Teléfono de Star TV, atención al cliente en linea y por Whatsapp
| Consulta | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono de Star TV para contratar | 800 700 7827 |
| Teléfono de soporte técnico Star TV | 800 700 7827 |
| WhatsApp de Star TV | 55 5072 6187 |
El teléfono gratuito de atención al cliente de Star TV es el 800 700 7827. El horario de atención telefónica a clientes Star TV está disponible los 7 días de la semana en un horario de 6:00 a 23:00 horas.
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Vías de contacto en línea con Star TV
Star TV tiene los siguientes canales de atención online para clientes y no clientes:
- Chat Star TVIniciar chat Star TV
- Twitter / X: /startvmx
- Facebook: /StarTVMx
- Instagram: /startv.mexico/
Horario de atención de Star TV
Puedes contactar con servicio al cliente Star TV, de lunes a sábado de 7:00 a 00:00 horas para atención telefónica. La atención vía WhatsApp de Star TV está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Star TV atención a clientes en línea
Además del teléfono de Atención al cliente Star TV, puedes solicitar información, ayuda o levantar un reporte en línea desde la sección Star TV atención a cliente. Hazlo de esta forma:
- Entra a la página oficial de Star TV: startvmexico.com.
- Selecciona el botón de la parte superior que dice Atención a clientes.
- Escribe el número de tu caja o módem que encontrarás en la parte de abajo del mismo y empieza con CDSN.
- Selecciona el tipo de ayuda que necesitas:
- Contratar un receptor de TV o más canales.
- Conocer tu referencia de pago.
- Reportar un error en la pantalla.
- Solicitar ayuda de un técnico.
- Reportar un error en la pantalla.
- Reportar falta de audio y video en canales.
- Reportar falla en receptor.
- Cobro en línea.
- Si es necesario describe tu problema.
- Escribe tus datos para que se pongan en contacto contigo:
- Celular
- Teléfono fijo
- Correo electrónico
- Selecciona la casilla No soy un robot.
- Para finalizar haz clic en Enviar reporte.
¿Puedo pagar Star TV por teléfono?
Puedes pagar tu mensualidad de Star TV por teléfono llamando al 800 700 STAR (7827), también existen la opción de realizar pagos de los servicios de Star TV en línea.
¿Cuál es el teléfono gratis de Star TV para contrataciones?
El teléfono gratuito para contratar un servicio de Star TV es 800 700 7827. Para realizar una contratación con la compañía, será necesaria la siguiente información:
- Identificación oficial: IFE, INE, Pasaporte, etc.
- Comprobante de domicilio.
- No tener adeudos anteriores con la empresa.
- Que tu dirección no esté dada de alta a otro nombre.
- Contar con cobertura en tu zona.
- Cuenta bancaria para domiciliar el pago
Es importante que verifiques la cobertura de Star TV en tu ubicación antes de contratar un paquete, para asegurarte que todos los servicios Star TV estén disponibles en tu zona.
¿Cuál es el número 01800 de StarTV?
El teléfono de StarTV es 800 700 (STAR) 7827, los 7 días de la semana, los 365 días del año, en un horario de 06:00 a 23:00 horas.
¿Cómo presentar una queja Star TV?
Si tienes una queja por tu servicio Star TV, puedes levantar una queja, aclaración o reclamación por servicio de las siguientes maneras:
- Por teléfono al número 800 700 7827 o puedes señalar una queja o reclamación.
- Enviando mensajes directos a las cuentas oficiales de Facebook o Twitter.
- A través del número de WhatsApp de Star TV: +52 55 5072 6187
- Por el Chat de Atención a Clientes vía web con un horario de 8:00 a 22:00 horas. Iniciar chat Star TV