izzi vs Telmex: Elige la mejor compañía de Internet en casa
¿Cuál es la mejor compañía de Internet en casa? Comparamos los servicios que ofrecen Telmex e izzi para que puedas elegir cuál es la mejor compañía, compara sus velocidades de Internet, precios, lo que incluyen sus paquetes, así como su atención al cliente.
| Servicio | 
| 
|
|---|---|---|
| Internet en casa | Si | Si |
| TV de paga | Si | No |
| Telefonía fija | Si | Si |
| Plataformas streaming | Si | Si |
| Otros servicios |
|
|
Aunque Telmex no ofrece un servicio de televisión, podrás contratar un paquete Dish con cargo al recibo Telmex, ya que la compañía cuenta con un acuerdo de colaboración con Telmex.
¿Qué Internet es más rápido: izzi o Telmex?
izzi / Telmex
- Velocidad de Internet izzi: 60, 80, 150, 200, 500, 1000 Megas
- Velocidad de Internet Telmex: 60, 150, 250, 350, 500, 750, 1000 Megas
- Ambas compañías ofrecen su servicio de Internet utilizando cable de cobre y fibra óptica
- izzi cuenta con el reconocimiento de Netflix ocupando el 2º lugar en el ranking de velocidad de México.
- Telmex cuenta con el reconocimiento Netflix ocupando el segundo lugar con el Internet de fibra Infinitum, y el tercer lugar con el Internet ADSL.
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¿Qué compañía ofrece mejores precios izzi o Telmex?
Telmex
Comparamos los precios de los servicios de Internet y telefonía tanto de izzi como de Telmex. En esta ocasión, Telmex cuenta con los precios de Internet más barato, además de incluir en sus paquetes Claro video y Paramount+ sin costo adicional, más un mes de Max gratis.
| Megas | izzi Internet | Telmex Internet |
|---|---|---|
| 60 | $319 | $389 |
| 80 | $349 | ❌ |
| 150 | $419 | $499 |
| 200 | $479 | ❌ |
| 250 | ❌ | $599 |
| 500 | $599 | $725 |
| 750 | ❌ | ❌ |
| 1000 | $799 | $1,399 |
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Como se puede apreciar, ambas compañías ofrecen llamadas ilimitadas y velocidades similares, pero en términos de precio, izzi resulta más conveniente. Con su paquete de solo $319 pesos al mes, se obtienen 60 megas para navegar y llamadas ilimitadas. Este servicio de Internet nos parece suficiente para una familia mexicana promedio.
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¿Qué compañía falla menos Telmex o izzi?
izzi
Comparando el reporte que ofrece el Instituto Federal de Telecomunicaciones sobre las inconformidades presentadas por cada 100,000 usuarios, se puede ver que Telmex es la compañía con más incidencias en el servicio de Internet.
| Compañía | Internet | Telefonía | Contratar |
|---|---|---|---|
| Telmex | 16 | 3.5 | Más información sobre Telmex 📞 Más información sobre Telmex Más información sobre Telmex |
| izzi | 4.2 | 1.2 |
Los números muestran el porcentaje de inconformidades por cada 100,000 usuarios.
¿Qué compañía da mejor Atención al cliente izzi o Telmex?
izzi
De acuerdo con el reporte de Soy usuario del IFT, izzi cuenta con un porcentaje de 100% de inconformidades atendidas, contra el 71% de Telmex que también cuenta con 10% de inconformidades sin respuesta.
En este mismo informe se le otorga el primer lugar a izzi en el ranking de Atención, seguido de Megacable y Telmex en la tercera posición, con un tiempo de atención aproximado de 1.1 días para izzi y 2.8 para Telmex.
¿Quién ofrece más cobertura izzi o Telmex?
Telmex
Telmex continúa siendo la compañía con mayor cobertura en México, con presencia en toda la república mexicana con su servicio de fibra óptica, cobre o Internet inalámbrico. Aunque izzi ofrece los mismos servicios, su servicio aún no llega a Estados como Sonora, Sinaloa, Durango o Baja California Sur.
Conoce la cobertura de cada compañía:
¿Quién ofrece mayor entretenimiento izzi o Telmex?
izzi
El servicio de Telmex se encuentra en desventaja, ante los paquetes Triple play de izzi que ofrecen Internet, telefonía y televisión con la posibilidad de agregar más entretenimiento con otras plataformas.
Sin embargo, si no estás interesado en contratar un paquete de TV y solo necesitas plataformas Streaming el paquete de 60 Megas de Telmex ofrece Netflix, Prime, Max Disney+, TV Pro y Claro video $970 pesos al mes, contra el paquete de 60 Megas de izzi que ofrece Netflix y ViX+ con TV por cable por $369 pesos al mes.
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|---|---|
| Netflix | Netflix |
| Disney Plus | Disney Plus |
| Paramount+ | Universal+ |
| Claro Video | blim TV ahora ViX+ |
| HBO Max | HBO Max |
| STAR+ | STAR+ |
| TV Pro | ❌ |
| ❌ | afizzionados |
| ❌ | Lionsgate |
| ❌ | Acorn TV |
| ❌ | G Premier |
| ❌ | Stingray Karaoke |
| ❌ | Qello |
| ❌ | Edye |
| ❌ | DOGTV |
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