Sucursales Megacable en Reforma: consulta horarios y teléfonos

En Reforma, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.

Consulta las sucursales de Megacable en Reforma: direcciones y horarios

En Reforma encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes consultar direcciones y horarios y acudir a la sucursal más cercana a ti.

Sucursales de Megacable en Reforma
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida 16 de Septiembre No.222 Colonia Centro, Parras de la Fuente CP 27988 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida 1ra Oriente Sur S/N (Entre las calle Central Oriente y 1ra Oriente Sur) Colonia Centro, Berriozabal CP 29130 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Central Poniente #117 (Entre la 4ta y 5ta Poniente) Colonia Centro, Villa Flores CP 30470 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Belisario Dominguez #3220 Loc. 16, 17, 18 Colonia Jardines de Tuxtla, Tuxtla Gutierrez CP 29059 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
3a Norte #19 (Esquina 4a Oriente) Colonia Centro, Arriaga CP 30450 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida 5a Norte Poniente #342 (Entre 2A y 3A Poniente) Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
1ra Avenida Sur Poniente Esquina 3ra Poniente Sur Local 2 Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29120 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida 9a Sur #557 (Entre 4ta y 5ta Sur) Colonia Obrera, Tuxtla Gutierrez CP 29080 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Central Sur No. 593 Colonia Centro, Cintalapa de Figueroa CP 30840 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Andrés Serra Rojas #250 Loc. 43-46 (Entre carretera Panamericana y Libramiento Norte) Colonia El Retiro, Tuxtla Gutierrez CP 29040 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Reforma

Si necesitas asistencia de Megacable, puedes encontrar diferentes números de atención que varían según el trámite o servicio que necesites. En esta lista encontrarás los más utilizados y una sugerencia del número que conviene marcar primero para no esperar demasiado.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

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Otras formas de contactar con la compañía

Megacable no solo ofrece atención por teléfono o en sus oficinas; también tienes la opción de contactar en línea. Por medio de Internet es posible efectuar trámites a través de estas opciones:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.

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Los mejores paquetes de Megacable en Reforma

Si buscas lo mejor de Megacable en Reforma, hemos revisado sus principales ofertas y analizamos costos y características para que selecciones el plan que realmente necesitas.

Estas son las mejores promociones de Megacable que reúnen Internet, televisión y telefonía fija en un mismo paquete.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $560 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 16 de febrero de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $710
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Si lo que quieres es contratar solo Internet con línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $410 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 16 de febrero de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$410
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $540
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
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Antes de contratar, revisa la cobertura

Cuando tengas la disponibilidad confirmada, podrás elegir cómo contratar: ir a una sucursal si quieres atención en persona, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o hacerlo en línea de manera práctica.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Reforma Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.

Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Reforma?

Las sucursales de Megacable en Reforma suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

Otra alternativa es realizarlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.