Virgin mobile: Chip Virgin | Recargas | Cobertura | Portabilidad
Virgin Mobile es un Operador Móvil Virtual (OMV) que opera en México desde el 2014, ofreciendo minutos, mensajes y datos. Conoce sus recargas, paquetes especiales de video y redes sociales, cobertura y los beneficios que ofrece esta empresa.
Recargas Virgin Mobile
Las recargas Virgin Mobile se pueden hacer en forma de saldo y todo lo que consumas tendrá valor de $1, sin embargo también podrás elegir una recarga Virgin mobile en forma de paquete que ofrece más beneficios, con llamadas, mensajes y datos incluidos. Consulta los paquetes Virgin Mobile 2021 disponibles:
| Paquete | Incluye | Vigencia | Precio |
|---|---|---|---|
| Paquetote ilimitado | Internet ilimitado* | 30 días* | $299 |
| Mediano | 3.5 GB + 1.5 para video | 30 días | $20 |
| Rock | 2.3 GB + 1 GB para video | 30 días | $150 |
| Chico | 1.6 GB | 17 días | $99 |
| Mini | 600 MB | 7 días | $50 |
Los megas para video son para utilizar en YouTube, Netflix, Prime video.
*Para el paquetote ilimitado aplica una política de uso justo con 10,240 MB a máxima velocidad, después navegarás a velocidad reducida. Para este paquete también podrás elegir la vigencia de tu preferencia:
- 20 días - $199
- 15 días - $149
- 10 días - $99
- 5 días - $49
Paquetes especiales Virgin Mobile
Virgin Mobile cuenta con paquetes especiales que se adaptan a los gustos de cada usuario, así puedes elegir en qué quieres utilizar tus megas.
| Paquete | Incluye | Vigencia | Precio |
|---|---|---|---|
| Grande 500 | 10 GB (Incluye WhatsApp, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram) | 30 días* | $500 |
| TikTok 30 | 2.5 GB para TikTok | 30 días | $59 |
| TikTok 15 | 1.5 GB para TikTok | 15 días | $39 |
| Play 30 | 200 MB para redes sociales e Internet ilimitado para juegos* | 30 días | $39 |
| Play 15 | 150 MB para redes sociales e Internet ilimitado para juegos* | 15 días | $29 |
| Play 7 | 100 MB para redes sociales e Internet ilimitado para juegos* | 7 días | $19 |
| +Video | 1700 minutos, 800 mensajes 500 MB para WhatsApp y 3 GB para YouTube, Netflix y Prime video | 30 días | $129 |
| +GIGAS 30 | 5000 MB | 30 días | $159 |
| +GIGAS 15 | 2500 MB | 15 días | $79 |
| +GIGAS 7 | 1200 MB | 7 días | $39 |
Los paquetes play incluyen megas para las siguientes aplicaciones: (Candy Crush, Castle cash, Fire Emblem Heroes, PUGBG, Mobius Final Fantasy, Mortal Kombat X, Clash of clans, Harry Potter Wizard Unite, Pokemon Go, FIFA, Clash Royale, Free Fire Pushnotification). La velocidad máxima de navegación será de hasta 40 Mbps hasta consumir 1,595 MB, al superar esta cifra, la navegación disminuirá a 15kbps.
¿Buscas un paquete de telefonía?
Llámanos gratuitamente y te ayudamos a encontrar el mejor plan celular para ti.
¿Cómo comprar un chip Virgin Mobile?
Compra tu chip Virgin Mobile con un paquete incluido, a precio especial. Conoce la forma de comprar tu chip en línea y otros puntos de venta.
- Desde la página oficial de Virgin Mobile México elige alguno de los paquetes que aparecen en pantalla, haciendo clic en Comprar.
- Escribe tu código postal y selecciona tu dirección.
- Elige si quieres una entrega express o normal (Ambas son gratuitas).
- Completa la información de contacto con tus datos y la dirección de entrega.
- Elige una forma de pago:
- Tarjeta de débito o crédito: Completa los datos de tu tarjeta.
- PayPal: Inicia sesión para proceder con el pago.
- Pago en efectivo: Podrás pagar en el momento en que te entreguen el chip,solo para entregas express. Si eliges una entrega normal podrás pagar también en Oxxo Pay y 7 eleven.
- Para terminar revisa que tus datos estén completos y haz clic en Finalizar compra.
También puedes comprar tu chip Virgin Mobile en algunos establecimientos Walmart o Coppel en el interior de la República Mexicana o en los siguientes puntos de la CDMX y Estado de México:
- Las Antenas
- Forum Buenavista
- Grand Plaza Toluca
- Parque Delta
- Gran Sur
- Multiplaza Aragón
- Plaza Las Américas
- Plaza Sendero Ixtapaluca
- Town Center El Rosario
- Patio Valle de Chalco
¿Cuánto cuesta el chip Virgin Mobile?
