En Bahía de Kino, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.
En Bahía de Kino encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes consultar direcciones y horarios y acudir a la sucursal más cercana a ti.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Calle Tastiota No. 30 (Entre Bahía Adair y Calle Guaymas) Colonia Centro, Bahia de Kino CP 83340 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 13 de Septiembre S/N (Esquina Carretera a Bahía de Kino) Local B-4 Colonia Centro, Hermosillo CP 83345 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Donaldo Colosio No. 619 Local 117, Plaza Colossus (Entre Boulevard Paseo de las Quintas y las Cruces) Colonia Santa Fe, Hermosillo CP 83249 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-17:00 |
| Ignacio Salazar #743 Local 21 (Entre República de Belice y Boulevard Ignacio Salazar) Colonia Viñedos, Hermosillo CP 83127 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Solidaridad No. 56 L412 (Entre Alberto Gutiérrez y Tecnológico) Colonia Sahuaro Municipal, Hermosillo CP 83170 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-17:00 |
| Periférico Sur 514 Local 4 (Entre calle Mecánicos y de Periferico Sur) Interior plaza perisur Colonia Akiwiki, Hermosillo CP 83290 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 10:00-17:00 y Cerrado |
| Veracruz #102 (Entre esquina Mariano Escobedo y Avenida Veracruz) Colonia San Benito, Hermosillo CP 83190 | Cómo llegar | 08:00-19:00 | 09:00-14:00 y 09:00-16:30 |
| Benito Juárez #349 L4 (Entre Alfredo Eguiarte y Boulevard Morelos) Colonia Bugambilias, Hermosillo CP 83140 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-17:00 |
| Lte 197 Sector Creston (Entre Sector Creston y Restaurante el Bronco) Colonia El Creston, San Carlos CP 85506 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Revolución S/N (Entre Francisco I Madero y Ferrocarril) Colonia Centro, Carbo CP 83380 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Cuando quieras comunicarte con Megacable, tienes a tu disposición diferentes números de atención, pensados para cada tipo de gestión. Aquí te compartimos los más comunes y te sugerimos cuál marcar primero para no perder tiempo en la llamada.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. A través de su plataforma en línea es posible manejar diferentes gestiones con las siguientes vías:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
¿Quieres hablar con un asesor?
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Evaluamos las ofertas clave de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios analizados para que decidas lo que más te conviene.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $530 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $530 * |
| Megacable Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $599 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 17 de noviembre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones disponibles que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $380 |
| Megacable Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 17 de noviembre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Antes de contratar el servicio es importante verificar la disponibilidad en tu domicilio. Aquí puedes verificarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la vía que más te convenga para contratar.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Bahía de Kino | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las oficinas de Megacable en Bahía de Kino suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra opción es hacerlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.