Movistar ofrecía Internet inalámbrico 4G para casa, una opción pensada para quienes buscaban conexión sin cables ni instalación complicada. Actualmente, este servicio ya no está disponible para nuevas contrataciones, pero aquí puedes consultar cómo funcionaba, sus paquetes y proceso de contratación.

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Movistar ya no tiene internet en casa

El servicio de internet en casa de Movistar está descatalogado. Te recomendamos que mires nuestra sección de rankings.

¿Qué es Internet en casa Movistar?

Internet en casa Movistar fue un servicio de Internet inalámbrico llamado "Full Connection". Este servicio ya no está disponible en ninguna de sus modalidades.

Funcionaba utilizando la cobertura de la red Movistar, por lo que en zonas con señal móvil también había acceso a Internet inalámbrico. Actualmente, este servicio ya no se puede contratar.

Para utilizarlo, era necesario comprar el módem por $999 pesos, conectarlo a la corriente y configurar la contraseña. Permitía navegar a velocidades de 5 o 12 megas, pero hoy ya no está disponible.

Planes de Internet en casa Movistar

Los planes de Internet en casa de Movistar funcionaban de manera similar a los planes de renta. Es decir, recibías el servicio y al finalizar el mes, pagabas solo la cantidad de Gb que hayas contratado.

A continuación, te presentamos los planes de renta (NO disponibles para contratar):

Planes de Internet para el Hogar Movistar
PlanCapacidad | Velocidad | Vigencia
Plan 160 GB, 5 Megas y 30 días
Plan 2100 GB, 12 megas y 30 días

El servicio Full Connection Pospago de Movistar cuenta con una política de uso justo. Esto implica que, una vez que hayas utilizado los megas incluidos en tu plan, la velocidad de navegación se reducirá a 0.5 Mbps.

Paquetes de Internet Movistar Prepago

Si estás buscando una opción de Internet sin contrato, el Internet inalámbrico de casa de Movistar es una excelente elección, ya que no necesitas firmar un contrato para obtener el servicio. Puedes usar este servicio cuando lo necesites; si hay días en los que no lo utilizarás, simplemente no recargas y listo.

Cuando vuelvas a necesitarlo, solo tienes que hacer una recarga nuevamente. Es una forma flexible y conveniente de tener Internet en casa y estos eran los paquetes de prepago:

Opciones de Internet en Casa Movistar - Paquetes Prepago
PlanCapacidad | Velocidad | Vigencia
Prepago 120 GB, 5 Megas y 15 días
Prepago 230 GB, 5 Megas y 15 días
Prepago 345 GB, 5 Megas y 21 días
Prepago 470 GB, 12 Megas y 30 días
Prepago 5100 GB, 12 Megas y 30 días

Tokens de Internet inalámbrico Movistar

Como mencionamos anteriormente, los planes de Internet inalámbrico tienen una política de uso justo. Una vez que superas los megas contratados, seguirás navegando pero a una velocidad reducida. Para evitar esto, Movistar ofrece los tokens, que te permiten regresar a la velocidad contratada con un módulo de GB adicional.

Estos módulos están disponibles para ambas modalidades, y a continuación te presentamos sus precios:

Tokens para Paquetes de Internet en Casa Movistar - Planes Pospago

Tokens pospago de Internet en casa Movistar
PlanGB
Token pospago 110 GB
Token pospago 220 GB
Token pospago 340 GB

Tokens para Paquetes de Internet en Casa Movistar - Paquetes Prepago

Tokens prepago de Internet en casa Movistar
PlanGB
Token prepago 120 GB
Token prepago 230 GB
Token prepago 345 GB
Token prepago 470 GB
Token prepago 5100 GB

¿Cómo contratar Internet sin cables con Movistar?

Para contratar el Internet inalámbrico Movistar, es necesario que acudas a una sucursal de Atención a Clientes Movistar y menciones que quieres contratar su servicio de Full Connection, posteriormente van a revisar que tu ubicación tenga cobertura, de ser así te entregarán el equipo para que lo instales tú mismo.

