¿Cómo contratar Amazon Prime con Totalplay?
Descubre los mejores paquetes de Totalplay con Amazon Prime
Con Totalplay puedes tener Amazon Prime de dos formas: incluido en tu paquete desde $550 al mes, o agregarlo como servicio adicional a lo que ya tienes. Los paquetes con el nombre UNBOX ya no se comercializan, pero el acceso a Prime Video, Amazon Music y Twitch Prime sigue disponible en todos los planes actuales.
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Paquetes de Totalplay con Amazon Prime en 2026
Totalplay tiene dos formas de acceder a Amazon Prime Video: contratarlo incluido en tu paquete Doble o Triple Play, o agregarlo como adicional a tu plan actual. El nombre UNBOX desapareció, pero el servicio no.
Los nuevos paquetes combinan Internet de fibra óptica con apps de streaming a tu elección. Amazon Prime es una de las cuatro opciones disponibles, junto con Disney+, HBO Max y Universal+. Puedes elegir solo una o combinarlas según lo que uses.
El decodificador actual incluye control por voz con Alexa, resolución 4K UHD, Dolby Atmos y WiFi 6. Si lo único que quieres es Internet y Prime Video sin TV, también existe esa opción en los paquetes Doble Play.
Los paquetes Triple Play de Totalplay con Amazon Prime incluyen una línea telefónica con llamadas a fijos y celulares. El equipo telefónico lo adquiere el usuario por su cuenta.
¿Cuánto cuesta Amazon Prime con Totalplay?
Depende de cómo lo contrates. Si lo agregas a un paquete que ya tienes, el costo es de $99 pesos al mes, con 30 días de prueba sin cargo. Si prefieres un paquete nuevo que lo incluya desde el inicio, los precios arrancan desde $550 al mes.
Precios de paquetes Totalplay con Amazon Prime incluido
Estos son los paquetes Doble y Triple Play disponibles actualmente con Amazon Prime:
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Doble Play 150 megas + Amazon Prime | 150 Mb | $450 | $550 |
| Doble Play 250 megas + Amazon Prime | 250 Mb | $450 | $649 |
| Triple Play 150 megas + Amazon Prime | 150 Mb | $450 | $689 |
| Doble Play 350 megas + Amazon Prime | 350 Mb | $450 | $757 |
| Triple Play 250 megas + Amazon Prime | 250 Mb | $450 | $789 |
| Doble Play 250 megas + 2 Apps | 250 Mb | $450 | $868 |
| Triple Play 350 megas + Amazon Prime | 350 Mb | $450 | $889 |
| Doble Play 500 megas + Amazon Prime | 500 Mb | $450 | $920 |
| Triple Play 250 megas + 1 App | 250 Mb | $450 | $998 |
| Triple Play 500 megas + Amazon Prime | 500 Mb | $450 | $1,089 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 20 de abril de 2026
Contrata solo Amazon Prime por $99 al mes
Si buscas únicamente Internet y Prime Video sin TV, revisa los paquetes Doble Play. Son los más económicos y tienen velocidades desde 150 Mbps:
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Doble Play 150 megas + Amazon Prime | 150 Mb | $450 | $550 |
| Doble Play 250 megas + Amazon Prime | 250 Mb | $450 | $649 |
| Triple Play 150 megas + Amazon Prime | 150 Mb | $450 | $689 |
| Doble Play 350 megas + Amazon Prime | 350 Mb | $450 | $757 |
| Triple Play 250 megas + Amazon Prime | 250 Mb | $450 | $789 |
| Doble Play 250 megas + 2 Apps | 250 Mb | $450 | $868 |
| Triple Play 350 megas + Amazon Prime | 350 Mb | $450 | $889 |
| Doble Play 500 megas + Amazon Prime | 500 Mb | $450 | $920 |
| Triple Play 250 megas + 1 App | 250 Mb | $450 | $998 |
| Triple Play 500 megas + Amazon Prime | 500 Mb | $450 | $1,089 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 20 de abril de 2026
Qué incluye Amazon Prime con Totalplay
- Prime Video: series, películas y originales de Amazon en hasta 3 dispositivos al mismo tiempo.
- Amazon Music: más de 2 millones de canciones sin anuncios incluidas con la membresía.
