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En Frontera Comalapa, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.
En Frontera Comalapa encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Central Norte 18 (Entre 3A y 4A Norte) Colonia Cruz Grande, Comitan de Dominguez CP 30019 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Central Oriente # 20 (Entre 4a y 6a sur) Colonia Barrio Guadalupano, Huixtla CP 30640 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Iturbide Oriente #5 (Entre Juárez y González Ortega Sur) Colonia Centro, Huixtla CP 30640 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Belisario Dominguez #11B (Esquina Maria Adelina de las Flores) Colonia Guadalupe, San Cristobal de las Casas CP 29230 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Diagonal Hermanos Paniagua #50 Loc. 47 (Entre Avenida Arturo Estrada y Faisán) Colonia San Ramon, San Cristobal de las Casas CP 29240 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Central #3 (Entre Avenida Central y 1 Sur) Local 1 Colonia Centro, Villa Corzo CP 30520 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Andrés Serra Rojas #250 Loc. 43-46 (Entre carretera Panamericana y Libramiento Norte) Colonia El Retiro, Tuxtla Gutierrez CP 29040 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Central, Esquina 6a Norte-Poniente Colonia Centro, Suchiapa CP 29150 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida 9a Sur #557 (Entre 4ta y 5ta Sur) Colonia Obrera, Tuxtla Gutierrez CP 29080 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| 1ra Avenida Sur Poniente Esquina 3ra Poniente Sur Local 2 Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29120 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Si necesitas asistencia de Megacable, existen distintos números de contacto que se usan según el servicio o la consulta. En esta lista encontrarás los más utilizados y una sugerencia del número que conviene marcar primero para no esperar demasiado.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.
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Aparte de los medios habituales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Desde allí es posible realizar tus trámites usando estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
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Si buscas lo mejor de Megacable en Frontera Comalapa, hemos revisado sus principales ofertas y pusimos frente a frente servicios y costos para que tomes la mejor decisión.
Estas son las mejores promociones de Megacable que ofrecen Internet, televisión y teléfono fijo juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $560 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 9 de marzo de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Si solo te interesa contratar Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $410 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ | 200 Mb | $100 | $469 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 9 de marzo de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Antes de contratar el servicio es importante verificar la disponibilidad en tu domicilio. Aquí puedes verificarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la manera que consideres más cómoda para empezar.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Frontera Comalapa | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las oficinas de Megacable en Frontera Comalapa suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.