Conoce los costos, requisitos y formas de contratar Telmex

Para contratar Telmex, dispones de tres opciones: elige tu paquete desde la página web de Telmex, llama al teléfono de contratación de Telmex o visita un Centro de Atención.

Con Telmex podrás contratar 2 tipos de servicios, uno que sea para contratar solo Internet Telmex o eligiendo uno de los paquetes Telmex Infinitum con teléfono que ofrecen Internet desde 60 a 1000 Mbps de velocidad.

Para contratar desde la página oficial de Telmex sigue estos pasos:

1. Ingresa a la página oficial de Telmex.
2. En el menú de la parte superior elige las siguientes opciones: Servicios > Internet > Infinitum > Paquetes de Internet.
3. Aparecerá la página con los paquetes Telmex, asegúrate de que esté seleccionada solo la opción de Internet .
4. Elige el paquete de tu preferencia y haz clic en Contratar.
5. Valida tu cobertura Telmex: Ingresa tu calle y número y selecciona tu dirección.
6. Coloca en el mapa el marcador en tu ubicación exacta y haz clic en Continuar.
7. Confirma tu dirección escribiendo los datos completos y haz clic en Continuar.
8. A continuación verifica la información de tu paquete que incluye el costo del plan, más el costo de instalación que podrás hacer en un solo pago o a 12 meses.
   • ⭐ Si lo prefieres, puedes agregar a tu paquete las plataformas streaming: Netflix, Disney Plus o Star Plus, solo selecciona la de tu preferencia y se realizará el ajuste de precio.
9. Escribe tus datos de contacto incluyendo nombre, correo electrónico, celular y haz clic en Continuar.
10. Para terminar proporciona los datos de la tarjeta de débito o crédito con la que se hará el cargo.

Para contratar Telmex debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Presentar una identificación oficial vigente si acudes a un centro de atención, si contratas en línea:
  • Solo debes proporcionar todos tus datos
• Presentar un comprobante de domicilio reciente que no exceda de los 3 meses
• Presentar tres referencias de contacto con sus números de teléfono de casa
• Firmar un contrato Telmex con vigencia indefinida
  • Es decir, que no existe un plazo forzoso, a menos que así se elija
• Firmar una carta compromiso de pago de la factura Telmex puntualmente en efectivo o con cargo a tarjeta

Al contratar Telmex, deberás cubrir los gastos de instalación, que tienen un costo adicional en un unico pago. Tienes la opción de pagarlos en una exhibición o diferirlos a 12 meses sin intereses.

El precio de la instalación puede ser gratuito si decides cambiarte a Telmex.

Contrata una línea Telmex llamando por teléfono al 800 123 2222.

Con Telmex podrás contratar entretenimiento adquiriendo diferentes plataformas streaming con cargo a tu recibo Telmex. Si eres un nuevo cliente, solo tendrás que seleccionar la plataforma de tu elección a la hora de contratar desde la página web o por teléfono.