Al comprar el chip Virgin Mobile tendrás que elegir un paquete que incluye la tarjeta SIM, más 1,700 minutos, 800 SMS y datos a un precio especial. Elige el paquete de tu preferencia.
| Paquete | Incluye | Vigencia | Precio |
|---|---|---|---|
| Paquetote ilimitado | Internet ilimitado* | 30 días | $149 |
| Mediano | 6 GB | 30 días | $99 |
| Chico | 5 GB | 30 días | $75 |
*Política de uso justo Virgin Mobile El paquete con Internet ilimitado Virgin Mobile, ofrece 10,240 MB a máxima velocidad, después navegarás entre 512 Kbps a 15 kbps. Si consumes más de 500 MB por día la velocidad también se verá reducida de 512 Kbps a 15 kbps y se restablecerá al haber concluído las 24 horas. Después de 30 días o cuando quieras restablecer tu velocidad tendrás que realizar una recarga Virgin Mobile.
¿Cómo hacer una recarga Virgin Mobile?
Recarga Virgin Mobile comprando un paquete o agregando saldo de las siguientes formas:
- Entra a la página oficial de Virgin Mobile y haz clic en el botón de la parte superior: Recargar Mi línea Virgin o ingresa a virginmobile.mx/recarga
- Selecciona el paquete Virgin de tu preferencia haciendo clic en Comprar.
- Escribe tu número de teléfono y haz clic en comprar.
- Completa tus datos personales y elige tu forma de pago.
- Para terminar recibirás un SMS y correo electrónico confirmando tu compra y beneficios.
Si lo prefieres puedes ingresar saldo sin comprar ningún paquete pero se te cobrará cada minuto, SMS o mega a $1 peso.
También podrás hacer una recarga Virgin Mobile de las siguientes formas:
- Descarga la App Virgin Mobile y en el menú principal selecciona Recarga tu paquete.
- Acude a alguno de los siguientes establecimientos y pide una recarga Virgin Mobile:
- OXXO
- Farmacias del Ahorro
- Bodega Aurrera
- 7 Eleven
- Farmacias Benavides
- Liverpool
- Extra
- Farmacias Guadalajara
- Coppel
- Circle K
- Walmart
¿Cuál es la cobertura Virgin Mobile?
Virgin Mobile trabaja con la red de Movistar, ofreciendo una cobertura en todo México 3G, 4G LTE. Los lugares que tienen cobertura garantizada Virgin Mobile son:
- Tijuana
- Mexicali
- Ensenada
- hermosillo
- Chihuahua
- Monclova
- Reynosa
- Monterrey
- Saltillo
- Torreón
- Culiacán
- Durango
- Nayarit
- Puerto Vallarta
- Guadalajara
- Manzanillo
- Colima
- Uruapan
- Mérida
- Cancún
- Playa del Carmen
- Patzcuaro
- Morelia
- Ciudad Hidalgo
- Estado de México
- Toluca
- CDMX
- Pachuca
- Puebla
- Morelos
- Veracruz
- Orizaba
- Córdoba
- Coatzacoalcos
- Acapulco
- Villahermosa
- Tuxtla Gutiérrez
- Ciudad del Carmen
- Campeche
¿Cómo realizo la portabilidad Virgin Mobile?
Para cambiarte a Virgin Mobile deberás realizar el proceso de portabilidad, hazlo de esta forma:
- Envía un SMS con la palabra NIP al 051 desde el número que quieres portar.
- Ingresa a la página virginmobile.mx/portabilidad.
- Proporciona tu correo electrónico, nombre y teléfono para contactarte.
- También puedes hacer clic para mandar un mensaje de WhatsApp y se pondrán en contacto contigo para realizar el proceso.
Promoción por portabilidad Virgin Mobile Por cambiarte a Virgin Mobile obtendrás 3 GB en todas tus recargas de $100 , más minutos, mensajes, música y megas para redes sociales.
Virgin Mobile Atención a clientes
Ponte en contacto con Atención a clientes Virgin Mobile por los siguientes medios:
| Teléfono Virgin Mobile | 800 211 7625 |
|---|---|
| Chat Virgin Mobile | *7625 |
| Consulta de saldo Virgin Mobile | *189# |
| recargas y otros movimientos Virgin Mobile | *188# |
Ingresa a virginmobile.mx/ayuda, desliza hacia abajo a la sección de Contáctanos y elige alguna de las siguientes opciones:
- Dudas, aclaraciones y quejas (Completa el formulario).
- Chat Virgin Mobile (Escribe tu celular y correo electrónico y haz clic en Acceder para empezar a usar el chat).
Preguntas Frecuentes sobre Virgin Mobile
¿Cómo activar el chip Virgin Mobile?
Inserta tu chip virgin Mobile en tu teléfono, te enviarán un mensaje de texto con tu número de celular, si no tienes línea o no llega el SMS ingresa en la configuración de tu teléfono a red o datos celulares y selecciona la señal 3G o 2G, reinicia tu equipo y espera a que conecte.
¿Qué beneficios ofrece Virgin Mobile?
Al contar con el servicio de Virgin Mobile recibirás descuentos en diferentes establecimientos como cines, restaurantes o gimnasios, además de megas para navegar en las aplicaciones que más utilizas.
¿Cuál es la APN Virgin Mobile?
Desde la configuración de datos móviles de tu teléfono, comprueba que tienes configurada el APN de esta forma:
- Nombre: Virgin internet
- APN: internet.virginmobile.mx