Paquetes de internet y TV de Totalplay y sus precios

¿Qué paquetes ofrece Totalplay con TV e Internet?

Totalplay tiene 6 paquetes que incluyen televisión, telefonía e Internet. Cada paquete ofrece 80 canales, de los cuales 114 son en alta definición. Además, obtienes telefonía ilimitada y velocidad de internet que va desde 100 megas hasta 1000.

Antes de mostrarte los paquetes de TV, debes saber que desde noviembre de 2023 Totalplay cambió la forma de nombrar sus paquetes. Los antiguos nombres (Veloz, Turbo, Sónico, Ultra Sónico y Relámpago) fueron reemplazados por nombres que indican directamente la velocidad de cada paquete.

Estos son los paquetes de Triple Play que ofrece la compañía, todos por fibra óptica simétrica y con telefonía ilimitada incluida:

Todos los paquetes Triple Play incluyen Alexa integrada, 71 canales estándar y 114 en alta definición HD, acceso al exclusivo club WiFi de Totalplay, un router WiFi Pro 6, y un descuento que comienza a aplicarse a partir del sexto mes. Además, si decides cambiarte a Totalplay desde otra compañía, también disfrutarás de un descuento especial.

¿Cuáles son los planes Triple Play de Totalplay más recomendables?

De toda la oferta, los planes de 150 Mb y 250 Mb son los que mejor equilibran precio y uso real con TV, telefonía y módem incluidos. Para 1 a 2 personas el de 150 Mb resuelve bien; desde 3 personas o casa de varios pisos, el de 250 Mb compensa los $100/mes adicionales con Apple TV+ sin costo extra.

1 El paquete Triple Play 150 megas cuesta $599 al mes e incluye TV con 80 canales en HD, telefonía fija ilimitada y módem WiFi Pro 6. Es la opción más recomendable para 1 a 3 personas con un uso típico: streaming en una o dos pantallas, videollamadas, navegación diaria y la TV por cable encendida. La instalación es de $450 una sola vez.

T

Totalplay Triple Play 150 megas Surround

• Velocidad

  150 Mb

• Streaming

  Apple TV+

• Llamadas

  Ilimitadas

• TV

  Incluida

• Permanencia

  12 meses

$898/mes

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Totalplay

Totalplay Triple Play 150 megas Surround

$898 /mes

Velocidad

150 Mbps

Permanencia

12 meses

Instalación

$450

Plataformas incluidas

• Apple TV+

Resumen

Para quienes valoran tanto la imagen como el sonido envolvente, esta variante agrega Surround al combo de internet de 150 Mbps por fibra, TV de paga y telefonía fija. El equipo Totalplay TV integra Alexa y se acompaña de bocinas dedicadas para crear audio 360° con tecnologías como Dolby Atmos, desarrolladas junto con Bang & Olufsen. En TV, la línea de 150 megas se comunica con +185 canales (114 en HD) y acceso a apps desde el decodificador. La telefonía considera llamadas a fijos y celulares de México, Estados Unidos y Canadá.

Ventajas

• ✓ Experiencia de cine en casa: Surround con bocinas integradas y soporte de Dolby Atmos; diseño acústico en colaboración con Bang & Olufsen.
• ✓ Todo en un mismo ecosistema: decodificador Totalplay TV con Alexa, integración de apps y Anytime TV para contenidos bajo demanda.
• ✓ Portafolio de TV amplio: +185 canales (114 HD) en la línea principal, con posibilidad de añadir canales premium.
• ✓ Telefonía incluida con llamadas a México, EE. UU. y Canadá (fijos y móviles).
• ✓ Fibra óptica (FTTH) propia: instalación y soporte en la red de Totalplay.

A considerar

• ! Sonido premium: si no te interesa la parte acústica o no puedes aprovechar volúmenes/espacios, el valor de Surround se reduce.
• ! 150 Mbps es un escalón equilibrado; hogares con muchísimos dispositivos o cargas/descargas pesadas quizá requieran más velocidad.
• ! El rotulado “Internet simétrico”* está sujeto a términos y condiciones del operador.

¿Cuándo te conviene?

Tiene sentido si quieres todo en uno y, además, mejorar el audio del televisor sin comprar una barra externa: Surround eleva películas, deportes y videojuegos con un escenario sonoro más inmersivo. Es ideal para salas medianas, uso multidispositivo moderado, streaming HD/4K, videollamadas y quien valora Alexa para controlar contenidos por voz. Si rara vez ves TV o la calidad de sonido no es prioritaria, podrías optar por el Triple Play 150 estándar (sin Surround) o subir a otro escalón de megas si tu hogar sí exige más ancho de banda.

2 El paquete Triple Play 250 megas cuesta $699 al mes, unos $100 más que el de 150 megas. Vale la diferencia si en casa hay 3 o más personas conectadas al mismo tiempo, teletrabajo o consumo de video en HD/4K. Incluye Apple TV+ gratis, lo que recupera parte de la diferencia frente al de 150 Mb.

