Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Emiliano Zapata. Consulta la información de direcciones, horarios y teléfonos y acude a la sucursal que te quede mejor. En estas sucursales también podrás resolver trámites como levantar reportes de fallas, cambiarte con la compañía, liquidar tu recibo o adquirir paquetes nuevos pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.
En Emiliano Zapata existen distintas sucursales de Megacable disponibles para que las visites. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites con calma.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Calle 16 de Septiembre #3 Colonia Centro, Calpulalpan CP 90200 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Ejército Nacional #38 Benito Juarez, Benito Juarez CP 90235 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Altamirano #1F Colonia Centro, Chavinda CP 59580 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 5 de Mayo #39 Colonia Centro, Sayula CP 49300 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Zumpango (Los Reyes Acozac No 2000 Local J06) Colonia Buenavista, Zumpango de Ocampo CP 55635 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida El Rosario (Esquina calle de La piedad S/N) Colonia Pueblo Nuevo, Cuautzingo, Chalco de Diaz Covarrubias CP 56680 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 5 de Febrero No 125 Colonia San Pedro Xalostoc, Ecatepec de Morelos CP 55310 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juárez #33 Colonia Centro, Mineral del Monte CP 42130 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Ignacio Zaragoza No. 200 Depto 2 (Entre Avenida Benito Juárez y Avenida Morelos) Colonia Centro, Ejido Morelos CP 21960 | Cómo llegar | 08:00-13:00, 15:00-18:00 | 08:00-13:00 y Cerrado |
| Avenida Juárez, esquina con Chapultepec No 101 Colonia Centro, Santa Ana Nextlalpan CP 55790 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Si necesitas asistencia de Megacable, puedes encontrar diferentes números de atención que varían según el trámite o servicio que necesites. En esta lista encontrarás los más utilizados y una recomendación sobre cuál marcar antes para evitar esperas largas.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.
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Megacable no solo ofrece atención por teléfono o en sus oficinas; también puedes comunicarte en línea. Por medio de Internet es posible efectuar trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
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Evaluamos las propuestas principales de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios analizados para que decidas lo que más te conviene.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $530 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $530 * |
| Megacable Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $599 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Si lo que quieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí están los planes que más valen la pena.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $380 |
| Megacable Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Antes de avanzar con la contratación, confirma que el servicio llegue hasta tu hogar. Aquí puedes comprobarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la forma que prefieras para iniciar el trámite.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Emiliano Zapata | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las sucursales de Megacable en Emiliano Zapata suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.