Sucursales izzi en Cuautepec: consulta horarios y teléfonos

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de izzi. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00

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Puedes llamar a atención a clientes de izzi o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00

¿Tienes que realizar algún trámite con izzi? Aquí tienes disponibles los horarios, direcciones y números de contacto de cada oficina para saber exactamente a dónde acudir. Ya sea para contratar un paquete, resolver una duda, levantar una queja, o bien dar continuidad a tu servicio, con la ventaja de recibir atención personalizada en cada sucursal.

Dónde están las sucursales izzi en Cuautepec y cuáles son sus horarios

En Cuautepec cuentas con distintas sucursales de izzi. Aquí mismo encontrarás sus direcciones y horarios y así escoger a cuál sucursal ir según tus necesidades.

Sucursales de izzi en Cuautepec
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Juárez No. 214 Colonia Centro, Cuautepec CP 43740 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00 y Cerrado
Independencia Sur No. 201 Colonia Centro, Tulancingo CP 43600 Cómo llegar 9:00 A 19:00 9:00 A 17:00 y 10:00 A 15:00
Carreterallo Puerto No. 9 Colonia Centro, Tulancingo CP 43760 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00 y Cerrado
Boulevard Miguel Hidalgo No. 1101 Loc.S 54 Colonia Fracc. Santa Ana, Tulancingo CP 43642 Cómo llegar 10:00 A 19:00 10:00 A 18:00 y 10:00 A 15:00
Hidalgo Poniente No. 4 Colonia Centro, Apan CP 43900 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00 y Cerrado
Pedro de Ponce No. 9 A Colonia Carreteras, Ciudad Sahagún CP 43997 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00 y Cerrado
Guerrero No. 602 A Colonia Centro, Pachuca de Soto CP 42000 Cómo llegar 9:00 A 19:00 9:00 A 15:00 y Cerrado
Avenida Revolución No. 1307 Loc.5,6 Y 7 Colonia Periodistas, Pachuca de Soto CP 42060 Cómo llegar 9:00 A 19:00 9:00 A 17:00 y 10:00 A 15:00
Boulevard Luis Donaldo Colonia sio No. Km.8 Loc.F3 Colonia nas de Plata, Pachuca de Soto CP 42086 Cómo llegar 11:00 A 19:00 11:00 A 19:00 y 11:00 A 16:00
Camino Real de la Plata No. 100 Loc.144 Colonia Zona Plateada, Pachuca de Soto CP 42080 Cómo llegar 11:00 A 19:00 11:00 A 19:00 y 11:00 A 16:00

Importante: revisa los horarios de atención de la sucursal de izzi que prefieras. Si te presentas con anticipación, evitarás contratiempos y podrás completar tu gestión sin estrés.

Teléfonos de atención y contacto de izzi en Cuautepec

Para resolver tus dudas con izzi puedes marcar a varios números, cada número corresponde a un tipo de gestión o consulta en particular. Aquí te dejamos los más comunes y una sugerencia del que te dará respuesta más rápido.

Teléfonos de izzi
Servicio Contacto
Contratar un servicio
Atención al cliente 800 120 5000
050
Reportar fallas 800 607 7085
Seguimiento de instalaciones o problemas 800 607 7070
Atención por WhatsApp +52 55 8900 3103

Antes de llamar, piensa si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un tema de facturación o contratar un paquete. Cuando hables con el asesor, cuéntale tu caso de manera sencilla y no olvides anotar el número de reporte y el nombre de la persona que te atienda.

Obtén ayuda sin salir de casa

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Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00

Distribuidor autorizado

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Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00

Distribuidor autorizado

Otras maneras de comunicarte con izzi además de las sucursales

Además de presentarte en una sucursal, también tienes la opción de resolver tus gestiones a través de la web. Desde la plataforma de izzi puedes hacer tus trámites en línea sin desplazarte.

