Ir al contenido principal
Internet en Casa MX

Centros de atención de Movistar en Iztapalapa

Actualizado 5 min de lectura

Movistar cuenta con sucursales, distribuidores y centros de atención en Iztapalapa. Aquí encontrarás direcciones, horarios y teléfonos para ubicar la sucursal más cercana o la que prefieras visitar. En estos puntos puedes realizar trámites como reportar fallas, pagar tu servicio, mejorar tu plan o adquirir un equipo nuevo.

Consulta las sucursales de Movistar en Iztapalapa: direcciones y horarios

Si planeas visitar una sucursal, aquí encontrarás todas las direcciones y horarios disponibles en la ciudad. De esta forma podrás elegir la más cercana y organizar tu visita sin complicaciones.

Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.

Sucursales de Movistar en Iztapalapa
Dirección Distancia Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
RIO CHURUBUSCO 1072, col. Los Picos VI-B, Iztapalapa CP 9420 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
AVENIDA RIO CHURUBUSCO 583 ESQUINA LA VIGA, col. Escuadrón 201, Iztapalapa CP 9060 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
AVENIDA CANAL DE TEZONTLE NO. 1512, col. Central de Abasto, Iztapalapa CP 9040 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
CALZADA ERMITA IZTAPALAPA 1863, col. El Manto, Iztapalapa CP 9830 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
CANAL DE TEZONTLE 1512, col. Dr. Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
AVENIDA TLAHUAC 4409, col. Lomas Estrella, Iztapalapa CP 9890 Cómo llegar 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00
PERIFERICO 3278, col. La Esperanza, Iztapalapa CP 9910 Cómo llegar 10:00 - 19:0 10:00 - 19:0
AVENIDA ERMITA IZTAPALAPA # 3417 LOCAL B01, col. Lomas de la Estancia, Iztapalapa CP 9640 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00
No encontramos sucursales que coincidan con "".

Consejo: revisa los horarios de la sucursal de Movistar que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.

Teléfonos de atención al cliente Movistar en Iztapalapa

Para contactar a Movistar, considera que cada servicio tiene asignado un número específico. Aquí encontrarás los más utilizados junto con una recomendación sobre cuál marcar primero y así agilizar tu llamada. También podrás consultar las marcaciones rápidas desde tu teléfono Movistar.

Teléfonos de Movistar
Servicio Número
Atención a clientes desde Movistar *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 888 8366
Consulta de saldo (clientes Movistar) *72536
Reportar robo o extravío 800 888 8366
Atención por WhatsApp +52 56 1640 4000
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE, Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE, Información carretera 074
Secretaría de Turismo, Información turística 078
SSPC, Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Antes de llamar a Movistar, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Cómo contactar con Movistar en línea

Movistar no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.

Atención en línea de Movistar
Servicio Movistar Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 56 1640 4000)
Correo electrónico [email protected]
Facebook /movistarmx
X (antes Twitter) @MovistarMX
Instagram @movistarmx
YouTube @movistarmx
TikTok movistarmx

Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.

Planes y paquetes de Movistar que puedes adquirir en Iztapalapa

Para ayudarte a decidir con confianza, revisamos los planes más atractivos de Movistar en Iztapalapa. Consideramos la cobertura, la cantidad de datos, las llamadas ilimitadas y los beneficios adicionales. Cambia entre pospago y prepago para comparar los paquetes que más destacan:

Planes pospago de Movistar
Plan Incluye Datos móviles Permanencia Precio/mes Más información
Plan Pro 8
5G eSIM Móvil
8 GB
12 meses
$169 al mes
Plan Pro 25
5G eSIM Móvil
25 GB
12 meses
Promo 2 meses
$175 al mes
después $349/mes
Plan Pro 10
5G eSIM Móvil
10 GB
12 meses
$199 al mes
Plan Pro 18
5G eSIM Móvil
18 GB
12 meses
Promo 2 meses
$220 al mes
después $299/mes
Última actualización: 6 de julio de 2026.
Planes prepago de Movistar
Plan Incluye Datos móviles Vigencia Precio/mes Más información
Recarga de $10 con 100 Mb por 1 día
5G Móvil
100 MB
1 día
$10 al mes
Recarga de $20 con 200 Mb por 2 días
5G Móvil
200 MB
2 días
$20 al mes
Recarga de $30 con 300 Mb por 3 días
5G Móvil
300 MB
3 días
$30 al mes
Recarga de $50 con 750 Mb por 5 días
5G Móvil
750 MB
5 días
$50 al mes
Última actualización: 6 de julio de 2026.

Los precios de los planes Movistar aplican en todo México, tanto en pospago como en las recargas de prepago de 30 días, y ya incluyen llamadas y SMS ilimitados en la mayoría de los paquetes. Con tus datos móviles puedes usar redes sociales y apps de mensajería sin costo adicional.

Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de Movistar antes de contratar

Si quieres un plan Movistar, tienes varias opciones para contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Elige la forma que mejor te acomode.

Cómo revisar cobertura y contratar con Movistar
Alternativa Detalle
Realizar la contratación por teléfono
Comprobar cobertura en tu zona Verificar cobertura
Hacer la contratación en línea Iniciar contratación en línea

Centros de atención y tiendas Movistar en ciudades cercanas

Movistar está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.

Preguntas frecuentes sobre Movistar México

¿Cuál es el número de atención a clientes Movistar?

En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:

  • Desde tu línea Movistar: marca *611 (sin costo) ;
  • Desde cualquier teléfono: llama al 800 888 8366 ;
  • Contrataciones directas: también está disponible el número 55 9755 8371.

Otros números y canales de contacto útiles:

  • Consulta de saldo: marca *72536 desde tu celular Movistar ;
  • Reportar robo o extravío: comunícate al 800 888 8366 ;
  • WhatsApp: escribe al +52 56 1640 4000 para recibir atención personalizada.

¿Dónde hay atención a clientes Movistar?

Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:

  • Centros de atención y sucursales: disponibles en distintas ciudades del país. Puedes consultarlas en el sitio oficial de Movistar México ;
  • Atención en línea: a través de la página web oficial y la aplicación Mi Movistar, donde puedes consultar saldo, pagar tu servicio o gestionar tu línea ;
  • Atención telefónica: marcando *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono.

¿Dónde reporto el mal servicio de Movistar?

Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras:

  • Desde tu línea Movistar: marca *611 y explica la falla a un asesor ;
  • Desde otro teléfono: llama al 800 888 8366 (disponible en todo México) ;
  • WhatsApp: escribe al número +52 56 1640 4000 para recibir ayuda rápida ;
  • En sucursales: acude a un centro de atención Movistar para levantar tu reporte de forma presencial.