¿Qué necesito para tener una eSIM? Te decimos las características

Descubre cómo puede beneficiarte la tarjeta SIM virtual. Te decimos cómo funciona, cuáles son sus ventajas, qué compañías ofrecen la eSIM en México y averigua si tu teléfono es compatible para activar esta tecnología.


¿Qué es una tarjeta SIM virtual y cómo funciona?

  La tarjeta SIM virtual o eSIM es la nueva generación del chip físico, como su nombre lo dice, es un chip digital que tiene la misma función que una tarjeta SIM normal, pero ya viene integrada en el teléfono.

Al igual que una tarjeta normal, la eSIM funciona para hacer o recibir llamadas, mensajes y conectarte a Internet y si lo deseas puedes usar tus dos tarjetas a la vez.

¿Cómo saber si la eSIM es compatible con mi dispositivo?

  Es importante que tengas un Smartphone que cuente con el software necesario para funcionar con la eSIM, otro de los requisitos es que el teléfono esté liberado, es decir, que no esté bloqueado por tu servidor en caso de que quieras cambiar de compañía. Revisa la lista de los teléfonos que actualmente funcionan con tarjeta virtual.

Dispositivos Apple que funcionan con eSIM
iPhone 14, Pro, Pro Max y Plus
iPhone SE 2022
iPhone 13, mini, Pro, Pro Max
iPhone 12, mini, Pro, Pro Max
iPhone 11, Pro, Pro Max
iPhone SE 2020
iPhone XS, XS Max
iPhone XR
iPad Pro 11, (1ª , 2ª y 3ª generación)
iPad Pro 12.9 (3ª , 4ª y 5ª generación)
iPad mini (5ª y 6ª generación) con iOS 12.1 o superior
iPad Air (3ª , 4ª y 5ª generación)
iPad (7ª , 8ª y 9ª generación)
Dispositivos Samsung compatibles con eSIM
Samsung Galaxy S22 Ultra
Samsung Galaxy S22+
Samsung Galaxy S22
Samsung Galaxy Z Flip 3
Samsung Galaxy Z Fold 3
Samsung Galaxy S21 Ultra
Samsung Galaxy S21+
Samsung Galaxy S21
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Dispositivos Huawei compatibles con eSIM
Huawei Mate 40 Pro
Huawei P40 Pro
Huawei P40
Dispositivos Motorola que funcionan con eSIM
Motorola Razr
Motorola Razr 5G

¿Por qué debería usar una tarjeta eSIM?

  La tarjeta eSIM tiene diferentes usos y contar con ella te ofrece las siguientes ventajas:

  • Uno de los principales beneficios es que podrás usar dos lineas al mismo tiempo, por ejemplo, podrás tener un teléfono personal y otro para el trabajo.
  • Puedes almacenar diferentes eSIM en el mismo dispositivo.
  • Podrás activar un plan de datos celulares sin necesidad de cambiar de compañía.
  • Activa un plan de datos en un país extranjero sin tener que comprar un chip o quitar el chip de tu compañía.
  • Olvídate de perder el chip al tener que cambiarlo.
  • Transfiere fácilmente toda tu información.

¿Dónde puedo conseguir un chip virtual?

  En México los proveedores de eSIM son Telmex, Movistar y AT&T, aunque todos indican que cambiar de SIM físico a virtual no tiene costo y el cambio se tiene que solicitar en un Centro de Atención de la compañía, algunos usuarios en redes sociales han comentado que aún no es fácil encontrar el servicio en todas las oficinas y tampoco está diponible para todos los usuarios.

Compañía Características
eSIM Movistar
  • Solicita el cambio de tu chip a tarjeta virtual en un Centro de Atención y ventas.
  • El servicio solo está disponible en algunas sucursales de CDMX, Sinaloa, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Querétaro, Quintana Roo, Sonora, Nayarit, Hidalgo, Chihuahua, Tamaulipas, Morelos y Puebla.
  • Consulta las sucursales disponibles en movistar.com.mx/atencion-al-cliente/informacion/esim/li>
eSIM Telcel
  • Disponible únicamente para usuarios que tengan o contraten cualquiera de los planes Telcel.
  • Su activación no tiene costo y deberás de acudir a un Centro de Atención Telcel para hacer la solicitud.
eSIM AT&T
  • Puedes comprar la tarjeta virtual en una tienda en línea o una tienda AT&T.
  • La página de eSIM AT&T comenta que la tarjeta está diponible para todos los usuarios AT&T, sin embargo, si eres cliente nuevo, la eSIM solo aparece disponible con los planes AT&T simple

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  Si vas a viajar al extranjero, algunas compañías que tienen este servicio disponible son:

  • Vodafone en Europa
  • EE en Reino Unido
  • AT&T en Estados Unidos y Puerto Rico

 Antes de adquirir tu eSIM no olvides:

  • Asegúrate de contar con un Smartphone compatible con la tarjeta eSIM
  • Realiza la compra de la eSIM con tu compañía.
  • Acude a un Centro de atención a clientes y solicita la activación o espera a que te sea enviado el código QR.
  • Para poder usar una eSIM en el extranjero o con otra compañía, asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado.

¿Cómo puedo activar mi tarjeta SIM virtual?

  Una forma de activar la eSIM, y lo que más se usa en México actualmente, es escaneando un código QR que te proporcionará la misma compañía telefónica. Sigue estos pasos para realizar la configuración una vez que hayas recibido el código:

  1. Una vez que tengas el código QR entra en la Configuración de tu teléfono y elige Red celular, Internet y redes o Conexiones, según sea la configuración de tu dispositivo.
  2. Si tu teléfono es Motorola:
    • Elige Red Móvil, después Avanzada, ahora Proveedor y en Descarga tu SIM da clic en Siguiente
    • Escanea el código QR y selecciona Iniciar, verás en tu pantalla "Se agregó el número de teléfono", solo aprieta Listo y para confirmar verás que dice: Movistar México Habilitado.
  3. Si tienes un iPhone
    • Elige la opción Agregar plan de datos, se abrirá la cámara para que puedas escanear el QR
    • Vuelve a seleccionar Agregar plan de datos y elige cuál línea será la principal y cuál la secundaria, así como la forma en que usarás tus datos celulares, pues podrás usar redes como la 5G conectándote con las 2 tarjetas a la vez.
  4. Si tu teléfono es Samsung:
    • En Ajustes ve a Conexiones y ahí elige Administrador de tarjetas SIM.
    • Selecciona Añadir plan móvil y después Escanear código QR de proveedor.
    • Para terminar selecciona Añadirlo y usarlo ahora y solo espera a que se cargue la eSIM.

  Desde el administrador de las tarjetas SIM de tu teléfono también puedes desactivar tu eSIM.

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