¿Buscas la sucursal izzi más cercana?. En este contenido podrás ver las direcciones, horarios y teléfonos de cada oficina para que sepas exactamente a dónde acudir. Desde contratar nuevos paquetes hasta pagar tu recibo, reportar fallas o resolver trámites pendientes, aquí tienes todo lo que necesitas en un solo lugar.
En Ciudad Mante cuentas con distintas sucursales de izzi. Aquí mismo encontrarás sus direcciones y horarios y decidir cuál te resulta más cómoda para acudir.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Calle Servando Canales No. 205 Colonia Centro, Ciudad Mante CP 89800 | Cómo llegar | 8:00 A 17:00 | 9:00 A 15:00 |
| Carreteranza No. 759 Colonia Centro, Ciudad Valles CP 79000 | Cómo llegar | 8:00 A 17:00 | 9:00 A 14:00 |
| Calzada Gral. Luis Caballero No. 250 Pte Loc.47 y 48 Colonia Fracc. Zozaya, Ciudad Victoria CP 87070 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 17:00 y Cerrado |
| Avenida Ignacio de la Llave, S/N, Local Exterior 11, Colonia Centro, Panuco CP 93990 | Cómo llegar | 9:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 | 9:00 A 14:00 y Cerrado |
| Porfirio Díaz Nte No. 814 Colonia Morelos, Ciudad Victoria CP 87050 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 16:00 y Cerrado |
| Boulevard Tamaulipas No. 2033 Nte Loc.11 Colonia Fracc. Los Arcos, Ciudad Victoria CP 87040 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 17:00 y Cerrado |
| Boulevard Familia Rotaria No. 781 Colonia Fracc. Teocaltiche, Ciudad Victoria CP 87024 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 17:00 y Cerrado |
| Quintero No. 410 Loc.3 Colonia Centro, Altamira CP 89600 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 16:00 y Cerrado |
| Avenida Lázaro Cárdenas Esq. Avenida Américas 3651 No. S/N Colonia México, Ciudad Victoria CP 87049 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 17:00 y Cerrado |
| Avenida Perimetral Duport No. S/N Colonia San Jacinto, Altamira CP 89603 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 16:00 y Cerrado |
Recomendación: consulta primero el horario de la sucursal de izzi a la que piensas ir. Si llegas unos minutos antes, tendrás tiempo suficiente para hacer tu trámite sin prisas ni complicaciones.
Si quieres comunicarte con izzi, tienes disponibles diferentes números de atención según lo que necesites. En la lista verás los principales y una recomendación del más conveniente para llamar primero y evitar largas esperas.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Contratar un servicio | |
| Atención al cliente | 800 120 5000 050 |
| Reportar fallas | 800 607 7085 |
| Seguimiento de instalaciones o problemas | 800 607 7070 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 8900 3103 |
No lo olvides: antes de llamar, define bien si se trata de un problema en tu servicio, una duda con la factura o la contratación de un paquete. Durante la llamada pide siempre tu número de reporte y anota el nombre de quien te atienda, esos datos son fundamentales.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Si no quieres ir a una sucursal ni marcar por teléfono, también puedes resolverlo en línea. izzi ofrece su plataforma en Internet para que lleves a cabo distintos trámites de manera fácil desde ahí.
| Servicio izzi | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 8900 3103) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /izzi telecom | |
| X (antes Twitter) | @izzi_mx |
| @izzimx_oficial | |
| YouTube | @izzimx0 |
| TikTok | @izzimx_oficial |
A través de estos canales en línea también puedes gestionar tus solicitudes. Ten listos tu número de cliente y tu información básica, de esa manera el representante podrá ubicar tu caso rápidamente y darte solución.
En izzi no hace falta sacar cita para tus gestiones, porque la atención se da según el orden de llegada. Lleva tu identificación y, si tienes a mano, los datos del servicio que necesitas tramitar.
Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi
Si necesitas hacer trámites directamente, las sucursales permiten recoger o devolver equipos, recibir soporte técnico presencial, cambiar o consultar tu paquete, presentar reclamaciones, o gestionar servicios a nombre de alguien más con carta poder.
¿Quieres hablar con un asesor?
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Lo primero es confirmar que tu dirección tenga cobertura de izzi. Una vez verificado, podrás seguir adelante con tu contratación y escoger el plan que mejor se adapte a ti, aquí te ayudamos a hacerlo paso a paso.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Ciudad Mante | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Conoce el plan ideal de izzi disponible en tu localidad: internet, TV y línea fija, con todos los ajustes que necesites desde casa. Aquí están las alternativas que puedes considerar:
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| izzi Triple Play 60 megas | 60 Mb | $0 | $499 |
| izzi Triple Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $599 |
| izzi Triple Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $619 |
| izzi Triple Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $679 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Los precios que ves son orientativos y podrían variar según tu zona y la cobertura disponible. Para cifras exactas o ayuda personalizada, ponte en contacto con nuestro equipo.
Para quienes solo necesitan Internet con línea fija, estas son las alternativas mejor valoradas por los usuarios que puedes considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| izzi Izzi Doble Play 60 megas | 60 Mb | $0 | $349 |
| izzi Izzi Doble Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $419 |
| izzi Izzi Doble Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $439 |
| izzi Izzi Doble Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $499 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Los precios mostrados pueden cambiar dependiendo de la zona y la disponibilidad del servicio. Para información más precisa, ponte en contacto con nuestro equipo.
Explora las ciudades cercanas donde izzi cuenta con tiendas y centros de atención para contratar paquetes de Internet, TV o telefonía.
Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:
Los horarios de las sucursales pueden variar, pero en la mayoría de los casos son:
Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.
Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.
Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:
Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.