Centros de atención de Movistar en Cuauhtémoc

Si necesitas hacer un trámite con Movistar en Cuauhtémoc, puedes presentarte directamente en sus centros de atención y sucursales. Es posible acudir allí para trámites como pagar tu plan, reportar fallas, modificar tu plan o adquirir un nuevo equipo. Asimismo, cada sucursal publica sus datos de contacto y horarios para que decidas cuál es la más conveniente.

Consulta las sucursales de Movistar en Cuauhtémoc: direcciones y horarios

No hace falta recorrer la ciudad al azar: consulta el listado de sucursales con sus horarios y direcciones en este espacio. Revisa la información y ve directamente al centro que te resulte más cómodo.

Sucursales de Movistar en Cuauhtémoc
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
FRANCISCO I MADERO #20, col. Centro (Área 1), Cuauhtémoc CP 6000 Cómo llegar 09:00 - 19:00 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00
MOTOLINIA #39, col. Centro (Área 1), Cuauhtémoc CP 6000 Cómo llegar 10:00 - 19:00 10:00 - 17:00
(EJE 1 NORTE) MOSQUETA 259 BUENAVISTA, col. Buenavista, Cuauhtémoc CP 6350 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
MELCHOR OCAMPO NO. 193, col. Verónica Anzures, Cuauhtémoc CP 11300 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
REPÚBLICA DE URUGUAY NO 35 , col. Centro (Área 1), Cuauhtémoc CP 6000 Cómo llegar 10:00 - 19:00 10:00 - 17:00
EJE 1 NORTE MOSQUETA NO. 259, col. Buenavista, Cuauhtémoc CP 6350 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
PASEO DE LA REFORMA 222, col. Centro (Área 1), Cuauhtémoc CP 6000 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
LORENZO BUTURINI 258 L-SSA12, col. Tránsito, Cuauhtémoc CP 6820 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
AVENIDA RICARDO FLORES MAGON 210, col. Guerrero, Cuauhtémoc CP 6300 Cómo llegar 11:00 - 20:00 11:00 - 20:00
AVENIDA INSURGENTES SUR 453 , col. Hipódromo, Cuauhtémoc CP 6100 Cómo llegar 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00

Tip útil: si dejas tu visita a la sucursal de Movistar para el último minuto, quizá no alcances a concluir tu gestión. Consulta el horario y organiza tu visita con anticipación.

Teléfonos de atención al cliente Movistar en Cuauhtémoc

Para contactar a Movistar, ten en cuenta que cada servicio cuenta con un número propio. Reunimos los más usados junto con una guía sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo. Además, puedes revisar las marcaciones rápidas disponibles en tu celular Movistar.

Teléfonos de Movistar
Servicio Número
Contrataciones directas
Atención a clientes desde Movistar *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 888 8366
Consulta de saldo (clientes Movistar) *72536
Reportar robo o extravío 800 888 8366
Atención por WhatsApp +52 56 1640 4000
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE – Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE – Información carretera 074
Secretaría de Turismo – Información turística 078
SSPC – Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Piensa antes de marcar: ¿vas a contratar un paquete, cambiar de plan o reportar un problema con tu servicio? Cuanto más claro seas al explicar, más rápido recibirás ayuda. No olvides anotar el número de folio y el nombre de la persona que te atendió.

¿Necesitas ayuda? Te escuchamos

Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.

Asesoría independiente y gratuita

¿Necesitas ayuda? Te escuchamos

Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.

Asesoría independiente y gratuita

Cómo contactar con Movistar en línea

Hoy no es necesario limitarse al teléfono o a las sucursales: Movistar ofrece también atención por medio de sus canales digitales.

Atención en línea de Movistar
Servicio Movistar Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 56 1640 4000)
Correo electrónico [email protected]
Facebook /movistarmx
X (antes Twitter) @MovistarMX
Instagram @movistarmx
YouTube @movistarmx
TikTok movistarmx

Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.

¿Quieres hablar con un asesor?

Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.

Asesoría independiente y gratuita

¿Quieres hablar con un asesor?

Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.