Atención en línea de izzi
Servicio izzi Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 8900 3103)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /izzi telecom
X (antes Twitter) @izzi_mx
Instagram @izzimx_oficial
YouTube @izzimx0
TikTok @izzimx_oficial

Puedes usar estos medios digitales para dar seguimiento a tus trámites. Ten cerca tu número de contrato junto con tus datos personales; así el asesor podrá identificar tu cuenta y apoyarte más rápido.

Trámites y gestiones disponibles en las oficinas

En izzi no hace falta sacar cita para tus gestiones, porque atienden a los clientes según llegan. Lleva tu identificación y, si puedes, lleva los datos del servicio que vas a gestionar.

Trámites que puedes realizar en las oficinas de izzi

Si necesitas hacer trámites directamente, las oficinas permiten entregar o recoger equipos, recibir soporte técnico presencial, cambiar o consultar tu paquete, presentar reclamaciones, o hacer trámites por otra persona usando una carta poder.

Mejora tu paquete sin moverte de casa

Comparamos las ofertas de izzi en tu localidad para que elijas la mejor combinación de internet, televisión y línea fija, sin salir de casa. Estas son las opciones que puedes elegir:

Las mejores opciones de Triple Play con izzi
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Triple Play 60 megas 60 Mb $0 $499
Triple Play 80 megas 80 Mb $0 $599
Triple Play 100 megas 100 Mb $0 $619
Triple Play 80 megas + Netflix 80 Mb $0 $679

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 6 de abril de 2026

Cada zona puede tener precios distintos y disponibilidad limitada. Si deseas información precisa o asesoramiento, escríbenos o llámanos.

izzi Triple Play 60 megas
VELOCIDAD
60 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$499
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $0
PERMANENCIA:   12 meses
TELEVISIÓN:   200 canales
Más información:   Precio promoción por 6 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
izzi Triple Play 80 megas
VELOCIDAD
80 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$599
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $0
PERMANENCIA:   12 meses
TELEVISIÓN:   200 canales
STREAMING:   Vix Premium, Sky sports
Más información:   Precio promoción por 6 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
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Si buscas únicamente un plan de Internet con línea fija, estas son las opciones que te sugerimos como las mejores alternativas.

Las mejores opciones de Doble Play con izzi
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Doble Play 60 megas 60 Mb $0 $349
Doble Play 80 megas 80 Mb $0 $419
Doble Play 100 megas 100 Mb $0 $439
Doble Play 80 megas + Netflix 80 Mb $0 $499

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 6 de abril de 2026

Los precios indicados son solo de referencia y podrían variar según la cobertura y tu ubicación. Para obtener cifras exactas o asistencia personalizada, comunícate con nosotros.

izzi Doble Play 60 megas
VELOCIDAD
60 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$349
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $0
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
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izzi Doble Play 80 megas
VELOCIDAD
80 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$419
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $0
PERMANENCIA:   12 meses
STREAMING:   Vix Premium
Más información:   Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
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Cobertura de izzi en Cuautepec: lo que debes revisar antes de contratar

Lo primero es confirmar que tu dirección tenga cobertura de izzi. Cuando lo hayas comprobado, podrás continuar con la contratación y escoger el plan que mejor se adapte a ti, te guiamos para completarlo fácilmente.

Cómo verificar cobertura y contratar izzi
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Sucursales y centros de atención izzi en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde izzi cuenta con tiendas y centros de atención para contratar paquetes de Internet, TV o telefonía.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de izzi

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?

Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:

  • Desde cualquier teléfono: 800 120 5000
  • Desde tu línea izzi: marca 050
  • Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103
  • Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor

¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Cuautepec?

Los horarios de las sucursales pueden variar, pero en la mayoría de los casos son:

  • Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs
  • Sábados: 9:00 a 14:00 hrs

Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.

Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.

¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?

Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:

  • Desde tu línea izzi: marca 050
  • Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085

Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.