Número Star TV, atención en línea, redes sociales y otras formas de Atención a clientes

Comunícate el número de Star TV y consulta otras formas de contacto con Atención a clientes de Star TV. Te decimos qué trámites puedes realizar y los horarios de atención.
¿Cuál es el número de Star TV?
Número Star TV |
800 700 7827 |
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Puedes llamar sin costo al número de teléfono de Star TV donde te ayudarán con las siguientes gestiones para tu paquete Star TV:
- Consultar tu saldo y referencia de pago (Esta información también puedes encontrarla en tu TV)
- Pagar tu servicio
- Soporte técnico
- Contrataciones
El servicio del teléfono Star TV está disponible los 7 días de la semana en un horario de 6:00 a 23:00 horas.

Star TV atención a clientes en línea
Atención en línea Star TV |
startvmexico.com |
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Además del teléfono de Atención al cliente Star TV, puedes solicitar información, ayuda o levantar un reporte en línea desde la sección Star TV atención a cliente. Hazlo de esta forma:
- Entra a la página oficial de Star TV: startvmexico.com.
- Selecciona el botón de la parte superior que dice Atención a clientes.
- Escribe el número de tu caja o módem que encontrarás en la parte de abajo del mismo y empieza con CDSN.
- Selecciona el tipo de ayuda que necesitas:
- Contratar un receptor de TV o más canales.
- Conocer tu referencia de pago.
- Reportar un error en la pantalla.
- Solicitar ayuda de un técnico.
- Reportar un error en la pantalla.
- Reportar falta de audio y video en canales.
- Reportar falla en receptor.
- Cobro en línea.
- Si es necesario describe tu problema.
- Escribe tus datos para que se pongan en contacto contigo:
- Celular
- Teléfono fijo
- Correo electrónico
- Selecciona la casilla No soy un robot.
- Para finalizar haz clic en Enviar reporte.
Otras formas de contacto con Star TV
También puedes ponerte en contacto con Star TV y mantenerte informado sobre la programación, promociones y actualidades a través de las redes sociales de Star TV.
- facebook.com/StarTVMx/
- twitter.com/startvmx
- instagram.com/star_tvmx/
- youtube.com/channel/UC4r94STUi6xA1_aP2q3CVmQ
Preguntas Frecuentes Atención a clientes Star TV
¿Cómo restablecer la señal de Star TV?
Para reactivar la señal de Star TV llama al teléfono Star o envía una solicitud desde la página web.
¿Cómo conocer mi número de referencia Star TV?
Llama al teléfono Star TV y elige la opción 1 o desde la página de Star TV
¿Dónde pagar Star TV?
Para pagar Star TV puedes llamar al número Star TV (Opción 1 y luego Opción 3) o hacer el pago en línea en la página oficial.