En Huatabampo, Megacable cuenta con sucursales en las que es posible realizar trámites como informar fallas en tu servicio, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o solicitar nuevos paquetes. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención.
Si vives en Huatabampo y requieres acudir a Megacable para un trámite, hay diferentes sucursales a las que puedes acudir. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Josefa Ortiz de Domínguez Local 2-C Exterior (Entre Boulevard Cuauhtémoc y 5 de Mayo) Colonia Juárez, Navojoa CP 85870 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Hidalgo #103 (Entre García Morales y No Reelección) Colonia Reforma, Navojoa CP 85830 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y 09:00-14:00 |
| Calle 20 de Noviembre S/N Local 6 (Entre Plan de Guadalupe y 5 de Febrero) Colonia Villa Juárez, Benito Juarez CP 85294 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Insurgentes S/N Zona Urbana Tobarito (Entre Benito Juárez y Michoacán), Cajeme CP 85204 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-18:30 | 09:00-13:30 y Cerrado |
| Emiliano Zapata #296 Local 2 Pueblo Yaqui (Entre Francisco Villa y Pascual Ayón) Colonia Pueblo Yaqui, Cajeme CP 85200 | Cómo llegar | 09:00-16:00 | 09:00-13:30 y Cerrado |
| Hidalgo 1 (Entre Arrollo e Hidalgo) Colonia La Capilla, Alamos CP 85760 | Cómo llegar | 09:00-16:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Jalisco #2550 Sur Local 6 y 7 Rodolfo Félix Valdez y Chumampo Colonia Municipio Libre, Ciudad Obregon CP 85080 | Cómo llegar | 08:30-13:00, 15:00-18:00 | 08:30-13:00 y Cerrado |
| Avenida Miguel Alemán #225 (Entre No Reelección y Guerrero) Colonia Centro, Ciudad Obregon CP 85000 | Cómo llegar | 10:00-14:00, 15:30-19:00 | 10:00-15:00 y Cerrado |
| Guerrero Ext. Plaza Tutuli Local B10-A y B 11 (Entre Quintana Roo y California) Colonia Centro, Ciudad Obregon CP 85000 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Rodolfo Elias Calles #1740 Local 39, 40 y 41 (Entre Calzada Olea y París) Colonia Bellavista, Ciudad Obregon CP 85130 | Cómo llegar | 08:30-19:00 | 08:30-14:30 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Cuando quieras comunicarte con Megacable, tienes diferentes líneas de atención asignadas a cada tipo de consulta. Aquí te compartimos los más comunes y te sugerimos cuál marcar primero para no perder tiempo en la llamada.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable facilita la atención a través de Internet. A través de su plataforma en línea es posible manejar diferentes gestiones con las siguientes vías:
| Servicio Mega | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
¿Quieres hablar con un asesor?
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Para saber qué paquete de Megacable te conviene contratar, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la más adecuada para ti.
Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable con Internet, televisión y telefonía fija juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $450 * |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Disney+ | 100 Mb | $100 | $510 |
| Megacable Triple Pack 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $550 * |
| Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de octubre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
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| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Disney+ | 100 Mb | $100 | $360 |
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| Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de octubre de 2025
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El paso inicial es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu hogar. Cuando tengas esa confirmación, podrás escoger la forma de continuar con el trámite.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Huatabampo | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.
Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las sucursales de Megacable en Huatabampo suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.