Encuentra tu centro de atención izzi en Villahermosa
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de izzi. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de izzi o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
¿Quieres resolver un trámite pendiente en izzi? En este contenido encontrarás teléfonos, horarios y direcciones de todas las sucursales para ubicar la más conveniente sin perder tiempo. Ya sea para contratar un paquete, resolver una duda, levantar una queja, o realizar seguimiento a tu servicio, ya que en estas oficinas obtendrás un trato directo y cercano.
Dónde están las sucursales izzi en Villahermosa y cuáles son sus horarios
En Villahermosa puedes acudir a distintas sucursales de izzi. Aquí mismo encontrarás sus direcciones y horarios y decidir cuál te resulta más cómoda para acudir.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Ernesto Malda No. 502 Colonia Rovirosa, Villahermosa CP 86050 | Cómo llegar | 8:00 A 18:00 | 8:00 A 13:30 y Cerrado |
| Circuito Deportivo No. 102 Colonia Atasta de Serra, Villahermosa CP 86100 | Cómo llegar | 10:30 a 20:00 | 10:30 a 20:00 |
| Ranchería Tumbulusahl No. S/N Loc.C 21 Colonia Fracc. Villas del Cielo, Villahermosa CP 86290 | Cómo llegar | 9:00 a 17:00 | 8:00 a 13:30 y Cerrado |
| Carlos Pellicer Cámara No. 1020 Colonia José María Pino Suárez, Villahermosa CP 86020 | Cómo llegar | 10:00 A 18:00 | 10:00 A 18:00 |
| Avenida Ramón Mendoza No. 102 Loc.5 A Colonia José María Pino Suárez, Villahermosa CP 86029 | Cómo llegar | 10:30 A 20:00 | 10:30 A 20:00 |
| Carlos A. Madrazo No. 207 Colonia Villa Parrilla, Parrilla CP 86280 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 8:00 A 13:30 y Cerrado |
| Constitución Esq. Gregorio Méndez Magaña No. 300 Colonia Villa Ocuitzapotlán, Macultepec CP 86270 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 8:00 A 13:30 y Cerrado |
| Tomás Garrido No. S/N Loc.17 Colonia Villas Playas del Rosario, Playas Del Rosario CP 86280 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 9:00 A 13:30 y Cerrado |
| Benito Juárez No. 14 Loc.5 Colonia Centro, Nacajuca CP 86220 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 9:00 A 13:30 y Cerrado |
| 18 de Marzo No. S/N Colonia Santa Ana, Jalpa CP 86200 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 9:00 A 13:30 y Cerrado |
Recomendación: consulta primero el horario de la sucursal de izzi a la que piensas ir. Si llegas unos minutos antes, tendrás tiempo suficiente para hacer tu trámite sin prisas ni complicaciones.
Teléfonos de atención y contacto de izzi en Villahermosa
Si quieres comunicarte con izzi, la compañía pone a tu disposición distintos teléfonos de contacto de acuerdo con lo que requieras. En la lista verás los principales y una sugerencia sobre cuál número marcar primero para reducir el tiempo de espera.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Contratar un servicio | |
| Atención al cliente | 800 120 5000 050 |
| Reportar fallas | 800 607 7085 |
| Seguimiento de instalaciones o problemas | 800 607 7070 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 8900 3103 |
No lo olvides: antes de llamar, define bien si se trata de un problema en tu servicio, una duda con la factura o la contratación de un paquete. Durante la llamada pide siempre tu número de reporte y anota el nombre de quien te atienda, esos datos son fundamentales.
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de izzi. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
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Puedes llamar a atención a clientes de izzi o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
Otras maneras de comunicarte con izzi además de las sucursales
Si no quieres ir a una sucursal ni marcar por teléfono, puedes hacerlo directamente en línea. izzi ofrece su plataforma en Internet para que hagas varios trámites de manera sencilla desde ahí.
| Servicio izzi | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 8900 3103) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /izzi telecom | |
| X (antes Twitter) | @izzi_mx |
| @izzimx_oficial | |
| YouTube | @izzimx0 |
| TikTok | @izzimx_oficial |
Estos canales virtuales están pensados para que realices tus trámites de manera práctica. Ten a mano tu número de contrato y tus datos, así el personal de atención podrá reconocer tu registro y ayudarte de forma más ágil.
Trámites y gestiones disponibles en las oficinas
No necesitas agendar cita para tus trámites en izzi: te atienden según el turno de llegada. Lleva tu identificación oficial y, si es posible, los datos del servicio que necesitas tramitar para que todo sea más rápido.
Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi
Si necesitas hacer trámites directamente, en las sucursales puedes recoger o devolver tus equipos, recibir soporte técnico presencial, cambiar o consultar tu paquete, presentar reclamaciones, o realizar gestiones en nombre de alguien más con carta poder.
Mejora tu paquete sin moverte de casa
Te ayudamos a mejorar tu paquete de izzi comparando precios y prestaciones de internet, TV y línea fija, sin necesidad de ir a la sucursal. Mira a continuación las opciones ideales para ti:
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Triple Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $579 * |
| Triple Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $639 * |
| Triple Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $679 |
| Triple Play 100 megas + Netflix | 100 Mb | $0 | $699 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Cada zona puede tener precios distintos y disponibilidad limitada. Si deseas información precisa o asesoramiento, escríbenos o llámanos.
Si tu objetivo es contratar únicamente Internet con línea fija, te presentamos las opciones más recomendadas para tu caso.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Doble Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $379 * |
| Doble Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $409 * |
| Doble Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $499 |
| Doble Play 100 megas más Netflix | 100 Mb | $0 | $519 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Los precios indicados son solo de referencia y podrían variar según la cobertura y tu ubicación. Para obtener cifras exactas o asistencia personalizada, comunícate con nosotros.
Cobertura de izzi en Villahermosa: lo que debes revisar antes de contratar
Lo primero es confirmar que tu dirección tenga cobertura de izzi. Después de verificarlo, podrás seguir adelante con tu contratación y escoger el plan que mejor se adapte a ti, te guiamos para completarlo fácilmente.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Villahermosa | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Sucursales y centros de atención izzi en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención izzi disponibles para contratar servicios o hacer trámites relacionados con tu cuenta.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de izzi
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?
Si quieres contactar al servicio de atención de izzi, hay varias formas de hacerlo:
- Desde cualquier teléfono: 800 120 5000
- Desde tu línea izzi: marca 050
- Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103
- Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor
¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Villahermosa?
Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:
- Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs
- Sábados: 9:00 a 14:00 hrs
Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.
Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.
¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?
Si surge algún inconveniente con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:
- Desde tu línea izzi: marca 050
- Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085
Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.