Lo que necesitas saber para obtener tu NIP y cambiarte a Virgin Mobile

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Solicita tu NIP de portabilidad marcando *051 desde tu número actual. Luego, inicia el cambio a Virgin Mobile en línea o en tienda. El proceso tarda 24 horas hábiles. Consulta el estado y aprovecha las promociones exclusivas para nuevos usuarios.

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¿Cómo hacer portabilidad en Virgin Mobile?

Si quieres contratar un plan de Virgin Mobile, y mantener tu número telefónico actual, debes de hacer una portabilidad a Virgin Mobile México.

Para realizar tu Virgin Mobile portabilidad, lo primero que debes de asegurarte que tu celular esté desbloqueado y comprar un chip Virgin Mobile. Después, debes de solicitar tu portabilidad de alguna de estas formas:

  • A través de su página virginmobile.mx/portabilidad
  • Enviando un WhatsApp solicitando la portabilidad a Atención a Clientes de Virgin Mobile.

La portabilidad Virgin Mobile es completamente gratuita y ninguna compañía de telefonía puede negarte hacerla.

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¿Cómo sacar mi NIP de Virgin Mobile?

El NIP de portabilidad es un número de 4 dígitos de identificación personal y desde el momento en que lo solicitas, tiene una vigencia de 5 días.

Para sacar tu NIP de portabilidad Virgin Mobile lo único que tienes que hacer es:

  • Llama al 051 y te proporcionarán tu NIP de portabilidad Virgin Mobile
  • Si no puedes llamar, envía un mensaje de texto al 051 con la palabra NIP

Recibirás tu NIP portabilidad Virgin Mobile y es importante que lo anotes o lo guardes, debido a que será necesario para poder realizar tu portabilidad

Pasos para hacer tu cambio a Virgin Mobile

Una vez que ya tienes tu NIP de portabilidad a Virgin Mobile, los pasos para poder realizar tu portabilidad a Virgin son los siguientes:

  1. Entra a la página web de virginmobile.mx/portabilidad
  2. Elige la forma en la que solicitarás tu portabilidad
  3. Al momento de realizar tu portabilidad, te solicitarán:
    • Correo electrónico
    • Nombre completo
    • Identificación oficial o CURP
    • NIP de portabilidad Virgin Mobile
    • Número a portar a Virgin Mobile
    • Número de tu nuevo Chip Virgin
  4. Tu portabilidad a Virgin Mobile estará en proceso y te llegará un SMS de confirmación

¿Cómo consultar mi estado de cambio a Virgin Mobile?

El tiempo que tarda la portabilidad a Virgin Mobile es normalmente de 24 horas, pero si quieres consultar tu estado de portabilidad puedes hacerlo de la siguiente forma:

  1. Accede a la página oficial del IFT para consultar tu estado de portabilidad
  2. Al momento de solicitar tu portabilidad Virgin Mobile, te darán un número de folio, coloca tu folio en la página web
  3. Ingresa el número a portar
  4. ¡Listo! Recibirás la información de tu estado de portabilidad Virgin Mobile

Portabilidad en 24 horas

¿Sabías que todo mexicano tiene derecho a realizar una portabilidad gratuita del número en 24 horas, según la carta de derechos mínimos del IFT? Si no estás satisfecho con tu compañía, ¡te ayudamos a elegir una nueva!

Motivos por los que puede ser rechazada tu portabilidad Si tu portabilidad a Virgin Mobile fue rechazada, pudo haber sido por lo siguiente: verifica si no tienes una solicitud de portabilidad en trámite con otra compañía o verifica con Virgin Mobile si hay alguna documentación faltante.

Promoción Virgin Mobile portabilidad

Cambiar tu línea a Virgin Mobile tiene muchos beneficios, la promoción por portabilidad a Virgin Mobile está disponible para planes prepago y aplican siempre y cuando te encuentres en México.

Al momento de hacer tu portabilidad a Virgin Mobile deberás activar alguno de los paquetes en promoción por portabilidad de Virgin Mobile, los cuales van desde $100 pesos. Los paquetes en promoción son:

Virgin Mobile Portabilidad
RecargaBeneficios
Porta $100
  • 3GB de navegación libre
  • Llamadas y SMS ilimitados
  • Redes sociales ilimitadas
  • Datos para escuchar música ilimitados
  • Datos para navegación en Google Maps y Waze
  • 30 días de duración
Porta $200
  • 4GB de navegación libre
  • Llamadas y SMS ilimitados
  • Redes sociales ilimitadas
  • Datos para escuchar música ilimitados
  • Datos para navegación en Google Maps y Waze
  • 30 días de duración
Porta $200
  • 5GB de navegación libre
  • Llamadas y SMS ilimitados
  • Redes sociales ilimitadas
  • Datos para escuchar música ilimitados
  • Datos para navegación en Google Maps y Waze
  • 30 días de duración

Los beneficios por portabilidad a Virgin Mobile los podrás disfrutar por 6 meses desde el momento en que tu portabilidad quede lista.

Preguntas frecuentes sobre la portabilidad a Virgin Mobile

¿Cómo sacar mi NIP de portabilidad Virgin?

Puedes sacar tu número de portabilidad llamando al 051 o enviando un SMS al 051 con la palabra NIP

¿Qué red utiliza Virgin en México?

Virgin Mobile utiliza la infraestructura de Movistar México, por lo que tendrás cobertura siempre y cuando haya cobertura Movistar.