Centros de atención de Movistar en Iztapalapa
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Movistar ofrece sucursales, distribuidores y centros de atención en Iztapalapa. Aquí puedes consultar direcciones, horarios y números de contacto para encontrar la sucursal más próxima o la que prefieras. En estos puntos puedes realizar trámites como reportar fallas, pagar tu servicio, mejorar tu línea o comprar un dispositivo nuevo.
Consulta las sucursales de Movistar en Iztapalapa: direcciones y horarios
No hace falta recorrer la ciudad al azar: aquí puedes ver las sucursales junto con sus horarios y direcciones. Consulta los datos y dirígete directamente a la sucursal que más te convenga.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| RIO CHURUBUSCO 1072, col. Los Picos VI-B, Iztapalapa CP 9420 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| AVENIDA RIO CHURUBUSCO 583 ESQUINA LA VIGA, col. Escuadrón 201, Iztapalapa CP 9060 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| AVENIDA CANAL DE TEZONTLE NO. 1512, col. Central de Abasto, Iztapalapa CP 9040 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| CALZADA ERMITA IZTAPALAPA 1863, col. El Manto, Iztapalapa CP 9830 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| CANAL DE TEZONTLE 1512, col. Dr. Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 |
| AVENIDA TLAHUAC 4409, col. Lomas Estrella, Iztapalapa CP 9890 | Cómo llegar | 10:00 - 19:00 | 10:00 - 19:00 |
| PERIFERICO 3278, col. La Esperanza, Iztapalapa CP 9910 | Cómo llegar | 10:00 - 19:0 | 10:00 - 19:0 |
| AVENIDA ERMITA IZTAPALAPA # 3417 LOCAL B01, col. Lomas de la Estancia, Iztapalapa CP 9640 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
Recomendación: antes de salir hacia la sucursal de Movistar, confirma su horario y calcula llegar con tiempo de sobra. De esta manera podrás resolver todo sin contratiempos.
Teléfonos de atención al cliente Movistar en Iztapalapa
Si requieres ayuda de Movistar, existen distintos números de atención según el trámite o servicio que quieras resolver. Incluimos los números más comunes y una sugerencia inicial para que la llamada sea más ágil, junto con las marcaciones rápidas que puedes hacer desde tu línea Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Piensa antes de marcar: ¿vas a contratar un paquete, cambiar de plan o reportar un problema con tu servicio? Cuanto más claro seas al explicar, más rápido recibirás ayuda. No olvides anotar el número de folio y el nombre de la persona que te atendió.
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Cómo contactar con Movistar en línea
Movistar no se limita a la atención telefónica o en sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.
Planes y paquetes de Movistar que puedes adquirir en Iztapalapa
Para ayudarte a decidir con confianza, analizamos los planes más destacados de Movistar en Iztapalapa. Tenemos en cuenta la cobertura, los datos disponibles, las llamadas ilimitadas y los beneficios extra. Aquí tienes los paquetes de pospago más destacados:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Plan Pro 18 | 36 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Plan Pro 25 | 50 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 6 de abril de 2026
Todos los planes Movistar tienen precio nacional y mantienen los mismos beneficios: minutos y mensajes sin límite, además de datos móviles que puedes aprovechar para navegar, trabajar o estudiar desde cualquier lugar.
Al activar una recarga de 30 días en Movistar, obtienes la libertad de tener un paquete mensual de prepago sin contratos ni compromisos. Elige el paquete que quieras activar cada mes.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $100 con 8 GB por 30 días | 8 GB | Ilimitadas | $100 |
| Recarga de $200 con 4 GB por 30 días | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 6 GB por 30 días | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Recarga de $500 con 10 GB por 30 días | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 6 de abril de 2026
Con las recargas nacionales de Movistar disfrutas siempre de la misma tarifa, sin importar dónde te encuentres. Cada paquete incluye datos, minutos y SMS ilimitados, con vigencia de 30 días para que organices tu consumo con flexibilidad.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de Movistar antes de contratar
Con Movistar tienes la libertad de contratar tu plan de celular como más te convenga: desde casa por internet, con asesoría por teléfono o de forma presencial en un centro de atención. Elige la opción que más se ajuste a ti.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Iztapalapa | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Centros de atención y tiendas Movistar en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay sucursales Movistar disponibles para trámites, contrataciones o asistencia personalizada.
Preguntas frecuentes sobre Movistar México
¿Cuál es el número de atención a clientes Movistar?
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
- Desde tu línea Movistar: marca *611 (sin costo).
- Desde cualquier teléfono: llama al 800 888 8366.
- Contrataciones directas: también está disponible el número 55 9755 8371.
Otros números y canales de contacto útiles:
- Consulta de saldo: marca *72536 desde tu celular Movistar.
- Reportar robo o extravío: comunícate al 800 888 8366.
- WhatsApp: escribe al +52 56 1640 4000 para recibir atención personalizada.
¿Dónde hay atención a clientes Movistar?
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
- Centros de atención y sucursales: disponibles en distintas ciudades del país. Puedes consultarlas en el sitio oficial de Movistar México.
- Atención en línea: a través de la página web oficial y la aplicación Mi Movistar, donde puedes consultar saldo, pagar tu servicio o gestionar tu línea.
- Atención telefónica: marcando *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono.
¿Dónde reporto el mal servicio de Movistar?
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras:
- Desde tu línea Movistar: marca *611 y explica la falla a un asesor.
- Desde otro teléfono: llama al 800 888 8366 (disponible en todo México).
- WhatsApp: escribe al número +52 56 1640 4000 para recibir ayuda rápida.
- En sucursales: acude a un centro de atención Movistar para levantar tu reporte de forma presencial.