- Twitch Prime: juegos gratis, suscripciones a canales y recompensas exclusivas cada mes.
- Compras en Amazon: envíos rápidos y gratuitos, acceso anticipado a ofertas flash.
- Internet por fibra óptica con WiFi 6, decodificador 4K y control por voz con Alexa.
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¿Cómo contratar Amazon Prime con Totalplay?
Tienes dos rutas según tu situación:
Si eres cliente nuevo:
- Elige un paquete Totalplay con Amazon Prime incluido desde su sitio web.
- Al activar el servicio, entra a mitotalplay.com.mx y vincula tu cuenta de Amazon desde el menú STREAMING.
- Si no tienes cuenta en Amazon, créala en ese momento con tu correo.
Si ya eres cliente de Totalplay:
- Entra a mitotalplay.com.mx o a la app de Mi Totalplay.
- Busca el banner de Amazon Prime en la sección STREAMING y selecciona "Contratar".
- Acepta el cargo con tu NIP de cliente. Tienes 30 días de prueba sin costo.
- Crea o vincula tu cuenta de Amazon para empezar a usarla.
¿Ya tienes Amazon Prime contratado directamente con Amazon? No puedes usar esa cuenta con Totalplay directamente. Tienes que cancelarla primero y crear una nueva a través de Mi Totalplay. Puedes usar el mismo correo una vez que expire tu suscripción actual.
¿Cómo vincular Amazon Prime con Totalplay?
Puedes vincular Amazon Prime a Totalplay desde el portal web o directamente desde tu TV.
Desde mitotalplay.com.mx
- Entra a mitotalplay.com.mx e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Busca el banner de Amazon Prime y da clic en "Activar Ahora".
- Si ya tienes cuenta en Amazon (no Prime), ingresa ese correo y contraseña para vincularla.
- Si no tienes cuenta, regístrala con tus datos en ese momento.
- Amazon envía un código de verificación a tu correo. Ingrésalo para terminar.
Desde tu Totalplay TV
- En el menú de tu decodificador, entra a Apps o al canal 210 y selecciona Prime Video.
- Con tu celular, entra a amazon.com.mx o escanea el código QR que aparece en pantalla.
- Inicia sesión o crea una cuenta nueva si no tienes.
- Escribe el código que muestra tu TV y selecciona "Activar".
Preguntas frecuentes sobre Amazon Prime en Totalplay
¿Cómo cancelar Amazon Prime Video en Totalplay?
Depende de cómo lo tenías. Si lo agregaste como adicional desde Mi Totalplay, entra a tu perfil en Prime Video, ve a "Cuenta" y cancela desde ahí. No se generan más cargos a partir de ese momento, aunque puedes seguir usándolo hasta tu fecha de corte.
Si tienes un paquete que lo incluye, contacta al servicio de atención al cliente de Totalplay para cambiar o cancelar tu plan.
¿Qué era el Unbox de Totalplay?
UNBOX fue el nombre comercial que Totalplay usó para sus paquetes con Amazon Prime incluido en la factura. Tenían cuatro versiones: Turbo, Sónico, Ultra Sónico y Relámpago. Ese nombre ya no existe, pero los paquetes con Amazon Prime sí siguen disponibles bajo los nuevos planes Doble y Triple Play.
¿Puedo agregar Amazon Prime a mi paquete actual de Totalplay?
Sí. Desde Mi Totalplay puedes contratar Amazon Prime como adicional a cualquier plan activo. El costo es de $99 pesos al mes y tienes 30 días de prueba sin cargo. Solo necesitas entrar a mitotalplay.com.mx, ir a la sección STREAMING y seguir el proceso de activación.
¿En cuántos dispositivos puedo ver Amazon Prime con Totalplay?
Puedes ver contenido en hasta 3 dispositivos al mismo tiempo. Funciona en el decodificador de Totalplay TV (canales 210 y 482), en celular, tablet y computadora descargando la app de Amazon Prime Video.
¿Totalplay es buen internet para ver Amazon Prime Video?
Sí. Totalplay está reconocido en el ISP Netflix Speed Index como el mejor proveedor para streaming en México, y sus paquetes actuales ofrecen hasta 1,200 Mbps por fibra óptica. Para ver Prime Video en 4K sin interrupciones, cualquier plan desde 150 Mbps es suficiente.