Sucursales Megacable en Cuautepec: consulta horarios y teléfonos

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Horario de atención a clientes Megacable: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 sábados de 9:00 a 14:00

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En Cuautepec, Megacable cuenta con sucursales en las que es posible realizar trámites como informar fallas en tu servicio, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o solicitar nuevos paquetes. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención.

Consulta las sucursales de Megacable en Cuautepec: direcciones y horarios

En Cuautepec existen distintas sucursales de Megacable disponibles para que las visites. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites con calma.

Sucursales de Megacable en Cuautepec
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Libertad #760 Colonia Centro, Naco CP 84180 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Juárez S/N (Entre Principal y Juárez) Colonia Centro, Omitlan de Juarez CP 43560 Cómo llegar 08:30-17:30 09:00-14:00 y Cerrado
Juárez #33 Colonia Centro, Mineral del Monte CP 42130 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Parque Mariano Arista local 101 Colonia Centro, Nanacamilpa CP 90280 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Principal #100 Colonia Centro, Matamoros CP 26882 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Ejército Nacional #38 Benito Juarez, Benito Juarez CP 90235 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle 16 de Septiembre #3 Colonia Centro, Calpulalpan CP 90200 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Carretera Zumpango (Los Reyes Acozac No 2000 Local J06) Colonia Buenavista, Zumpango de Ocampo CP 55635 Cómo llegar 10:00-20:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Altamirano #1F Colonia Centro, Chavinda CP 59580 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle 5 de Mayo #39 Colonia Centro, Sayula CP 49300 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado

Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.

Teléfonos de atención de Megacable en Cuautepec

Cuando quieras hablar con con Megacable, tienes a tu disposición diferentes números de atención, pensados para cada tipo de gestión. Aquí te compartimos los más comunes y te sugerimos cuál marcar primero para no perder tiempo en la llamada.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.

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Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Megacable. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención Megacable: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 sábados de 9:00 a 14:00

Distribuidor autorizado

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Horario de atención Megacable: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 sábados de 9:00 a 14:00

Distribuidor autorizado

Otras formas de contactar con la compañía

Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable facilita la atención a través de Internet. En línea, desde su plataforma, tienes la posibilidad de efectuar distintos trámites mediante estas vías:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.

Los mejores paquetes de Megacable en Cuautepec

Si buscas lo mejor de Megacable en Cuautepec, revisamos los paquetes principales y pusimos frente a frente servicios y costos para que tomes la mejor decisión.

Estas son las mejores promociones de Megacable que incluyen sus tres servicios principales: Internet, televisión y telefonía fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 23 de marzo de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $809
STREAMING:   Amazon Prime + Paramount+ por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. ¡Consúltanos!
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Si lo que necesitas es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí encontrarás las mejores opciones.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ 200 Mb $100 $469 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 23 de marzo de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$430
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $560
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Antes de contratar, revisa la cobertura

Antes de contratar lo primero es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu dirección. Aquí puedes verificarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la manera que consideres más cómoda para empezar.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Cuautepec Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.

Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Cuautepec?

Las oficinas de Megacable en Cuautepec suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

También puedes hacerlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.