Consulta las sucursales de izzi en Chetumal: direcciones y horarios
No hace falta recorrer la ciudad al azar: aquí tienes el listado de sucursales con sus horarios y direcciones. Revisa la información y acude directamente al punto que mejor te acomode.
Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.
| Dirección | Distancia | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|---|
| Avenida San Salvador No. 471 Colonia Fracc. Flamboyanes, Chetumal CP 77034 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| Avenida de los Insurgentes KM 5.025 Colonia Emancipación de México, Chetumal CP 77080 | Cómo llegar | 10:00 A 19:00 | 10:00 A 15:00 | |
| Avenida Satélite MZ 42 Lote 2 No. S/N Loc.3 Colonia Maya Pax, Tulum CP 77760 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| Calle 39 x 34 y 36 No. 194 Colonia Centro, Valladolid CP 97780 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| Avenida 50 x 1ra y Benito Juárez No. S/N Colonia Adolfo López Mateos, Cozumel CP 77600 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| Calle 10 Nte Manzana 103 Lote 4, 5, 9 entre Calle 20 y 25 Colonia Centro, Playa Del Carmen CP 77710 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| Avenida Chemuyil No. S/N Colonia Centro, Playa Del Carmen CP 77712 | Cómo llegar | 9:00 A 14:00 y 15:00 a 18:00 | 9:00 A 14:00 y 15:00 a 18:00 | |
| Avenida Pedro Sainz de Baranda No. 139 Loc.6 Colonia Area Ah Kim Pech San Francisco, Campeche CP 24014 | Cómo llegar | 11:00 A 20:00 | 11:00 A 20:00 | |
| Calle 51 No. 403 B Colonia Tzimín, Tizimin CP 97700 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| Calle 61 x 54 y 56 No. 474 Colonia Centro, Mérida CP 97000 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| No encontramos sucursales que coincidan con "". |
Tip útil: si dejas tu visita a la sucursal de izzi para el último minuto, quizá no alcances a concluir tu gestión. Consulta el horario y organiza tu visita con anticipación.
Teléfonos de atención al cliente izzi en Chetumal
Si requieres ayuda de izzi, existen distintos números de atención según el trámite o servicio que quieras resolver. Aquí reunimos los más usados, junto con un consejo sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo, además de las marcaciones rápidas disponibles desde tu línea izzi.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contratar un servicio | |
| Atención al cliente |
800 120 5000 050 |
| Reportar fallas | 800 607 7085 |
| Seguimiento de instalaciones o problemas | 800 607 7070 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 8900 3103 |
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales Ver menos
| Números de servicios gubernamentales | |
|---|---|
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE, Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE, Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo, Información turística | 078 |
| SSPC, Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Piensa antes de marcar: ¿vas a contratar un paquete, cambiar de plan o reportar un problema con tu servicio? Cuanto más claro seas al explicar, más rápido recibirás ayuda. No olvides anotar el número de folio y el nombre de la persona que te atendió.
Cómo contactar con izzi en línea
izzi no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.
| Servicio izzi | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación
(+52 55 8900 3103) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /izzi telecom | |
| X (antes Twitter) | @izzi_mx |
| @izzimx_oficial | |
| YouTube | @izzimx0 |
| TikTok | @izzimx_oficial |
Para que la gestión sea más rápida en los canales digitales, comparte desde el inicio tu número izzi y tus datos personales.
Trámites y gestiones disponibles en las oficinas
En izzi no hace falta sacar cita para tus gestiones, ya que atienden por orden de llegada. Lleva tu identificación y, si tienes a mano, los datos del servicio que necesitas tramitar.
Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi
En las sucursales tienes la opción de gestionar tus equipos, recibir asistencia en persona, o hacer trámites por otra persona usando una carta poder.
Servicios y precios de izzi en Chetumal
Para ayudarte a decidir con confianza, analizamos a fondo los paquetes de izzi en Chetumal para identificar cuáles realmente valen la pena en velocidad, precio y estabilidad. Estos son los paquetes que más destacan, combinando Internet, telefonía fija y televisión en un solo servicio:
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
80
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
Promo 3 meses
$379
al mes
después $430/mes
|
|
|
100
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
Promo 3 meses
$409
al mes
después $490/mes
|
|
|
150
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
Promo 3 meses
$539
al mes
después $640/mes
|
|
|
200
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
Promo 3 meses
$549
al mes
después $700/mes
|
|
| Última actualización: 25 de mayo de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Te ayudamos a elegir tu plan. Sin costo.
Distribuidor autorizado
Las tarifas de izzi cambian ligeramente dependiendo de la ciudad y del tipo de conexión disponible. Te recomendamos confirmar el costo exacto y los servicios incluidos antes de contratar.
Estos son los planes y paquetes de izzi México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de izzi antes de contratar
Con izzi tienes la libertad de contratar tu plan de celular como más te convenga: desde casa por internet, con asesoría por teléfono o de forma presencial en un centro de atención. Tú eliges la manera más cómoda.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | Verificar cobertura |
| Contratar en una sucursal izzi en Chetumal | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Centros de atención y tiendas izzi en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay sucursales izzi disponibles para trámites, contrataciones o asistencia personalizada.
Preguntas frecuentes sobre izzi México
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?
Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:
- Desde cualquier teléfono: 800 120 5000 ;
- Desde tu línea izzi: marca 050 ;
- Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103 ;
- Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor.
¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Chetumal?
Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:
- Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs ;
- Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.
Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.
Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.
¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?
Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:
- Desde tu línea izzi: marca 050 ;
- Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085.
Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.