Orientación para contratación

¿Buscas el mejor paquete de Megacable?

Te asesoramos de forma gratuita e independiente para que encuentres tu oferta ideal.

Info
Orientación para contratación

¿Buscas el mejor paquete de Megacable?

Déjanos tu número y uno de nuestros asesores te contactará para ofrecerte orientación gratuita.

Info

Sucursales Megacable en Cumpas: consulta horarios y teléfonos

Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Cumpas. Consulta direcciones, horarios y teléfonos para acudir a la que te quede más cerca. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.

Consulta las sucursales de Megacable en Cumpas: direcciones y horarios

En Cumpas hay varias sucursales de Megacable a las que puedes acudir. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites con calma.

Sucursales de Megacable en Cumpas
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Calle 7ma. #13 Colonia Centro, Cumpas CP 84500 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Gloria Esquina Guerrero #36 Colonia Parian, Moctezuma CP 84561 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Hidalgo No.11 Colonia Centro, Huatabampo CP 85900 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y 10:00-17:00
Sub. Pacifico #42 Colonia Centro, Nacozari de Garcia CP 84340 Cómo llegar 08:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Calle 1ra. y Avenida Deportivo S/N Colonia Centro, Esqueda CP 84330 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Calle Pino Suarez S/N (Entre Pipila y 1938) Colonia Centro, Ures CP 84900 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Gustavo Beltrán #32B (Entre Carranza y Vicente Guerrero) Colonia Centro, Bacobampo CP 85281 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Revolución S/N (Entre Francisco I Madero y Ferrocarril) Colonia Centro, Carbo CP 83380 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Juárez #184 Esquina 8va. Este Colonia Centro, Ciudad de Cananea CP 84620 Cómo llegar 08:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Francisco I Madero # 111, Benjamin Hill CP 83900 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Cumpas

Si necesitas asistencia de Megacable, existen varios números disponibles que se utilizan conforme al servicio o gestión que requieras. En esta lista encontrarás los más utilizados y un consejo acerca del número más conveniente para marcar de inicio y ahorrar tiempo.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.

¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos

Recibe orientación sobre planes y cobertura para elegir tu contratación con mayor seguridad.

Orientación independiente para contratación

¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos

Déjanos tu contacto y te orientamos sobre opciones de contratación, sin costo.

Orientación independiente para contratación

Otras formas de contactar con la compañía

Además de la atención por teléfono u oficinas, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.

Habla con un asesor y resuelve tus dudas para contratar

Llama y resuelve tus dudas sobre paquetes, precios y disponibilidad para contratar.

Orientación independiente para contratación

¿Quieres orientación para contratar?

Déjanos tu contacto y te ayudamos con información para contratar, sin costo.

Orientación independiente para contratación

Los mejores paquetes de Megacable en Cumpas

Si buscas lo mejor de Megacable en Cumpas, hemos revisado sus principales ofertas y analizamos costos y características para que selecciones el plan que realmente necesitas.

Estas son las mejores promociones de Megacable que ofrecen Internet, televisión y teléfono fijo juntos.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $560 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 2 de marzo de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $710
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si lo que requieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí están los planes que más valen la pena.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $410 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ 200 Mb $100 $469 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 2 de marzo de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$410
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $540
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

Antes de contratar lo primero es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu dirección. Aquí puedes consultarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la forma que prefieras para iniciar el trámite.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Cumpas Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.

Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Cumpas?

Las oficinas de Megacable en Cumpas suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

Otra opción es hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.