Mejor opción

T

Totalplay Triple Play 250 megas + 1 App

• Velocidad

  250 Mb

• Streaming

  4 plataformas

• Llamadas

  Ilimitadas

• TV

  Incluida

• Permanencia

  12 meses

$998/mes

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Totalplay

Totalplay Triple Play 250 megas + 1 App

$998 /mes

Velocidad

250 Mbps

Permanencia

12 meses

Instalación

$450

Plataformas incluidas

• Prime Video
• HBO Max
• Paramount+
• Apple TV+

Resumen

Si te atrae personalizar el streaming sin complicarte, esta variante combina internet de 250 Mbps por fibra, TV de paga y telefonía fija, con la opción “Elige 1 App” para sumar la plataforma que prefieras y gestionarla desde tu cuenta del operador. En este escalón, Totalplay lo publica como *“TV + Internet simétrico”**, con decodificador con Alexa y una alineación de +185 canales (114 en HD). La telefonía incluye llamadas a fijos y celulares de México, Estados Unidos y Canadá en la misma factura.

Ventajas

• ✓ “Elige 1 App”: añades tu servicio de streaming favorito y lo administras en la cuenta de Totalplay, sin suscripciones por separado.
• ✓ TV completa con +185 canales (114 HD) y equipo con Alexa, útil para control por voz y acceso directo a apps.
• ✓ Triple Play real: internet, TV y telefonía con llamadas a México, EE. UU. y Canadá dentro del mismo paquete.
• ✓ Velocidad equilibrada (250 Mbps) para varias pantallas HD/4K, videollamadas y trabajo/estudio remoto.
• ✓ Fibra óptica (FTTH) de Totalplay: instalación y soporte sobre la red propia del operador.

A considerar

• ! Si no te interesa sumar una app de streaming, puede convenirte una variante sin “Elige 1 App” o con otra combinación de beneficios.
• ! 250 Mbps puede quedarse corto en hogares con muchísimos dispositivos o cargas/descargas particularmente pesadas; si es tu caso, valora subir de velocidad.
• ! La etiqueta “simétrico”* está sujeta a condiciones del operador.

¿Cuándo te conviene?

Funciona muy bien si buscas todo en uno con una velocidad sólida para el día a día y te gusta personalizar el entretenimiento con una app integrada en la misma factura. Es ideal para familias o compartidos que combinan streaming, videollamadas y home office con varios equipos conectados. Si rara vez usas TV o teléfono fijo, o si tu consumo de datos es intenso por respaldos/descargas grandes, considera otro escalón de megas o una configuración distinta de apps dentro del portafolio de Totalplay.

¿Cómo mejorar el rendimiento de mi oferta Totalplay?

Si estás buscando mejorar la calidad de tu experiencia televisiva con contenido en 4K y sonido Dolby, la opción ideal es contratar un paquete que incluya el decodificador Totalplay.

Este dispositivo no solo optimiza el rendimiento de tu televisor, sino que también mejora significativamente tu experiencia de visualización. A continuación, te presentamos algunos beneficios destacados:

• Calidad de sonido Dolby Atmos con audio 360 y Bang & Olufsen que integra 3 bocinas ;
• Control por voz con Amazon Alexa integrada ;
• Podrás conectarte a tu Totalplay TV+ vía BlueTooth y conectar tus dispositivos móviles ;
• Calidad 4K HDR ;
• Apps para disfrutar de streaming, YouTube y más ;
• Incluye AnyTime, con lo que podrás regresar hasta 7 días la programación que quieras, y StartOver para regresar al inicio.

Si buscas obtener la máxima velocidad en tu paquete de Internet Totalplay te sugerimos lo siguiente:

• Ubicación del Router: coloca tu router en un lugar central de tu casa para garantizar una distribución más uniforme de la señal WiFi ;
• Actualización del Router: asegúrate de que tu router esté actualizado con el firmware más reciente ;
• Seguridad y Contraseña: asegúrate de que tu red WiFi esté protegida con una contraseña fuerte para evitar el acceso no autorizado ;
• Dispositivos Conectados: limita el número de dispositivos conectados a tu red, especialmente aquellos que consumen mucho ancho de banda, para mejorar la velocidad para todos ;
• Posición de Dispositivos: coloca dispositivos que requieran una conexión fuerte cerca del router para obtener una señal más fuerte ;
• Reinicio del Router: si experimentas problemas ocasionales, intenta reiniciar tu router. Esto puede solucionar problemas temporales.

Desde el año pasado, Totalplay no mantiene colaboraciones con otras plataformas de streaming. Sin embargo, si deseas ampliar tu experiencia de entretenimiento de forma independiente, tienes la opción de añadir alguna plataforma adicional. Solo tendrás que sumar el costo del paquete elegido al servicio de streaming que prefieras.

Puedes agregar más entretenimiento a tus paquetes Totalplay agregando alguna plataforma streaming:

• Paquete Internet + TV Totalplay + Netflix ;
• Paquete Internet + TV Totalplay + Prime Video ;
• Paquete Internet + TV Totalplay + HBO Max.

¿Cómo contratar un paquete Totalplay?

Totalplay brinda a los usuarios tres opciones para contratar sus servicios. Recomendamos la opción de contacto telefónico, ya que un ejecutivo estará disponible para ayudarte a resolver tus dudas y ofrecerte las mejores promociones:

1. Llamando por teléfono al 800 330 1111 ;
2. Solicitando en su página web que ellos te marquen ;
3. Con un asistente de ventas a través del chat en vivo o por WhatsApp.

Preguntas frecuentes sobre paquetes Totalplay