domicilio. Si tienes dudas, llámanos al y te lo confirmamos al momento.
Antes de cerrar trato, confirma estas tres condiciones
Comprueba si tu zona ya migró a fibra
Las promos de velocidad extra y meses gratis de Netflix/HBO Max no aplican en cobre. Confirmamos qué tecnología llega a tu domicilio.
Asesor independiente
Preguntas frecuentes sobre las promociones de Telmex
¿Las promociones de Telmex aplican si ya soy cliente?
Sí, pero con condiciones. La promoción de velocidad extra por 6 meses aplica para clientes activos sin adeudos o con pago domiciliado. Netflix y HBO Max por 6 meses también están disponibles para clientes existentes que domicilien su pago, siempre que no hayan tenido antes esa misma promoción con la misma plataforma. Los 3 meses sin costo de renta, en cambio, son exclusivos para quienes se cambian desde otro proveedor mediante portabilidad.
¿Qué pasa con Netflix o HBO Max cuando terminan los 6 meses gratis?
Al terminar el sexto mes el cargo empieza a aparecer automáticamente en tu recibo Telmex sin que tengas que hacer nada. Si no quieres seguir pagando la plataforma, debes cancelarla antes de que llegue el séptimo mes llamando al 800 123 2222 o desde la App Telmex. Un detalle importante: si cancelas la domiciliación de tu pago durante los 6 meses de promo, pierdes el beneficio de inmediato y no se puede reactivar.
¿Cómo me cambio a Telmex desde otro proveedor?
El proceso es gratuito y se llama portabilidad. Puedes iniciarlo en cualquier Centro de Atención Telmex, en telmex.com o llamando al 800 123 2222. Al cambiarte desde otro proveedor recibes instalación sin costo (valor de $1,600 pesos) y los meses 4, 8 y 12 de tu primer año sin cargo en la renta. Si tienes dudas sobre si hay cobertura de fibra en tu colonia o qué plan conviene según tu uso, llámanos y te orientamos antes de iniciar el trámite.