Centros de atención de Movistar en Benito Juárez

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Obtén ayuda sin salir de casa

Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Si necesitas hacer un trámite con Movistar en Benito Juárez, puedes acudir personalmente a sus centros de atención y sucursales. Allí puedes realizar trámites como el pago de tu servicio, reportar fallas, modificar tu plan o adquirir un nuevo equipo. Además, cada centro comparte sus horarios, teléfonos y dirección para que elijas el que más te convenga.

Consulta las sucursales de Movistar en Benito Juárez: direcciones y horarios

En esta página puedes consultar las sucursales de la ciudad junto con sus direcciones y horarios. Así podrás ubicar la que te resulte más conveniente y programar tu visita con facilidad.

Sucursales de Movistar en Benito Juárez
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
AVENIDA INSURGENTES SUR 1352, col. Actipan, Benito Juárez CP 3230 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
INSURGENTES SUR 1048, col. Del Valle Centro, Benito Juárez CP 3100 Cómo llegar 09:00 - 20:00 10:00 - 17:00
AVENIDA UNIVERSIDAD 740, col. Santa Cruz Atoyac, Benito Juárez CP 3310 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
AVENIDA CUAUHTEMOC 462 ESQ. VIADUCTO MIGUEL ALEMAN, col. Residencial Emperadores, Benito Juárez CP 3320 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
AVENIDA PATRIOTISMO 229, col. San Pedro de los Pinos, Benito Juárez CP 3800 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00

Recomendación: antes de salir hacia la sucursal de Movistar, confirma su horario y calcula llegar con tiempo de sobra. De esta manera podrás resolver todo sin contratiempos.

Teléfonos de atención al cliente Movistar en Benito Juárez

Para contactar a Movistar, ten en cuenta que cada servicio cuenta con un número propio. Te mostramos los principales y un consejo sobre cuál marcar antes para hacer tu trámite más rápido. También podrás consultar las marcaciones rápidas desde tu teléfono Movistar.

Teléfonos de Movistar
Servicio Número
Contrataciones directas
Atención a clientes desde Movistar *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 888 8366
Consulta de saldo (clientes Movistar) *72536
Reportar robo o extravío 800 888 8366
Atención por WhatsApp +52 56 1640 4000
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE – Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE – Información carretera 074
Secretaría de Turismo – Información turística 078
SSPC – Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Antes de llamar a Movistar, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Obtén ayuda sin salir de casa

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Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Distribuidor autorizado

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Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Distribuidor autorizado

Cómo contactar con Movistar en línea

Hoy no es necesario limitarse al teléfono o a las sucursales: Movistar ofrece también atención por medio de sus canales digitales.

Atención en línea de Movistar
Servicio Movistar Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 56 1640 4000)
Correo electrónico [email protected]
Facebook /movistarmx
X (antes Twitter) @MovistarMX
Instagram @movistarmx
YouTube @movistarmx
TikTok movistarmx

Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea Movistar y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.

Planes y paquetes de Movistar que puedes adquirir en Benito Juárez

Elegir un plan de Movistar en Benito Juárez es más fácil de lo que parece. Solo revisa la cobertura, la cantidad de datos que ofrece cada paquete, si incluye llamadas ilimitadas y los beneficios adicionales. Con esta información podrás decidir desde casa cuál de los planes de pospago se ajusta mejor a tus necesidades.

Las mejores 4 ofertas de pospago de Movistar México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
Plan Pro 18 36 GB Ilimitadas $150 *
Plan Pro 8 8 GB Ilimitadas $169
Plan Pro 25 50 GB Ilimitadas $175 *
Plan Pro 10 10 GB Ilimitadas $199

* Precio en promoción.

Última actualización: 6 de abril de 2026

Las tarifas de Movistar no dependen de tu ciudad: son nacionales y ya contemplan beneficios como llamadas ilimitadas y el uso de tus datos en México, EE.UU. y Canadá en muchos de los planes disponibles.

Movistar Plan Pro 18
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
36 GB
PRECIO
$150
durante 2 meses
PERMANENCIA:   12 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $299
Más información:   GB en promoción por 3 meses > 18 GB después, Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Movistar Plan Pro 8
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
8 GB
PRECIO
$169
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Con Movistar puedes activar recargas de 30 días que funcionan como paquetes prepago mensuales. Estos son los disponibles:

Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de Movistar México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
Recarga de $100 con 8 GB por 30 días 8 GB Ilimitadas $100
Recarga de $200 con 4 GB por 30 días 4 GB Ilimitadas $200
Recarga de $300 con 6 GB por 30 días 6 GB Ilimitadas $300
Recarga de $500 con 10 GB por 30 días 10 GB Ilimitadas $500

Última actualización: 6 de abril de 2026

Con las recargas nacionales de Movistar disfrutas siempre de la misma tarifa, sin importar dónde te encuentres. Cada paquete incluye datos, minutos y SMS ilimitados, con vigencia de 30 días para que organices tu consumo con flexibilidad.

Movistar Recarga de $100 con 8 GB por 30 días
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
8 GB
PRECIO
$100
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   PROMOCIÓN de 24 GB y 30 días de vigencia en primera recarga para nuevos clientes, 4 GB adicionales para RRSS + 750 MB para TikTok y Youtube, permite compartir datos
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Movistar Recarga de $200 con 4 GB por 30 días
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
4 GB
PRECIO
$200
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   RRSS ilimitadas + 1.5 GB adicionales para Youtube y Tik Tok
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de Movistar antes de contratar

Si quieres un plan Movistar, tienes varias opciones para contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Escoge la opción que te resulte más cómoda.

Cómo revisar cobertura y contratar con Movistar
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona
Contratar en una sucursal Movistar en Benito Juárez Encontrar sucursal cercana
Realizar la contratación por teléfono
Hacer la contratación en línea Iniciar contratación en línea

Centros de atención y tiendas Movistar en ciudades cercanas

Movistar está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.

Preguntas frecuentes sobre Movistar México

¿Cuál es el número de atención a clientes Movistar?

En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:

  • Desde tu línea Movistar: marca *611 (sin costo).
  • Desde cualquier teléfono: llama al 800 888 8366.
  • Contrataciones directas: también está disponible el número 55 9755 8371.

Otros números y canales de contacto útiles:

  • Consulta de saldo: marca *72536 desde tu celular Movistar.
  • Reportar robo o extravío: comunícate al 800 888 8366.
  • WhatsApp: escribe al +52 56 1640 4000 para recibir atención personalizada.

¿Dónde hay atención a clientes Movistar?

Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:

  • Centros de atención y sucursales: disponibles en distintas ciudades del país. Puedes consultarlas en el sitio oficial de Movistar México.
  • Atención en línea: a través de la página web oficial y la aplicación Mi Movistar, donde puedes consultar saldo, pagar tu servicio o gestionar tu línea.
  • Atención telefónica: marcando *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono.

¿Dónde reporto el mal servicio de Movistar?

Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras:

  • Desde tu línea Movistar: marca *611 y explica la falla a un asesor.
  • Desde otro teléfono: llama al 800 888 8366 (disponible en todo México).
  • WhatsApp: escribe al número +52 56 1640 4000 para recibir ayuda rápida.
  • En sucursales: acude a un centro de atención Movistar para levantar tu reporte de forma presencial.