Asesoría independiente y gratuita

Planes y paquetes de Movistar que puedes adquirir en Cuauhtémoc

Para ayudarte a decidir con confianza, revisamos los planes más atractivos de Movistar en Cuauhtémoc. Consideramos la cobertura, la cantidad de datos, las llamadas ilimitadas y los beneficios adicionales. Estos son los paquetes de pospago que más destacan:

Las mejores 4 ofertas de pospago de Movistar México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
Movistar Plan Pro 18 18 GB Ilimitadas $150 *
Movistar Plan Pro 8 8 GB Ilimitadas $169
Movistar Plan Pro 25 25 GB Ilimitadas $175 *
Movistar Plan Pro 10 10 GB Ilimitadas $199

* Precio en promoción.

Última actualización: 27 de octubre de 2025

Los precios de los planes Movistar aplican en todo México y ya incluyen llamadas y SMS ilimitados. Además, con tus datos móviles puedes usar redes sociales y apps de mensajería sin costo adicional en la mayoría de los paquetes.

Movistar Plan Pro 18
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
18 GB
PRECIO
$150
durante 2 meses
PERMANENCIA:   12 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $299
Más información:   Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Movistar Plan Pro 8
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
8 GB
PRECIO
$169
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x2 meses
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Las recargas de 30 días de Movistar son paquetes mensuales de prepago con datos, llamadas y mensajes ilimitados. Elige el que mejor se adapte a tu uso.

Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de Movistar México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
Movistar Recarga 100 6 GB Ilimitadas $100
Movistar Recarga 200 4 GB Ilimitadas $200
Movistar Recarga 300 6 GB Ilimitadas $300
Movistar Recarga 500 10 GB Ilimitadas $500

Última actualización: 27 de octubre de 2025

Con las recargas nacionales de Movistar disfrutas siempre de la misma tarifa, sin importar dónde te encuentres. Cada paquete incluye datos, minutos y SMS ilimitados, con vigencia de 30 días para que organices tu consumo con flexibilidad.

Movistar Recarga 100
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
6 GB
PRECIO
$100
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   10 GB Adicionales por 10 días desde la app u online, Promoción nuevos clientes; RRSS ilimitadas, TikTok y Youtube sin límite, permite compartir datos
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Movistar Recarga 200
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
4 GB
PRECIO
$200
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   RRSS ilimitadas + 1.5 GB adicionales para Youtube y Tik Tok
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de Movistar antes de contratar

Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás decidir de qué manera contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o realizar la contratación en línea de manera fácil.

Cómo revisar cobertura y contratar con Movistar
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona
Contratar en una sucursal Movistar en Cuauhtémoc Encontrar sucursal cercana
Realizar la contratación por teléfono
Hacer la contratación en línea Iniciar contratación en línea

Preguntas frecuentes sobre Movistar México

¿Cuál es el número de atención a clientes Movistar?

En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:

  • Desde tu línea Movistar: marca *611 (sin costo).
  • Desde cualquier teléfono: llama al 800 888 8366.
  • Contrataciones directas: también está disponible el número 55 9755 8371.

Otros números y canales de contacto útiles:

  • Consulta de saldo: marca *72536 desde tu celular Movistar.
  • Reportar robo o extravío: comunícate al 800 888 8366.
  • WhatsApp: escribe al +52 56 1640 4000 para recibir atención personalizada.

¿Dónde hay atención a clientes Movistar?

Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:

  • Centros de atención y sucursales: disponibles en distintas ciudades del país. Puedes consultarlas en el sitio oficial de Movistar México.
  • Atención en línea: a través de la página web oficial y la aplicación Mi Movistar, donde puedes consultar saldo, pagar tu servicio o gestionar tu línea.
  • Atención telefónica: marcando *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono.

¿Dónde reporto el mal servicio de Movistar?

Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras:

  • Desde tu línea Movistar: marca *611 y explica la falla a un asesor.
  • Desde otro teléfono: llama al 800 888 8366 (disponible en todo México).
  • WhatsApp: escribe al número +52 56 1640 4000 para recibir ayuda rápida.
  • En sucursales: acude a un centro de atención Movistar para levantar tu reporte de forma presencial.