En Progreso de Obregón, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.
Si vives en Progreso de Obregón y necesitas hacer un trámite con Megacable, cuentas con distintas sucursales a tu disposición. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Insurgentes #21 Colonia Centro, Ixmiquilpan CP 42300 | Cómo llegar | 08:30-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Jorobas Tula KM 2.38 Colonia Santa Teresa, Huehuetoca CP 54680 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Huehuetoca a Jorobas. SN. Locales 12 y 13 (Entre Avenida Juárez y Francisco Villa) Colonia Salitrillo, Huehuetoca CP 54685 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Estatal Jilotepec, Ixtlahuaca S/N Colonia Las Manzanas, Jilotepec de Molina Enriquez CP 54240 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Morelos #4 San Lorenzo Colonia Centro, Zumpango de Ocampo CP 55600 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juárez #33 Colonia Centro, Mineral del Monte CP 42130 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juárez S/N (Entre Principal y Juárez) Colonia Centro, Omitlan de Juarez CP 43560 | Cómo llegar | 08:30-17:30 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Juárez, esquina con Chapultepec No 101 Colonia Centro, Santa Ana Nextlalpan CP 55790 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Zumpango (Los Reyes Acozac No 2000 Local J06) Colonia Buenavista, Zumpango de Ocampo CP 55635 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Callejon Constitución del 57 No. 4 Int. 1 Colonia Centro, Zimapan CP 42330 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Si necesitas comunicarte con Megacable, la la empresa dispone de distintos números de atención al cliente de acuerdo con el trámite o inconveniente que necesites atender. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te mostramos cuál es el número más recomendable para llamar y reducir el tiempo de espera.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Megacable no se limita a brindar atención por teléfono o en sus oficinas; también tienes la opción de contactar en línea. Por medio de Internet es posible efectuar trámites a través de estas opciones:
| Servicio Mega | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
¿Quieres hablar con un asesor?
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Evaluamos las ofertas clave de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios analizados para que decidas lo que más te conviene.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $530 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $530 * |
| Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $599 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 13 de octubre de 2025
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Si lo que necesitas es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí encontrarás las mejores opciones.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $380 |
| Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 13 de octubre de 2025
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Antes de contratar el servicio es importante verificar la disponibilidad en tu domicilio. Aquí puedes comprobarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la forma que prefieras para iniciar el trámite.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Progreso de Obregón | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las sucursales de Megacable en Progreso de Obregón suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.