Encuentra tu centro de atención izzi en Pachuca de Soto
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de izzi. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de izzi o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
¿Quieres resolver un trámite pendiente en izzi? En este contenido encontrarás teléfonos, horarios y direcciones de todas las sucursales para ubicar la más conveniente sin perder tiempo. Ya sea para contratar un paquete, resolver una duda, levantar una queja, o realizar seguimiento a tu servicio, ya que en estas oficinas obtendrás un trato directo y cercano.
Dónde están las sucursales izzi en Pachuca de Soto y cuáles son sus horarios
En Pachuca de Soto encontrarás varias sucursales de izzi donde puedes hacer tus trámites. Más abajo tienes las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y atiendas lo que necesites sin prisas.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Guerrero No. 602 A Colonia Centro, Pachuca de Soto CP 42000 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 15:00 y Cerrado |
| Avenida Revolución No. 1307 Loc.5,6 Y 7 Colonia Periodistas, Pachuca de Soto CP 42060 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 17:00 y 10:00 A 15:00 |
| Boulevard Luis Donaldo Colonia sio No. Km.8 Loc.F3 Colonia nas de Plata, Pachuca de Soto CP 42086 | Cómo llegar | 11:00 A 19:00 | 11:00 A 19:00 y 11:00 A 16:00 |
| Camino Real de la Plata No. 100 Loc.144 Colonia Zona Plateada, Pachuca de Soto CP 42080 | Cómo llegar | 11:00 A 19:00 | 11:00 A 19:00 y 11:00 A 16:00 |
| Boulevard Nuevo Hidalgo No. 509 A Loc.16 Colonia Fracc. La Colonia, Pachuca de Soto CP 42083 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 17:00 y 10:00 A 15:00 |
| Mariano Escobedo Esq Plaza Juárez Loc.19 Colonia Centro Sur, Actopan CP 42500 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 15:00 y Cerrado |
| Boulevard Miguel Hidalgo No. 1101 Loc.S 54 Colonia Fracc. Santa Ana, Tulancingo CP 43642 | Cómo llegar | 10:00 A 19:00 | 10:00 A 18:00 y 10:00 A 15:00 |
| Avenida Juárez Sur No. 39 Loc.6 Colonia Atempa, Tizayuca CP 43800 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 y Cerrado |
| Carreterallo Puerto No. 9 Colonia Centro, Tulancingo CP 43760 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 y Cerrado |
| Independencia Sur No. 201 Colonia Centro, Tulancingo CP 43600 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 17:00 y 10:00 A 15:00 |
Importante: revisa los horarios de atención de la sucursal de izzi que prefieras. Si te presentas con anticipación, evitarás contratiempos y podrás completar tu gestión sin estrés.
Teléfonos de atención y contacto de izzi en Pachuca de Soto
Si necesitas ayuda de izzi, puedes comunicarte a distintos números de acuerdo con el tipo de servicio o consulta. Te dejamos los números de atención más comunes y te sugerimos cuál marcar primero para que te atiendan más rápido.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Contratar un servicio | |
| Atención al cliente | 800 120 5000 050 |
| Reportar fallas | 800 607 7085 |
| Seguimiento de instalaciones o problemas | 800 607 7070 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 8900 3103 |
Antes de llamar, piensa si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un tema de facturación o contratar un paquete. Cuando hables con el asesor, cuéntale tu caso de manera sencilla y no olvides anotar el número de reporte y el nombre de la persona que te atienda.
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de izzi. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de izzi o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
Otras maneras de comunicarte con izzi además de las sucursales
Además de acudir a una oficina, también tienes la opción de hacer tus trámites en línea. Desde la plataforma de izzi puedes realizar diferentes gestiones sin tener que moverte de tu casa.
| Servicio izzi | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 8900 3103) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /izzi telecom | |
| X (antes Twitter) | @izzi_mx |
| @izzimx_oficial | |
| YouTube | @izzimx0 |
| TikTok | @izzimx_oficial |
Puedes usar estos medios digitales para dar seguimiento a tus trámites. Ten cerca tu número de contrato junto con tus datos personales; así el asesor podrá identificar tu cuenta y apoyarte más rápido.
Trámites y gestiones disponibles en las oficinas
No necesitas agendar cita para tus trámites en izzi: se atiende a cada cliente por orden de llegada. No olvides tu identificación oficial y, de ser posible, la información del servicio que vas a gestionar para que todo sea más sencillo.
Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi
Si vas a realizar gestiones en persona, las sucursales permiten recoger o devolver equipos, recibir soporte técnico presencial, cambiar o consultar tu paquete, presentar reclamaciones, o hacer trámites por otra persona usando una carta poder.
Mejora tu paquete sin moverte de casa
Conoce el plan ideal de izzi disponible en tu localidad: internet, televisión y línea fija, con todos los cambios que necesites sin salir de casa. A continuación, conoce las alternativas disponibles:
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Triple Play 60 megas | 60 Mb | $0 | $499 |
| Triple Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $599 |
| Triple Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $619 |
| Triple Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $679 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Los valores indicados son aproximados y dependen de tu ubicación y de la disponibilidad del servicio. Para recibir detalles exactos o atención personalizada, contáctanos.
Si buscas únicamente un plan de Internet con línea fija, estas son las opciones que te sugerimos como las mejores alternativas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Doble Play 60 megas | 60 Mb | $0 | $349 |
| Doble Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $419 |
| Doble Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $439 |
| Doble Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $499 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Los precios indicados son solo de referencia y podrían variar según la cobertura y tu ubicación. Para obtener cifras exactas o asistencia personalizada, comunícate con nosotros.
Cobertura de izzi en Pachuca de Soto: lo que debes revisar antes de contratar
Antes de contratar, confirma que izzi tenga cobertura en tu domicilio. Una vez confirmado, podrás seguir con el proceso y escoger el paquete que más te convenga, te guiamos en cada paso para que sea más fácil.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Pachuca de Soto | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Sucursales y centros de atención izzi en ciudades cercanas
izzi está presente en varias ciudades del país. Encuentra la sucursal más cercana para resolver dudas, realizar pagos o solicitar soporte técnico.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de izzi
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?
Para hablar con atención al cliente de izzi, puedes elegir entre varias opciones:
- Desde cualquier teléfono: 800 120 5000
- Desde tu línea izzi: marca 050
- Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103
- Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor
¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Pachuca de Soto?
Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:
- Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs
- Sábados: 9:00 a 14:00 hrs
Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.
Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.
¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?
Si experimentas algún fallo en el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:
- Desde tu línea izzi: marca 050
- Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085
Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.