Requisitos para contratar Internet en casa Movistar

Para contratar Internet inalámbrico Movistar es necesario presentar los siguientes documentos:

  • Copia de Identificación oficial (INE o Pasaporte).
  • Copia de recibo telefónico reciente, que coincida con la identificación presentada.
  • Formato con la información del interesado.

El costo de suscripción a Internet en casa Movistar es de $1,299 pesos que deberás pagar al solicitar el servicio de Internet inalámbrico. No tiene plazos forzosos.

Comenzar a utilizar el módem de Internet inalámbrico Movistar es muy fácil.

  1. Para comenzar a navegar, conecta el módem Movistar y enciéndelo.
  2. Espera a que enciendan los LED en color azul.
  3. Encuentra la red Wifi y la contraseña en la parte posterior del Módem.
  4. Vincula tu dispositivo a la red.
  5. Ingresa al Portal de Anclaje en: ihogar.movistar.com.mx/8U5V1P/
  6. Confirma que la ubicación donde te encuentras es donde utilizarás el servicio.

Para no afectar la velocidad del Internet Movistar inalámbrico, es recomendable no conectar más de cuatro dispositivos.

Portal de Autogestión de Internet portátil Movistar

El Portal de Autogestión de Movistar permite a sus usuarios realizar distintas actividades como:

  • Comprar tokens.
  • Ver la cantidad de GB consumidos y disponibles.
  • Conocer tu número Full Connection.
  • Solicitar cambio de domicilio.

Para utilizar el Portal de Autogestión de Movistar es necesario que el módem esté encendido y que el WiFi esté conectado al módem, además de que tengas una cuenta en la App Movistar MX.

Pagar Internet portátil con Movistar

Movistar tiene disponibles distintos puntos de pago para su servicio de Internet inalámbrico, dependiendo si el servicio es de pospago o prepago.

Pagar Internet inalámbrico pospago Movistar

  • App Movistar MX: Paga tu factura con tarjeta.
  • Bancos:
    • Banamex
      • Cuenta: 0000-9323017
      • Referencia: 9905000970130784
    • Banco Azteca
      • Referencia: 051000000970130780
    • BBVA
      • Cuenta: BBVA CIE 657409
      • Referencia: 051000000970130780
    • HSBC
      • Cuenta: TXT 5503 CVE 1844
      • Referencia: 9905000970130784
    • Santander
      • Cuenta: 65502171253
      • Referencia: 9905000970130784
    • Scotiabank
      • Cuenta: No. Empresa 2124
      • Referencia: 9905000970130784
  • Tiendas de conveniencia: Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, Coppel, 7-Eleven.
  • Por teléfono: Llama al 800 800 8366.

Pagar Internet inalámbrico prepago Movistar

  • Bodega Aurrera.
  • Walmart.
  • Superama.
  • VIPS's
  • Sam’s Club
  • Farmacias Guadalajara.
  • Farmacias del Ahorro.
  • Farmacias Benavides.
  • Comercial Mexicana.
  • Elektra.
  • Salinas y Rocha.
  • Bodega de Remates.
  • Soriana.
  • Coppel.
  • Casa Ley.
  • Famsa.
  • Banco Azteca.
  • Price Shoes.
  • OXXO.
  • Mercado Libre.
  • Liverpool.
  • Chedraui.
  • 7 Eleven.
  • Suburbia.
  • Waldo’s.
  • Tiendas 3B.
  • Office Depot.

Comprar tokens Movistar.

  • App Movistar Mx.
  • Portal de autogestión.

Preguntas frecuentes acerca de Internet inalámbrico Movistar.

¿Cuál es la diferencia entre el servicio de Full Connection Prepago y un servicio de pospago Internet?

La diferencia es que no tienes un contrato y puedes recargar la cantidad que quieras en el momento que lo desees, dependiendo de la cantidad de GB que necesites.

¿Qué hago si mi módem perdió la señal?

Mantén presionando durante 10 segundos el botón de reset del módem que se encuentra en el reverso. Si continúas con problemas de navegación, llama a Atención a Clientes de Movistar al 800 800 8366.

¿Cómo sé a qué número debo de recargar en prepago?

No, lo que pagues se abonará primero a tu saldo de servicios de telecomunicaciones contratados, el remanente se aplicará a productos adquiridos con financiamiento y el resto a los Servicios Especiales.